制度对信任的调节效应及情境因素

在制度决定的情境下，决策结果由制度决定。此时能够保证结果公正的要素在于确保制度得到实施，因而需要监督机制对制度的执行过程进行监督，即程序公正原则中的公开透明原则。为了表明是在按制度办事，往往就会从公开透明角度入手。目前的公开原则几乎适用于所有的领域，如政务公开、警务公开或是审务公开，其目的是为了使行使权力者受到监督，只有这样才能保障政策或制度得到原本的执行，减少贪污腐败现象的发生。

在制度决定的情境下，决策结果主要取决于制度。在这种情境下，只有程序公正可以显著地预测个体的合作意愿，即程序越公正，个体越愿意接受决策结果，而两种信任均不会对程序公正的效果产生影响。即在制度决定的情况下，权威是否可信、制度是否可信均不会对程序公正的效果产生影响。第三章及第七章研究结果均表明，在制度决定的情境下，个体的程序公正感较高，当个体获得了高程序公正感后就可以直接采取合作行为，而不需要借助其他的信息，因而两种信任的调节效应均不显著。(www.xing528.com)

结合两种情境下信任的调节效应的研究结果可以发现，制度执行方式直接影响个体的程序公正感知。当个体的程序公正感知较高时，个体可以直接决定是否与权威合作，而无需借助其他的信息，因而制度信任与权威信任的调节效应均不显著；而当个体的程序公正感知较低时，个体则需要借助其他的信息决定是否与权威合作，其中权威信任的信息可以提高个体的程序公正感，因而可以增强个体的合作意愿，而制度信任的信息可以弥补个体的低程序公正感带来的忧虑，促使个体与权威合作。