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安新到家:全面优化社区生活服务平台

时间:2023-05-22 理论教育 版权反馈
【摘要】:记者采访了这位创业明星企业“安新到家”的创始人杜聪。2015 年创办了安新县第一家移动互联网生活服务平台——“安新到家”。在2018 年雄安新区首届创新创业大赛中,我获得雄安新区创业组第二名的成绩。在不久的将来,“安新到家”将变成“雄安到家”,成为服务雄安新区建设发展的推动者。

安新到家:全面优化社区生活服务平台

一根线搭建起互联网平台,一间车库诞生创业创新公司,一个人创造了百余人的就业岗位,从一个订单到占有当地市场60%以上的份额,在雄安本地O2O 生活服务领域做到行业第一。记者采访了这位创业明星企业“安新到家”的创始人杜聪。

记者:你是如何走上创业之路的?

杜聪:我是家里几代人中的第一个大学生。从上大学开始,我在别人眼里就是那种挺爱“折腾”的人。大学毕业后,我曾在保定打工,开过汉堡店,也和别人经营过图书公司。

伴随着大众创业、万众创新的热潮,我心中回乡创业之火被点燃了。2015 年创办了安新县第一家移动互联网生活服务平台——“安新到家”。起初,我找遍了身边的所有人,但他们都不看好这个项目。无奈之下,我租了小区楼下的一间车库,从家里拉了一根网线,把电脑搬到车库,一人一桌一根网线,开始搭建“安新到家”公众号——一个本地的外卖订餐配送服务平台。当时正是夏季,车库里的温度接近40 摄氏度,人待不了5 分钟就汗流浃背,而我一待就是一天。当时没钱,也招不到人,只有田利昆跟我一起,风里雨里,我俩24 小时在线服务,挑起了“安新到家”当时所有的业务。

每当想到,诞生惠普的那个木制车库,被誉为“硅谷的诞生地”。我的创业也从车库起步,将来也要实现我的梦想。记得2016 年夏天,连下几场雨,订单暴增。我们俩雨里来雨里去,连坐下来吃碗面的时间都没有,骑着电动车啃烧饼是家常便饭。那段时间,我经常吃送不出去的外卖,有时拿到家里去,还会被一顿数落。但我告诉自己必须挺住。

记者:创业过程中有苦也有乐,请分享一下你的艰辛和快乐。

杜聪:2017 年4 月,雄安新区设立。我们明确方向:立足雄安新区,做最优秀的上门服务平台。新区设立后第一个暑期,白洋淀游人暴增,带来了大量客流,我们的业务量迎来了第一个暴增期,加盟商家也一下子增加到上百家。一些大的快餐品牌,比如肯德基、呷哺呷哺等都在安新开店。我们平台接的团餐一下子多了起来,隔三岔五就有一二百份的订购团餐。

随着雄安新区成为举世瞩目的焦点,一些全国知名的餐饮网络平台将触角也延伸到了安新县,我们遇到了空前的竞争压力,一段时间客户流失近半,每天失眠,焦虑到牙龈出血。但我打定主意,在别的品牌大规模进行市场补贴的时候,我们着重优化送餐流程,提升服务质量,比如超时赔付、送餐后捎走垃圾、顺路带物等服务。每次用户都写下暖心的评语。我们的平台用户黏性越来越高,随着竞争对手市场补贴的下降,很多优质的商家又回到我们的平台。(www.xing528.com)

记者:你如何看待创业过程中的政策支持力度?

杜聪:2018 年6 月份,国家人社部领导和新区领导到安新创业广场调研。新区优厚的创业政策、领导的高度重视,给了我们这种小公司很大的信心。在安新创业广场,免房租、免水电,入驻园区的创业者还可得到10 万元的无息贷款,各种新奇的创意在这里碰撞。我加入的雄安双创联盟里有30 余家创业企业,经营者都是年轻面孔,我们相互激励。在2018 年雄安新区首届创新创业大赛中,我获得雄安新区创业组第二名的成绩。之后,我代表雄安的创业者参加了省赛,见识了更多的创新创业项目,这就更坚定了我创新创业的梦想。

记者:目前“安新到家”的运营情况如何?

杜聪:目前,“安新到家”以公众号、小程序、APP 为载体提供餐饮外卖、网上超市、跑腿闪送等即时配送服务,并提供家政保洁、清洗维修等上门服务。从一间车库起步,两人跑业务、送餐,从最初的没有订单,只有几个商家到几百个订单几十个商家,再到如今拥有用户数量60 000 多,有300 余家线下商户,年营业额达2500 多万元,占有当地市场60%以上的市场份额,创造了百余人的就业岗位,在雄安本地O2O生活服务领域处于行业第一。

记者:你对未来有哪些计划或期望?

杜聪:得雄安者得天下。我们年青一代在雄安创业创新将是风光无限。我们已经注册了新的公司,定位于中小城市最好的上门服务商。在不久的将来,“安新到家”将变成“雄安到家”,成为服务雄安新区建设发展的推动者。

(作者:王渊 《河北经济日报》2019年5月28日刊发)

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