人工智能：教育的机遇与挑战

教育的本质是启迪心灵，是一个灵魂唤醒一个灵魂。现代教育以学生为中心，提倡十大教育理念，即以人为本、全面发展、素质教育、创造性、主体性、个性化、开放性、多样化、生态和谐、系统性理念。人工智能时代的教育，应更能体现以人为本与多样化、个性化精神。除了在教学资源、教学内容与形式、教学质量保障等方面变革外，如何打开学生心灵上的一扇窗、点燃其蓬勃待发之火以及人的价值观塑造、人的心理与身体等综合素质培养都更显重要。人类智能与人工智能的合作竞争也将重构教育领域（教育事业、教育市场），并将给学生、教师和人工智能带来新的机遇和挑战。

（一）智能时代人才培养的基本内容与要素

培养什么人和如何培养人是教育的永恒主题。著名教育家、上海大学老校长钱伟长曾经指出，我们培养的学生，首先应该是一个全面的人，是一个爱国者，一个辩证唯物主义者，一个有文化艺术修养、道德品质高尚、心灵美好的人；其次才是一个拥有学科专业知识的人，一个未来的工程师、专门家。培养全面发展的人是时代的要求，也是一名教师应尽的职责。人工智能时代的传授知识者及获得知识者，都将面临一项时代赋予的任务——知识结构的重构。

这种重构，在传统的知识体系基础上的表现，是要适当压缩和归并某些知识点，然后进一步强调或增加与人工智能相关的知识内容，并在价值观塑造、分析问题和解决问题能力的培养、创新思维的训练等方面开展教学，具体将涉及以下基本内容和要素。

信息素养是智能时代育人的基本内容，是全球信息化、智能化形势下需要人们具备的一种基本能力，它主要表现为以下八个方面：一是运用信息工具。能熟练使用各种信息工具，特别是网络传播工具。二是获取信息。能根据自己的学习目标，有效地收集各种学习资料与信息，熟练地运用阅读、访问、讨论、参观、实验、检索等获取信息的方法。三是处理信息。能对收集到的信息进行归纳、分类、存储、鉴别、遴选、分析综合、抽象概括和表达等。四是生成信息。在收集信息的基础上，能准确地概述、综合、履行和表达所需要的信息，使之简洁明了、通俗流畅并且富有个性特色。五是创造信息。在多种收集信息的交互作用的基础上，迸发出创新思维的火花，产生新信息的生长点，从而创造新信息，达到收集信息的终极目的。六是发挥信息的效益。善于运用接收的信息解决问题，让信息发挥最大的社会效益和经济效益。七是信息协作。使信息与信息工具作为跨越时空的、“零距离”的交往和合作中介，使之成为延伸自己的高效手段，同外界建立多种和谐的合作关系。八是信息免疫浩瀚的信息资源往往良莠不齐，需要有正确的人生观、价值观、甄别能力以及自控、自律和自我调节能力，能自觉抵御与消除垃圾信息及有害信息的干扰和侵蚀，并且完善合乎时代的信息伦理素养。

信息素养包括信息意识、信息知识、信息能力和信息道德四个要素：信息意识是先导，包括对信息的敏感度、持久注意力、价值判断力；信息知识是基础，包括了解信息科学与技术原理、使用信息处理工具；信息能力是核心，包括在纷繁无序的信息海洋中筛选出所需的信息，并合理地运用到知识创新中；信息道德是保证，包括在获取、利用、加工和传播信息的过程中，主动维护信息领域的正常秩序，不危害社会，不侵犯他人的合法权益。

21世纪是以智能化为主要特征的复杂科学的世纪，智能时代来临开启了科技发展“奇点”模式。智能时代的“AI＋X”将催生大学科的观念，使多学科交叉并深度融合。学习如何学习、学习如何思考成为现代人的基本技能，只有终身学习才能应对不断到来的挑战。(www.xing528.com)

（二）智能时代需求驱动下的人才培养

区别于传统教育时代和互联网教育时代，智能时代本身涵盖了人类数百年近代科学的所有内容，具备统合科技发展、工业生产、社会统筹等巨大能量的潜在能力。在可预见的未来，人工智能的发展很大程度上关联国家、社会的总体竞争力和生产力。它对国家、社会发展的影响体现在以下多个层面：

第一，人工智能带给国防、金融及社会的影响，不仅仅是简单的效率提升，而是直接关系到新时代国际环境中核心竞争力定位与发展的关键问题。如今，国际金融机构已经引入了人工智能作为决策机制。相对于以往的人力决策，人工智能显示了在决策效率、成本及回报率等多方面的优势。同时，人工智能在其他多种博弈测试中也已显露出优于人类的优势。随着人工智能的进一步发展，掌握自主、高级别的人工智能软硬件资源，也将成为塑造国家竞争力的必备条件。

第二，在经济发展、企业竞争的层面，人工智能带来的直接影响为劳动力成本和管理成本的降低以及生产效率的提升，而更深远的影响则在于经营模式的更新。帮助企业打造人工智能平台，利用人工智能更加迅捷准确地把握市场咨询，了解客户需求，制定企业战略，已经是微软、谷歌、百度等人工智能先行者的探索区域。同时，人工智能在社会治安、社会保障、医疗等与民生息息相关的领域也有着巨大的潜在影响力。现在已经商用的人脸识别、健康监测以及正蓬勃发展的远程医疗、智能诊断等新技术、新模式也将产生广泛的经济影响和社会影响。

第三，人工智能对于个人的影响，更多地体现在生活方式、就业创业等方面。近年来，互联网及移动互联网的巨大发展，大大改变了人们的购物、交流的方式，在催生出“低头族”的同时，也大力推动了互联网就业的发展，基础的计算机终端操作能力成为多数工作岗位的必备条件。而人工智能的发展，将进一步改变人们的生活方式，也将进一步调整个人就业、创业的能力模型。个人的职业发展，将受到人工智能发展的冲击和改变。

为获得国家竞争优势，提高社会经济效益，以具备高素质的人才驱动人工智能的整体发展，是人工智能在社会发展中的核心战略。政府部门、教育机构、社会团体如何相互配合，培养优秀的规划、管理、技术人才来满足人工智能市场的需求，是智能时代人才培养的核心内容。