营造积极企业文化的有效方法

（一）物质环境氛围的营造

营造物质环境氛围就是有效利用空间布局、色彩、形状等艺术表现手法，设置各种工作、生活设施以及实物、图片展览、宣传栏、广告、标语口号等。企业的物质环境首先必须简洁、大方、舒适，给人以美感。其次，它是一种无声的语言，体现一定的文化观念和价值取向，因而它必须与企业所确立的价值观念协调一致，以起到渲染企业文化的作用。空间布局包括企业厂区的整体布局和具体的生活、办公设施、生产场所布局。企业厂区的整体布局一般要求整齐、简洁、流畅，富有现代气息，给人以清洁、大方、舒适之感。生产车间应处于厂区的深处，保证方便生产。办公区应靠近大门，方便顾客联络。反映企业价值观念的雕塑要形状特异、造型美观，给人以深刻印象。文字、图片、口号和画面的设置要显著而富有美感，并使人一目了然，方便员工浏览阅读。生活、办公设施的设置首先要美观、大方、实用，避免给人华而不实、俗不可耐之感；其次要充分反映企业文化，如是否有等级之别等，保证企业文化的统一性。生产场所标语口号的设置应以不影响生产为标准，宁少勿滥。绿化是工厂美化环境、渲染企业精神的重要手段，是创造企业物质环境氛围的重要手段。绿色的环境给人以宁静、舒适之感，它一方面能够吸收工厂有害气体和粉尘，减少噪音，起到保护和改善环境的作用，从而保证员工和周围居民的身体健康；另一方面又可以美化环境，愉悦精神。工厂绿化首先是厂区周围环境的绿化，厂区周围的绿化不仅能够有效地隔离工厂有害气体、烟尘等污染物对周围居民的影响，而且从外观上会使外界产生深刻、良好的印象。传统的观点认为，厂区以外是属于社会公众的公共区域，应该由政府负责治理；现代文化管理理念的兴起，使越来越多的企业意识到从事社会公益事业对企业的良性作用。20世纪80年代末美国杜邦公司在上海浦东的厂区周围大面积绿化，引起国内新闻媒体的热心宣传，初入中国，就给自己树立了良好的形象，有效地宣传了企业。其次，利用绿化带将厂区各功能区隔离开来，可以打破厂区建筑的单调呆板，增加色彩，创造一个宁静而柔和的气氛环境，使员工愉悦精神，在工间休息时，真正消除心理上的和生理上的疲劳，达到休息的目的。最后，厂前区、厂区门前、办公楼前是体现企业精神的重要场所，这里的绿化尤其重要，应该体现较高的园林艺术水平。有条件的企业，应适当设置有水池、喷泉、雕像、花架，配以花坛、草坪、树丛的花园形式，既创造出一个宁静而优美的物质环境，又具有特殊的风格，突出并体现企业精神。

（二）制度氛围的营造

没有规矩，无以成方圆，任何一个群体都必须有一定的行为准则。员工的思想水平、价值观念、道德标准以及性格、爱好、行为方式各不相同，所有这些都影响着员工对待企业、工作的态度，从而影响着员工的工作效率和整个企业的经营效益。因此，建立企业制度的目的在于协调生产、规范企业活动及员工行为，以提高企业工作效率。制度的突出特点是强制性，营造企业制度氛围就是制定并贯彻企业的各项规章制度，强化企业成员规范化行为，引导和教育员工树立企业所倡导的统一的价值观念，使员工顾全大局，自觉地服从于企业的整体利益。

1.制度的内容

企业的规章制度主要包括企业的领导制度、人事制度、劳动制度和奖惩制度。企业的领导制度规定着企业领导者的权限、责任及其具体的实施方式，是企业的基本制度。现代企业实行分权管理制，企业的领导权在董事会、经理和监视会三者之间分配，三者之间权责分明，权力制衡，有效地贯彻了民主集中制原则，避免了相互扯皮造成的管理低效率以及由于权力过于集中造成的决策失误，使领导更加科学化。人事制度包括用工制度和晋升制度，它关系到企业人力资源的充足程度、使用效率、员工的素质和企业内部的人际关系，是企业的重要制度之一。现代企业非常重视人力资源，认为企业之间的竞争主要集中在人才之间的竞争，因此，人事制度是否合理直接关系到企业在社会上的竞争力，是企业成功的重要影响因素。劳动制度包括企业的生产安全管理、劳动时间规定和劳动纪律，它是企业生产顺利进行的必要保证。奖惩制度是企业员工的行为导向，通过奖励和惩罚向员工明确表明企业所倡导的和禁止的东西，以此规范企业员工的行为。制度的内容必须具有合法性、统一性和准确性。就是说，各种制度内容应符合国家和地方的各项法律规定，相互之间协调统一，表达准确、清晰，通俗易懂，避免模棱两可和生涩难懂。

2.制度的制定(www.xing528.com)

企业制度是通过人的执行来发挥作用的，虽然它具有强制性，但要达到理想的效果，就必须得到员工的认同，只有这样，制度才有可能顺利贯彻，并逐步成为员工的自觉行动。因此，制度的制定首先必须遵循民主的原则，广泛征求意见，反复讨论，以保证其合理性；其次，各部门之间要密切配合，避免不同制度内容上的雷同和相互矛盾。

（三）制度的执行

人们对事物的认识有一个熟悉习惯的过程，员工对于企业制度也是如此，人们对不熟悉的事情总是感到不适应，对任何强制性行为都会产生本能的抵触。为保证制度的顺利贯彻，在制度的执行过程中应把握由紧到松的原则，即在开始执行的阶段严格监督，强制执行，随着时间的推移，人们对于制度的内容越来越熟悉，并习以为常，因此适当减少强制程度，不仅无损于制度的贯彻执行，而且由于对抗性的减轻，使管理者和被管理者关系协调，降低管理成本。

在制度层面应当特别关注潜规则的问题，文化是心理积淀和行为定式，有些潜规则和软制度有时甚至比明文规定更能束缚人。

（四）制度的修正

由于信息的不完全性和人的非理性特征，人们制定的各项制度总是存在或多或少的缺陷。任何一项制度总是在特定的环境下产生的，而环境是在不断变化的，既定的制度不可能永远适宜。因此，企业管理者必须根据具体情况，定期对制度进行修正。在制度的修正过程中，应保持内容的连贯性，同时，要保持制度的相对稳定，尽可能减少修改的频率和程度，避免“行动不如变动快”，因为频繁的变动会使人产生紧张情绪和不安定感，造成人们思想和行动的混乱。