关于质量管理的资料
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深入业务的质量管理策略：全面质量管理
“全面质量管理”是一种在业务过程中深入质量品质意识的管理策略，适用于制造、教育、政府与第三产业等各种类型的组织。“全面质量管理”强调执行质量职能是企业全体人员的共同责任，并为企业的全体人员提供了一个有效机制，使得在组织之中的所有人都能够参与质量管理，这样就可以持续降低成本并提升客户满意度。...
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质量管理标准9000中的要求
ISO9000质量管理标准中以“组织环境”“相关方”“顾客”“外部提供的过程、产品和服务的控制”等不同形式提出了组织外的关系影响和管理要求。在《GB/T 19000—2016/ISO 9000：2015 质量管理体系 基础和要求》中的七项质量原则，有“以顾客为关注焦点”“关系管理”两项质量管理原则就是关于组织外部管理的，所...
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质量管理的发展历程与全面质量管理的概念
在这种情况下，美国A.V.费根鲍姆于20世纪60年代初提出全面质量管理的概念。费根鲍姆认为，质量系统是指具有确定质量标准的产品和为交付使用所必需的管理上和技术上的步骤的网络。质量管理发展到全面质量管理，是质量管理工作的又一个大的进步。统计质量管理着重于应用统计方法控制生产过程质量，发挥预防性管理作用，从而保证产品质量。...
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汽车维修质量管理概述
汽车维修是为了维持或恢复汽车完好技术状况和工作能力而进行的作业，属于服务性技术工作，因此其质量包括维修技术质量和服务质量两个方面。汽车维修质量的影响因素众多，既取决于维修企业内部各方面、各部门和全体员工的工作质量，也与企业经营的社会环境、管理环境等外部条件相关。3）汽车维修人员管理。...
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图书质量管理规定附录
差错率超过万分之一的图书，其编校质量属不合格。第九条各省、自治区、直辖市新闻出版行政部门负责本行政区域内的图书质量管理工作，依照本规定实施图书质量检查，并向社会及时公布检查结果。第十五条对图书内容违反《出版管理条例》第二十六、二十七条规定的，根据《出版管理条例》第五十六条实施处罚。新闻出版署于1997年3月3日公布的《图书...
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现代企业管理：质量管理实践
技能目标能够运用全面质量管理方法促进现代企业质量管理水平。正泰人视品牌和质量为生命，视人品为生命中的生命。他们以自己的人格为力量，营造出一支“正泰”集团军。为了确保产品质量，正泰不惜花巨资构筑质量系统工程建立了完善的质量保证体系。1994年，在各企业普遍缺乏资金，不惜高利息借贷资金维持生产时，正泰毅然投入500万元，创办了...
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质量管理职责条款详解
第一百二十条企业应当按照有关法律法规及本规范的要求制定质量管理文件，开展质量管理活动，确保药品质量。如果质量管理文件与现行有关法律法规及《规范》的要求不符，或制度失效，必然导致质量管理混乱，相应环节得不到有效质量控制，不能保证企业经营的合法性，承担法律责任。...
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质量管理：特点与意义
校服的各地管理模式不同，如广东深圳采购方式是市场准入制，政府评选若干款式，委托相关机构公开校服项目招评标，评选合格厂家即准许产品进入深圳定点商场，厂家彼此就产品质量和价格互相竞争，学校指定某一款式，学生则从不同厂家产品中自由挑选自己能接受的价格。...
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质量管理小组组建方法食品质量管理
组长按要求填好注册登记表，并交主管部门编录注册登记号，QC小组组建工作即告完成。这样组建的QC小组，成员的活动积极性、主动性很高，企业主管部门应给予支持和指导，包括对小组骨干成员的必要的培训，以使QC小组活动持续有效地发展。还有一些管理型QC小组，由于其活动课题也是自上而下确定的，并且是涉及部门较多的综合性管理课题，因此，...
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质量管理小组活动程序|食品质量管理第2版
对于“问题解决型”QC小组自选课题的活动程序一般包括以下10个步骤。通常由企业的质量管理部门根据企业实现经营战略、方针、目标的需要，推荐并公布一批可供QC小组选择的课题，每个小组则根据自身的条件选择力所能及的课题开展活动，这是一种上下结合的方式。现状调查在整个QC小组活动程序中起着承上启下的作用。...
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技改促发展，质量管理关键
我当党委副书记的时候，刚好要上全面质量管理的课程，我也要参与其中的学习和考试，最终在干部的考试中，我的成绩是第一名。一是产品的质量管理，质量是企业的生命。总之，坚持改革与发展相结合，技术与管理相结合，实现了两个同步增长，即速度、效益和后劲的同步增长，企业和职工收入同步增长。1990年，企业获得了国家质量管理奖。分厂及部门实...
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供应链质量管理的特点
供应链质量管理的重点是“供应链活动中质量信息的集成”。因此，供应链各节点企业信息技术的协同与共享，是保证供应链成员企业实现质量信息协同的基础，是供应链质量管理有别于企业质量管理的特点之一。供应链核心企业是供应链质量管理的主体。供应链核心企业虽然是供应链质量管理的决策者和组织者，负责引导供应链各企业承担共同而有区别的质量职能...
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采购质量管理的重要性
由此可见，对采购商品进行有效的质量管理是企业整个质量管理体系的重要环节。所谓采购质量风险是指在商品采购过程中，由于供应商提供的商品质量不符合要求而导致加工产品的性能达不到质量标准，从而给采购方的生产带来严重损失，并给用户造成经济、技术乃至人身安全等方面损害的可能性。采购是质量环中的一个重要阶段，采购商品质量的优劣将会对其他...
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质量管理体系要求简述
ISO 9001：2015新版标准增加了反映当今质量管理在实践和技术方面的一些先进理念和好的方法，更加重视相关方的要求，具体变化主要有以下几点。增加了 “对质量管理体系的有效性承担责任；确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作；推进过程方法及基于风险的思想的应用；确保质量管理体系实现其预期结果；鼓励、指导和支持员工为质量管理...
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国际质量管理体系与应用：质量管理的八项原则
第一节质量管理八项原则ISO/TC 176从1995年开始成立了一个工作组，吸纳了国际上最受尊敬的一批管理专家的意见，用了约两年的时间，整理并编撰了质量管理八项原则。质量管理八项原则适用于所有类型的组织，是质量管理的理论基础，对环境管理也具有重要的指导作用。“5.6管理评审”明确最高管理者的职责之一是按策划的时间间隔亲自主...
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全面质量管理的提出和发展
（一）全面质量管理概念1．全面质量管理的提出全面质量管理的思想最早是由美国统计学家和管理学家威廉·爱德华兹·戴明提出的。60年代初，美国一些企业根据行为管理科学的理论，在企业的质量管理中开展了依靠职工“自我控制”的“无缺陷运动”，日本在工业企业中开展质量管理小组活动，使全面质量管理活动迅速发展起来。...
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全面质量管理与预决算：工程质量管理概述
建设工程项目的全面质量管理是指建设工程各方干系人所进行的工程项目质量管理的总称，其中包括工程（产品）质量和工作质量的全面管理。全过程质量管理是指根据工程质量的形成规律，从源头抓起，全过程推进。GB/T I9000强调质量管理的“过程方法”管理原则。3）全员参与质量管理。...
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