索赔的依据和期限：理赔工作中的基本条件

在对外索赔和理赔的工作中，索赔依据和索赔期限是两个最基本的条件。

（一）索赔依据

索赔依据包括法律依据和事实依据。其中，法律依据是指买卖合同和适用的法律规定；事实依据是违约的事实、情节及其书面证明文件，指有资格的机构出具的书面证明、当事人的陈述以及其他旁证。

索赔的证据视索赔的类型和具体情况而定。如果向贸易对方索赔，销售合同为主要依据；若向承运人索赔，运输合同为主要证据；若向保险公司索赔，保险单据为主要凭证，而检验证书则是任何索赔均必须出具的。如果索赔时证据不全、证据不足，或者是出具证书的机构不符合要求等，都可能遭到对方的拒赔。关于检验证书的出具机构，买卖双方也必须事先在合同中约定。买卖合同中的索赔条款通常都对索赔时必须具备的证据及其出具机构有事先的规定。

（二）索赔期限(www.xing528.com)

索赔期限是指受损害方在损害发生后，向违约方提出索赔的有效期限。按照法律规定和国际惯例，受损害方只能在一定的索赔期限内提出索赔，否则即会丧失索赔权。

索赔期限有的是买卖双方在合同中约定的，即约定的索赔期限。如果在买卖合同没有明确规定索赔期限，那么受损害方可以在有关法律规定的索赔期限内要求违约方赔偿损失，即为法定的索赔期限。可见，法定的索赔期限只有在买卖合同中没有约定索赔期限时才会发挥作用。约定的索赔期限的长短应该根据不同商品的特性及对其进行检验所需的时间长短等因素来确定。对于农夫产品及易变质的商品，索赔的期限应规定得短一些，一般情况下为货物到达目的地后的30～45天；对于质量比较稳定的商品，如家电产品，其索赔期限可以规定得较长一些，通常规定为货物到达目的地后的60～90天，一般都不超过180天；如果是成套设备，其规定的索赔期还可以更长一些，可以按照全套设备安装、调试所需时间而定。

索赔期限的起算方法包括：①货物到达目的港后××天起算；②货物到达目的港卸离海轮后××天起算；③货物到达营业处所或用户所在地后××天起算；④货物经检验后××天起算。