客户关系管理
- 2023-05-18CRM与ERP的差异及关系
- 2023-05-20如何优化售前服务,关乎企业生存与发展
- 2023-05-20步步高的监督机制与服务信息系统启示思考
- 2023-05-18CRM项目管理的独特特性和关键成功因素
- 2023-05-18CRM与电子商务的互动关系
- 2023-05-20客户开发:销售工作的第一步
- 2023-05-18建立客户信用档案并进行授权管理,提升企业信用调查效率
- 2023-05-18测量客户终身价值的方法及其局限性
- 2023-05-18客户信息整理的重要性和营销指导作用
- 2023-05-18北京现代:客户服务满意度提升计划
- 2023-05-18客户体验管理:提升移动通信市场竞争力的最佳实践
- 2023-05-18CRM工程实施中的关键因素与挑战
- 2023-05-18赢回流失客户,建立价值客户关系——奶品公司案例研究
- 2023-05-18提升客户体验:将客户变成演员的互动模式
- 2023-05-18CRM效果测评指标体系设计与识别决定性因素
- 2023-05-18客户关系管理:优化企业客户关系的竞争利器