房源信息获取方法简介

房源信息的获取是不动产经纪人员的一项重要工作。房源信息不会凭空产生，不动产经纪人员必须深入了解搜集房源的渠道，掌握基本的搜集方法，进而获得丰富而有效的房源资料，为不动产经纪服务工作的顺利开展奠定基础。根据是否采用面对面沟通的方式，房源信息的获取方式可以分为直接开发方式和间接开发方式两种。

（一）直接开发方式

1.门店开发

门店开发是指不动产经纪机构通过在社区附近设立门店来接待和服务上门咨询的业主从而获得房源。门店开发是最为普通的开发方式，其优点是采用面对面沟通方式容易获得客户信任，获得房源信息较全面，能为进一步服务做好铺垫；缺点是受众面有限，成本较高。采用门店开发方式时要注意，门店的形象也是影响门店开发的主要影响因素；当客户在门店外驻足，经纪人应在10秒内主动接待客户，递名片，询问需求，并尽可能让客户入店。

2.商圈责任区精耕开发

责任区开发指经纪人特别选一社区或邻里为责任区，然后积极地针对此社区的每一户业主进行房源开发。采用此方法时，应做到：

（1）最好选择性质比较单纯的社区，即社区的房价差异很小，设计造型或品质也都类似，并且社区中的居民教育水平和收入比较接近；

（2）开发完或销售完一户房源时，顺便拜访左右或上下邻居，并争取与该房源所在的社区委员管理会或邻里保持联系（包括杂货店、小卖铺）。

3.业主自售房源开发

开发业主自售房源，对经纪人来讲是一大挑战。最大的困境在于无法取信业主。一般资深经纪人或中介公司可共证，只要经纪人能够拿出其他已开发或已销售房源的资料或合约，可适度减少此类业务的挑战性，最重要的是经纪人的沟通、说服、应对能力。经纪人须时时充实自己，从实务中获取经验，避免沟通障碍。

4.人际关系开发

人际关系开发的主要方式如下：

（1）老客户推荐。利用自己良好的服务赢得客户信任，主动寻求客户的转介绍是最有效的开发方式。

（2）物业开发。可通过熟人介绍、亲自拜访等方式与小区业务建立联系，尊重物业人员的工作习惯和工作规则，共同合作，互相体谅与尊重，以获得更多信息（包括物业服务人员、保安人员、清洁人员等）。经纪人要积极参加小区活动，以便实时获得相关信息，建立与客户、业主的良好关系。

（3）同事、同学、同乡、同好、邻居、家人及其他接触群体均是开发的基础。

（4）经纪人应主动传达一些关于经纪人本人及公司的信息，建立自己的专业经纪人形象。

5.展板开发

采用展板开发要注意以下内容：

（1）在展板房源排列上，应有一定规律性，便于客户有可比性；

（2）展板应放置在人流多和集中的地方，如小区口、超市入口等；

（3）配合展板作业，经纪人应做好工具准备，如名片、派报、工具夹等；

（4）经纪人在展板作业时，不得随意离开，在离开展板时，应让其他经纪人值班；

（5）当客户对展板房源驻足时，经纪人应主动咨询意见，有礼回答，同时向客户递名片，寻求联系方式，以便后期跟踪服务；

（6）经纪人做展板开发时，因与客户的沟通方式为面谈，所以应注意沟通的注意事项。

6.派单开发

派单开发除了用于展板开发与门店开发外，主要用于扫楼开发和随意开发。经纪人在派单开发时，应注意开发的效果，避免因针对性不强而导致大量的派报流失和客户浪费现象。派单开发的沟通方式包括面谈、电话及信函，所以在派单的设计方面和面谈时应有相应的注意事项；在封闭式的社区里，派单效果明显；派单的字迹要清晰，每天派发。

7.房展会开发(www.xing528.com)

在房展会开发房源时要注意以下内容：

（1）熟记重点推荐房源，根据客户需求的迫切性，尽可能形成带看；

（2）开发范围要尽可能大，包括现场和周边凡是允许的地方都是开发的地点；

（3）在展会结束后，经纪人要主动联络客户，以期成为客户最为信赖的职业顾问。

8.其他方式开发

（1）通过小区内挂红布条或小区公共栏中发帖来吸引客户；

（2）陌生拜访，划定小区或商圈范围，逐户拜访；

（3）重点精耕楼盘蹲点，要长期、坚持不懈地经营；

（4）同业开发或者与装修公司等相关方合作。

（二）间接开发方式

1.网络开发

网络开发的具体方式如下：

（1）经纪人可以利用目前的网络平台收集相关的房源信息和客源信息；

（2）经纪人应保证在第一时间与公司外网的客户联系，确保对客户服务的及时性；

（3）经纪人应重视公司外网的推荐房源，并保证信息的完整性和及时性。

2.广告开发

广告开发时要注意以下内容：

（1）应选择在当地发行量最大、属于大众阅读层次、消费者最爱阅读的报纸上刊登广告，以保证广告效果。

（2）经纪人应每天关注各种报纸、网络媒体中出现的本商圈房源信息，同时检核本商圈房源。

（3）广告开发之后，经纪人应换电话与客户沟通，控制沟通时间在5分钟之内。

3.电话开发

在获知目标客户的电话号码后，逐个拨打电话，把重点放在对方愿与经纪人建立良好友谊，以及公司可为之提供免费服务上（房屋免费评估等），然后咨询其物业资料。电话拜访的优点是比较省力且可联系的人较多、不受地点的限制、不受天气影响、花费的时间较少。缺点是在一定程度上受到时间的限制，比如上班时间不宜打扰；只能通过声音传达信息，容易遭到拒绝，客户印象不深刻。

4.户外广告或横幅开发

在一些特定的地方悬挂户外广告或横幅，以吸引并获得业主的房源信息，比如在电梯口广告位、社区公告栏、社区车辆出入口的拦车杆、专门的广告位或LED屏幕投放广告，还有在一些允许悬挂横幅的显眼位置悬挂广告横幅。

5.群发邮件、信息开发

通过微信、QQ等群发工具或软件向目标客户群体群发邮件、信息以获得房源委托。优点是效率高、覆盖人群多、成本低、省时省力、不受地域和天气影响，缺点是容易被当成垃圾邮件或信息、有效性低、见效周期长，需要持续不断地定期发送。群发邮件或信息过程，应注意标题吸引人、信息真实、内容实用、图文并茂。