挑战信用危机：弘扬信用美德，维护市场秩序

1999年5月，在由中央统战部举办的全国非公有制经济人士高级研讨班上，与会的全国人大代表、政协委员、工商联常委等非公有制经济代表40多人共同探讨了这一问题。企业家们结合各自的创业实践，指出市场经济不仅仅是法制经济，还是信用经济，没有信用就没有明天的市场，企业就会倒闭。二者缺一不可，不讲法制，信用经济得不到保障；而良好的经济信用，可以更好地体现法制经济的特色。

近几年来，国家已经制定、通过了许多相关法律来规范市场行为，多数企业能够按照市场经济的规则来运行，但对于信用问题，却有相当一部分企业认识不够，导致企业信用度很差，阻碍了市场经济体制的建立和完善。代表们认为，有着130万户企业、7500万从业人员的非公有制经济应该自觉为市场经济的建立做出应有贡献，在信用经济方面看得更深、做得更好。

在新希望集团董事长刘永好等代表的提议下，33位与会代表积极响应，向全国非公有制经济人士发出信用宣言，倡议从自己做起，带动更多的人积极投入到守信用、讲信誉、重信义的行动中来，为营造良好的经济秩序和社会环境做出应有的贡献。在中央统战部的大力支持下，1999年7月15日，《信用宣言》正式在人民大会堂向社会宣布。《信誉宣言》的主旨是弘扬中华民族守信用、讲信用、重信义的传统美德，同一切不符合市场经济道德规范的行为作斗争，共同维护社会主义市场经济的正常秩序。具体内容为“坚决拥护党的领导，走社会主义道路，在社会主义市场经济活动的各个环节中，从自己做起，带头做到守信用、讲信用、重信义；做到爱国敬业、照章纳税、关心职工、生活简朴；做到重质量、树品牌、守合同、重服务、讲法制、讲贡献、讲道德”。全国政协副主席、全国工商联主席经书平指出，《信誉宣言》是非公有制经济代表人士继倡导以扶贫为宗旨的“光彩事业”之后的又一重大举措，是塑造自身良好形象、推动社会主义精神文明建设的又一具体行动，全国工商联对此表示坚决的支持。

实际上，信用危机不仅仅存在于非公有制经济领域。1999年7月19日，人民日报经济周刊披露一条消息：负责1999年第一季度电表抽查的东北国家计量测试中心，抽查了全国17个省的企业生产的34种电表，发现75％的电表走得快。抽查人员又专门对家庭中使用的电表作了检查，发现大多数电表也走得快，约快10％—28％。煤气表抽查结果表明也存在同样问题，最大正误差达8％。监督部门进一步调查之后发现，电表、煤气表走得快竟有人为因素。生产企业道出了原委：目前用户使用的电表、煤气表大多是由电力公司和煤气公司统一购买校验安装的。有的电力公司、煤气公司在买表时要求企业将表调快些，企业为了把表卖出只好从命。某省一家煤气表厂曾把自检合格的煤气表送到煤气公司，煤气公司却嫌这些表走得慢，判定一半不合格，并暗示企业正误差越大越好，企业为了迎合煤气公司只好将表调快。

用调表暗宰用户的方式赚钱，如此卑劣之事居然发生在与国民经济、人民生活息息相关、处于垄断地位的国有企业——某些电力公司、煤气公司，实在令人难以置信!(www.xing528.com)

由于历史原因，国有企业在中国百姓中一直享有很高信誉。对许多消费者来说，“国有企业总不会骗人”、“国有企业可靠”的观念根深蒂固。但近些年来，这种信任度在逐渐下降，这两年公众对电信、电力等国有垄断行业的质疑、投诉日多，呼吁改革之声日高便是个例证。

众所周知，诚信乃立人、立业之本，也是中国传统文化的精髓所在。一部《论语》，光“信”字就谈及38次，其中24次是指“诚信不欺”之意。子曰：“人而无信，不知其可也。”意思是说，“作为一个人，却不讲信用，那怎么可以!”在商品交易中，国人历来讲究“童叟无欺”，市场经济也强调公平、公正，信用更是企业的生命。那些缺少公信度的人或企业，或迟或早会被淘汰出局，因为“多行不义必自毙”，不论他(它)属于公有制经济还是非公有制经济。

要消除信用危机，决非易事，不仅需要道德的教化与规范，更需要机制的制约与监督。既做“运动员”又做“裁判员”的地方，“违规”、失信之事定难杜绝。