创业过程及学习内涵：独立创业者的行为特征与经验视角认知视角比较。

创业理论的推进与演进也促使创业这个核心概念的内涵不断发生变化。纵观创业研究，可从内容角度将创业的定义划分为以结果/目标为导向和以创业机会为核心的两种类型。前者侧重创业结果，其主流定义有：将创业视为新产品、新过程和新市场的创建过程（Ireland et al.，2003）；创业是发生在现有组织内部或外部的组织创造、更新或创新的过程（Sharma＆Chrisman，1999）；创业包含新独立公司的成立、购买和兼并等（Ucbasaran et al.，2001）。后者侧重创业过程中创业者、创业机会和创业结果三者的结合：创业不仅仅是“谁为创业者”和“他们做了什么”，也包含“可盈利机会与创业者的结合”“创业是创造未来商品和服务的创业机会如何被发现、评估和开发”以及“什么会影响这些行为”的过程（Shane＆Venkatarman，2000）。该定义采用创业机会与创业者这两个维度，以机会的发现、评估和开发过程界定为创业的内涵。有研究在此定义基础上添加机会开发的结果——有形结果与无形资源：有形结果指新企业的创办和财富的创造；无形资源是指创业过程中所增强的人力、社会和智力资本（Zahra＆Dess，2001）。两种类型的创业定义均认为：创办并发展企业是创业的核心内涵（Westhead et al.，2005；Grif fiths et al.，2012）。

此外，创业者概念的内涵随着创业理论的演进而发生变化。创业理论最早根源于经济理论，将创业者视为独立的、需要对企业事务进行决策和负有企业发展责任的经济理性人，研究主要从理性职能而非个性特征（如创新、风险偏好）或组织地位（如小企业拥有者、自我雇佣者）来界定创业者（Mcmullen＆Shepherd，2006）：专职于对企业稀缺资源进行调配和决策的个体（Casson，1982）；对企业负有重要责任、需要判断并制定决策的个体，其决策行为影响企业的行业位置、存在形式、商品生产、资源使用或企业内部制度等（Hébert et al.，1983）。这类定义下的创业研究大部分聚焦在独立创业者的行为特征上（Griffiths et al.，2012）。随着创业环境的复杂化、快速化和多样化，成功创业对创业者能力的要求越来越高，单个创业者难以解决日益复杂的创业障碍和困难，创业成功需要依靠他人力量，团队创业开始成为创业主流。团队创业现象的出现给经济理论中的创业者定义带来新的挑战，创业者的界定需要考虑团队创业现象。在这种背景下，学者提出新的创业者概念界定：创业者是指在企业中具有重要经济利益和积极参与企业发展的个体（Cooney，2005）。

由于本研究关注创业者的学习行为而非创业或创业者的概念内涵之争，为能在同一水平上进行研究并比较行为效能，本研究选择代理人中立的创业和创业者概念的界定，以排除曲解决策主体为创业者或创业团队的可能。为实现该目的，本研究采用Harper（2008）的创业内涵界定：实时和结构不确定性的条件下进行的寻利问题解决。该定义指出，创业过程是新手段与终端关系的创造，而不是对给定手段与终端关系的优化；创业并不是惯例化的行为，而是不确定性问题的解决过程（Harper，2008）。创业者则界定为以盈利为目的，自己独自或与其他创业团队伙伴一起创办并管理企业，施展创新型行为并采用战略管理实践的个体（Carland et al.，1984）。创业与创业者的这种代理人中立的概念界定方法，为本研究的开展奠定理论基础。

创业学习的研究目前主要有经验、认知、交互、动态和演化等几种视角。经验视角认为创业过程中创业者通过直接观察或亲自参与来获得感知形成创业体验，这些体验通过先前决策的结果反馈来促进学习（Ucbasaran et al.，2009）。认知视角认为创业学习是人们通过直接体验或观察学习的方式获取新知识后，采用认知策略（如启发式）将其与旧知识进行比较、连接和吸收的过程（Holcomb et al.，2009）。社会交互视角从人与环境之间的交互出发，将创业学习界定为创业者与运营环境之间的交互、创业者通过组织外部与组织内部的社会关系来学习的过程（Down，1999）。动态视角则将创业者的学习与企业的创办和发展结合在一起，认为创业是创业者获取创建组织的知识与技巧，并随着企业的成长而学习适应新角色并开发新创业行为的复杂过程，创业学习由动态时间阶段、相互联系的过程以及支配特征三要素组成（Cope，2005）。演化视角则认为创业学习是新创企业内的集体行为，企业中的个体成员将“做中学”中获取的经验单元分享转移到其他成员并集体阐释经验的过程（Breslin＆Jones，2012）。

表2-2　以往研究中的创业学习概念内涵

(www.xing528.com)

（续表）

资料来源：根据相关文献整理而得。

表2-2为不同研究视角所界定的创业学习定义。这些视角是创业学习这个抽象构思表现出来的不同形态，之间具有一定关联。认知视角认为启发式在创业中会特别关注某类信息的作用，即创业学习的输入信息来源；经验视角指出学习的过程是创业体验转化成创业知识的过程，即创业学习的中间过程；社会交互视角则把创业者放置到更广的创业环境与社会网络中，探索外部因素对创业学习的影响；动态视角从时间角度来纵向探索创业者个体的学习随企业成长所表现出来的形态特征；演化视角也是从时间角度，但将学习视为创业知识单元从创业者传递到公司成员和促进公司/创业团队工作惯例的变异、选择和保留的过程。创业学习的这些不同表现形式使其作为一个研究构思在内涵上难以用统一概念框架来界定，这限制了其实证研究的开展和创业学习理论的构建。

不同视角的学习界定各有其意义，但目前研究上最常用的创业学习定义为：帮助创业者开发必要知识以有效创办与管理新企业的持续过程（Politis，2005）。创业过程的复杂性要求创业者能识别出正确的想法、获取企业运营资金、设立办公室、建设团队、识别目标市场和将产品推向市场等行为。在不确定的创业环境下，新创企业的成长将给创业者不断带来新问题，给创业者的创业技巧/能力带来新挑战，创业者只有不断学习才能克服这些困难。创业者正是在解决这些问题的过程中学习，即做中学。因此，创业过程也是学习的过程（Minniti＆Bygrave，2001）。