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众包:从概念到应用的发展

时间:2023-06-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:众包的发展方兴未艾,创新的生产和资源组织方式改变了企业或组织的创新模式。目前,全球共有众包网站过万家,注册会员超过3亿人。但由于我国众包的发展仍处于初期探索阶段,势必将面临严峻的市场考验。

众包:从概念到应用的发展

2015年9月16日,李克强总理主持召开的国务院常务会议决定,建设“大众创业万众创新”支撑平台,利用“互联网+”积极发展众创、众包、众扶、众筹等新模式[2]。随后,国务院发布《国务院关于加快构建大众创业万众创新支撑平台的指导意见》(下称《指导意见》),《指导意见》指出,要加快发展众创、众筹、众扶、众包(以下简称“四众”)等支撑平台的发展,其中要发展专业空间、网络平台、企业内部众创,应用研发、运维、内容知识等众包,推动企业分享、社会互助等众扶,开展实物、股权等众筹[3]。随着互联网与工业的加速融合创新,在信息化和工业化深度融合专项行动计划的第七项行动“互联网与工业融合创新”中提出了开展互联网与工业融合创新行动[4],力求支持一批典型互联网企业,培育个性化定制、众包以及移动O2O等方面的成功模式。在推广众包方面,主要包括研发创意众包、制造运维众包、知识内容众包和生活服务众包。加快推广知识内容众包,支持百科、视频等开放式平台积极通过众包实现知识内容的创造、更新和汇集,引导有能力、有条件的个人和企业积极参与,形成大众智慧集聚共享新模式。

众包的发展方兴未艾,创新的生产和资源组织方式改变了企业或组织的创新模式。众包借助互联网技术,以“用户创造价值”为核心,让用户参与到企业或组织知识内容、产品、技术等的创造活动中,充分发挥和调动大众知识创新的热情和能力,从而体现其知识创新的价值。Howe(2009)[5]在其著作《众包》中提到已有越来越多的公司认识到众包知识创造模式的重要价值,并已将众包的思想广泛应用于产品和服务创新领域。目前,全球共有众包网站过万家,注册会员超过3亿人。国外知名的众包平台有Innocentive、Threadless、istockphoto、Goldcorp、Philoptima等,一些世界知名企业也纷纷建立了自己的众包平台,如IBM的WikiCentral、Amozn的Mechanical Turk劳动力众包等,IBM以“维基化”的方式重新构建信息传播的受益者,将提出的问题放在相关门类下,全球范围内的研发人员都可围绕问题提出各种致力于完善它的建议和解决方案,规避了以往企业官僚机制的阻碍,让用户参与知识创造,以与用户共创价值为核心理念。相比之下,我国各类众包平台的发展仍处于起步阶段,但已得到国家层面对众包模式发展的重视和支持,利用众包协同创新、开放式生产及其灵活的组织管理等特性,能够促进社会各类闲置资源的优化配置和共享,激发创新要素和资源的社会价值。国内比较著名的众包平台有猪八戒网、百度百科、任务中国、微差事等,知识内容众包不仅能够聚集多领域、多地域的资源和信息,同时还能够增强企业或组织产品创新和服务创新的能力,从而促进大众智慧的聚集、分享与创新,促进内容知识体系的共建共享。但由于我国众包的发展仍处于初期探索阶段,势必将面临严峻的市场考验。(www.xing528.com)

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