基于认知理论的新时期高校学生事务管理模式研究成果

根据马丁·特罗对高等教育的阶段划分^[4]，我国高等教育已进入大众化并迈向普及化阶段。大学已经不再是从前人们心目中的“象牙塔”，而成为现实社会人们生活中一个必不可少的组成部分。1998年高校扩招以来，我国的高校新生录取率和高等教育毛入学率都在迅速上升，到2005年我国高等教育已从精英教育转入了大众化教育阶段。“大众化”意味着高校可以为经济、社会发展培养出更多的人才，但随之而来的人才培养质量降低与知识型经济所需要的高质量人才之间的矛盾也日渐凸显。这一时期，学生事务管理工作作为高校工作的重要组成部分，其面临的挑战也同样艰巨。其突出表现在以下几个方面：一是学生日常事务管理的负荷因学生数量的大幅增加而加大；二是生源成分复杂及层次多样化使学生管理中的偶发因素增多，也同时加大了学生管理工作的复杂性；三是学生接受高等教育的意识和需求呈现出新的特征，学生对高等教育及对其管理的认识发生了变化。

受市场经济和办学主体多样化思潮的影响，高校服务社会的功能日益被提到很重要的地位，高校服务社会的责任与意识被迫得到强化。为了争夺生源和教育市场，实现其可持续性的发展，高校与高校之间竞争激烈。这些都促使高校必须首先在其内部实施诸多改革，而涉及学生事务管理方面的改革也自然位列其中，如要强化学生管理工作的服务意识，以学生为本进行有关管理规章制度的建设等，这些新的理念和管理要求也自然会要求传统的学生事务模式做出相应改变。(www.xing528.com)

以上说明，目前我国高校已进入内部的优化改革时期，这一时期意味着高校的方面工作必须对此作为回应，构建与之相适应的高校学生事务管理模式也应是其必要的环节之一。