测量态度的方法及工具

态度是一种稳定的内在心理倾向，无法用肉眼直接观察，但它也是可以测量的。我们经常用直接测量和间接测量两种方法来测量。

人们对于同一主题可以同时有外显和内隐的态度。外显态度是那些我们能意识到的并容易报告的；内隐态度则是自然的、不受控制的，并且有时是无意识的。所以我们运用直接测量去测量外显态度，用间接测量去测量内隐态度。

(一)直接测量

直接测量的方法包括自陈法(self-report)、行为观察法和问卷法等。自陈法一般采用态度量表测量，而行为观察法通过行为观察推断，问卷法则是把我们要调查的问题编成问卷。

1.利克特量表

利克特量表(Likert scales)又叫总加量表(summated rating sales)，由利克特于1932年创制。这种量表的编制过程较为简单，编制者首先收集或编写关于某一问题或事物的一系列态度表述语，每句态度表述语之后附有一个五种等级的选项，如“人们应该顺其自然地生育”这一表述语后附有选项“非常赞成、赞成、不置可否、不赞成、非常不赞成”，对于这五个等级的分数最高为5分，最低为1分。将这样的问卷发给一些被试填答，之后计算每个被试所得总分以及在每一态度表述语上的得分，根据这些分数进行态度表述语的筛选，以确定用于正式量表中的语句。

2.瑟斯顿量表

瑟斯顿量表(Thurstone scales)又叫等距量表(equal interval scales)，由瑟斯顿于1929年首创。与利克特量表类似，唯一不同的是它是一个11点量表，被试在回答的时候用1～11来反映。从结构上来看，瑟斯顿量表与利克特量表的差异仅仅在尺度的大小上不同，但是，它却可以很好地反映比较对象之间的细微区别。比如在对两种化妆品广告效果进行比较时由于这两种产品的知名度都很高，所以一般的小尺度量表就难以反映出这种差异，这时候11点的瑟斯顿量表就能够看出差异。除非情况特殊，我们很少使用瑟斯顿量表，用比11点量表尺度更大的量表就更不行了。因为利克特等人用数学的方法证明了5点和7点量表具有等距性，即量表上数字的差异反映了实际心理上的差异，11点量表也基本符合，其他的没有被证明，所以不能随便使用。

3.语义区分量表

语义区分量表(semantic differentital scales)又叫语义分化量表，由奥古斯德(C.E.Osgood)和苏西(G.J.Suci)于1957年创制。与前面两种态度量表不同，该量表采用双极形容词，如好坏、强弱等。实际测量时，研究者要求被试在一个7点尺度上评断自己对某事某物的看法。7点尺度的两端是成对的形容词，尺度上的每一点均有相应的分数，被试只需根据自己的看法在尺度上选择出能够代表或表明自己这种看法的那一点，圈画出标记即可。研究者将被试圈画的那一点上的对应分数加在一起，即得到被试态度测量的得分。对被试得分的解释方法类似于总加量表中运用的方法，即要参照量表容纳的所有尺度的分数总和情况。

用上述几种直接测量方法测量被试的态度时，被试容易出现社会赞许性的反应偏差(social desirability response bias)，所以，在测量人们对一些比较微妙的问题的态度时，我们在问题的方式上要注意，避免引起这种偏差。

(二)间接测量

除了直接测量人们对某些问题的态度，我们还可以通过一些间接的方式了解他人的态度。如法齐奥在态度可接近性实验中用的反应时就是一种间接测量，间接测量包括：

1.投射技术

该技术是心理学研究中常用的一种技术，早在20世纪30年代，它就已经成为心理学家了解他人内心世界的重要手段。在投射技术中最有代表性的当数主题统觉测验(thematic apperception test，TAT)，这种方法通过让人们用看过的画编故事的形式测量人们的内在心理状态，比如对成就动机的研究就经常使用这种方法。

2.生理指标测量

有时候我们还可以通过测量人们的一些生理指标来了解人们对他人或事物的态度。比如我们可以用皮肤电反应来看一个人的紧张程度，也可以用脑电P300波来看一个人有没有说谎。现在很多测谎设备就是利用这些生理指标来测定被测者是否说谎的。

3.反应时测量

自陈报告法测量态度存在诸多问题。自陈法的前提是人们愿意并且能够报告自己的态度，实际上在很多情况下态度是无法内省的，甚至人们也不愿意公开自己的态度。正如在Fazio的研究中可以用反应时衡量人们对某个候选人的态度那样，人们开始用反应时指标测量人们的许多态度。比如格林沃尔德等(Greenwald，1998，2000)在文化心理学研究中使用的内隐联想测验和评估启动范式(evaluative priming task)等，都是以反应时为指标，衡量人们在作与自我一致或不一致的判断时的心理差异。前文曾指出态度可以视作一种联想评估过程。内隐联想测验的前提假设是在人们对那些代表态度目标的评价刺激和分类刺激作出反应时，人们本身的评估联想连接将会造成一定程度的干扰或者促进。因此，不同的反应时可以视作人们内隐态度的指标。

态度是一种稳定的内在心理倾向，无法用肉眼直接观察，但它也是可以测量的。我们经常用直接测量和间接测量两种方法来测量。(www.xing528.com)

人们对于同一主题可以同时有外显和内隐的态度。外显态度是那些我们能意识到的并容易报告的；内隐态度则是自然的、不受控制的，并且有时是无意识的。所以我们运用直接测量去测量外显态度，用间接测量去测量内隐态度。

(一)直接测量

直接测量的方法包括自陈法(self-report)、行为观察法和问卷法等。自陈法一般采用态度量表测量，而行为观察法通过行为观察推断，问卷法则是把我们要调查的问题编成问卷。

1.利克特量表

利克特量表(Likert scales)又叫总加量表(summated rating sales)，由利克特于1932年创制。这种量表的编制过程较为简单，编制者首先收集或编写关于某一问题或事物的一系列态度表述语，每句态度表述语之后附有一个五种等级的选项，如“人们应该顺其自然地生育”这一表述语后附有选项“非常赞成、赞成、不置可否、不赞成、非常不赞成”，对于这五个等级的分数最高为5分，最低为1分。将这样的问卷发给一些被试填答，之后计算每个被试所得总分以及在每一态度表述语上的得分，根据这些分数进行态度表述语的筛选，以确定用于正式量表中的语句。

2.瑟斯顿量表

瑟斯顿量表(Thurstone scales)又叫等距量表(equal interval scales)，由瑟斯顿于1929年首创。与利克特量表类似，唯一不同的是它是一个11点量表，被试在回答的时候用1～11来反映。从结构上来看，瑟斯顿量表与利克特量表的差异仅仅在尺度的大小上不同，但是，它却可以很好地反映比较对象之间的细微区别。比如在对两种化妆品广告效果进行比较时由于这两种产品的知名度都很高，所以一般的小尺度量表就难以反映出这种差异，这时候11点的瑟斯顿量表就能够看出差异。除非情况特殊，我们很少使用瑟斯顿量表，用比11点量表尺度更大的量表就更不行了。因为利克特等人用数学的方法证明了5点和7点量表具有等距性，即量表上数字的差异反映了实际心理上的差异，11点量表也基本符合，其他的没有被证明，所以不能随便使用。

3.语义区分量表

语义区分量表(semantic differentital scales)又叫语义分化量表，由奥古斯德(C.E.Osgood)和苏西(G.J.Suci)于1957年创制。与前面两种态度量表不同，该量表采用双极形容词，如好坏、强弱等。实际测量时，研究者要求被试在一个7点尺度上评断自己对某事某物的看法。7点尺度的两端是成对的形容词，尺度上的每一点均有相应的分数，被试只需根据自己的看法在尺度上选择出能够代表或表明自己这种看法的那一点，圈画出标记即可。研究者将被试圈画的那一点上的对应分数加在一起，即得到被试态度测量的得分。对被试得分的解释方法类似于总加量表中运用的方法，即要参照量表容纳的所有尺度的分数总和情况。

用上述几种直接测量方法测量被试的态度时，被试容易出现社会赞许性的反应偏差(social desirability response bias)，所以，在测量人们对一些比较微妙的问题的态度时，我们在问题的方式上要注意，避免引起这种偏差。

(二)间接测量

除了直接测量人们对某些问题的态度，我们还可以通过一些间接的方式了解他人的态度。如法齐奥在态度可接近性实验中用的反应时就是一种间接测量，间接测量包括：

1.投射技术

该技术是心理学研究中常用的一种技术，早在20世纪30年代，它就已经成为心理学家了解他人内心世界的重要手段。在投射技术中最有代表性的当数主题统觉测验(thematic apperception test，TAT)，这种方法通过让人们用看过的画编故事的形式测量人们的内在心理状态，比如对成就动机的研究就经常使用这种方法。

2.生理指标测量

有时候我们还可以通过测量人们的一些生理指标来了解人们对他人或事物的态度。比如我们可以用皮肤电反应来看一个人的紧张程度，也可以用脑电P300波来看一个人有没有说谎。现在很多测谎设备就是利用这些生理指标来测定被测者是否说谎的。

3.反应时测量

自陈报告法测量态度存在诸多问题。自陈法的前提是人们愿意并且能够报告自己的态度，实际上在很多情况下态度是无法内省的，甚至人们也不愿意公开自己的态度。正如在Fazio的研究中可以用反应时衡量人们对某个候选人的态度那样，人们开始用反应时指标测量人们的许多态度。比如格林沃尔德等(Greenwald，1998，2000)在文化心理学研究中使用的内隐联想测验和评估启动范式(evaluative priming task)等，都是以反应时为指标，衡量人们在作与自我一致或不一致的判断时的心理差异。前文曾指出态度可以视作一种联想评估过程。内隐联想测验的前提假设是在人们对那些代表态度目标的评价刺激和分类刺激作出反应时，人们本身的评估联想连接将会造成一定程度的干扰或者促进。因此，不同的反应时可以视作人们内隐态度的指标。