听故事是男女老幼都不会厌烦的活动，没有人愿意听人说教。“寓教于乐”不仅是最佳的教育教学方法，也是营销推广的有力武器。故事可以增加产品的附加价值。因此，在产品营销的过程中，以说故事替代说产品，是最棒的引导消费者的营销方式。
在美国啤酒市场上曾经约有十大品牌，施丽兹啤酒排名第八。施丽兹公司一直想提高产品的市场份额，于是聘请了一位营销顾问。营销顾问为了弄懂这个领域的专业知识以及制酒过程，要求到酿制厂参观。
顾问一边参观，一边听工人介绍。工人告诉顾问，他们在5年内进行了1623次实验，才制作出最好的酵母，然后向顾问展示了酿制前的蒸馏水处理程序。此外，在装酒前，每个瓶子都要用摄氏600度的蒸汽消毒，以确保杀死所有细菌。
参观完毕，营销顾问建议公司管理阶层将这套普通消费者并不了解的啤酒酿制过程呈现出来，让消费者了解。一位主管不解地问：“为什么要这样做？所有的啤酒厂商都是这么酿酒的！”
顾问回答道：“所有啤酒厂商，都在广告中说‘我们的啤酒最纯’，但都没有对消费者说清楚‘纯’是什么意思，只是‘纯、纯、纯’地说个不停。这其中的关键就在于，谁能第一个说出故事，并且解释原因及过程，谁就会在市场上取得领先地位。”
施丽兹啤酒公司听从了顾问的建议，按照他拟订的营销策略去做，仅用了6个月的时间就成了美国啤酒市场第一品牌。
无独有偶，在我国，乐百氏、娃哈哈、农夫山泉等矿泉水品牌曾经掀起一场纯净水大战，其中乐百氏提出的“27层净化”概念最为突出。这种做法和施丽兹啤酒的做法如出一辙。
真正的品牌有着精彩的故事。在产业界，我们时常会听到有人提到“附加价值”这个概念。一件产品、一个品牌加工层次越高，其附加价值也就越高。故事同样可以增加产品或品牌的附加价值，其被开发的程度越深，越能发散它的教育功能与价值。
在一般情况下，讲故事只是谈话的引言，可以提高讲话者的吸引力，或者缓和气氛。深一层，故事可以引申出管理、服务等方面的理念与方法，避免传统式的硬性广告行为，使听者更加乐于接受讯息。更深一层，故事可以成为品牌的见证，增加品牌的人文气息以及吸引力与说服力。因为在品牌的各种构成要素中，产品、材料、性能、外形、Logo、定价、营销策略等都有被人复制的可能，只有故事这个要素完全是个人化的，其他企业、品牌无法照搬照抄。在业界，谁第一个讲了故事，谁就占了市场先机。因此，要想成功地经营一个品牌，必须学会说故事，而且要说自己的故事，这样才能确保自己是独一无二、无可替代的。(www.xing528.com)
2011年年底，百事推出了一部名为《把乐带回家》的微电影。片子讲述了一个由冷清到团圆的春节故事。
张国立饰演的那位忙碌了一年的父亲，在新年夜本应该享受着天伦之乐，但各奔东西的三个儿女（分别由周迅、张韶涵和罗志祥饰演）却告诉他没时间回家，老人只能守着一桌子菜自斟自酌，而桌子上还放满了儿女们喜欢吃的东西。
正当父亲以为这个春节又将是自己独自度过时，古天乐饰演的被他帮助过的一位神秘人为了报恩，将儿女们各自的童年回忆从他们心中引发出来，勾起了他们回家的冲动。最终，儿女们都回来了。
这则看似平淡无奇的亲情广告片使无数观众热泪盈眶。该微电影在互联网上被争相分享。百事讲述的这个故事充分抓住了消费者的特点：对于背井离乡、身处都市的人们来说，回家是一种奢望，而《把乐带回家》片尾的“我们已经在回家的路上了，你呢？”字样，直接为工作忙碌的年轻人做了提醒。
可口可乐紧随其后，以刘翔的母校作为背景，以真实发生在其学生时代的故事为原型，推出了讲述刘翔重返母校故事的广告。
营销的目的不外乎先引起消费者的注意，再激发消费者的购买欲望，最后使消费者记住自己的产品，从而加深自己的品牌印象。而要想被记住，就必须触动消费者心中的某个点，这样才能引发其内心的共鸣。
故事恰恰可以通过打亲情牌、友情牌、爱情牌、励志牌、文化牌等，将产品的价值转化为令人感动、给人激励的符号，挑动消费者的情感，使产品真正贴近大众。
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