师生沟通问题的原因及解决方法

（一）错误的认识是根源

在教学过程中，由于存在着一些对教师、学生和学习等方面认识上的错误，导致师生沟通不畅。这种认识上的不足主要体现在以下三个方面。

1.教师是教学中的权威

在教育教学中，教师掌握着知识，拥有对学生的学习进行评价的权利，并且享有课堂教学的优先权。因此在教学过程中，教师的主导地位往往变成了主宰地位，对学生的管理往往成为对学生的控制。这样的课堂教学沟通先天就存在着严重的地位不平等，师生之间就不可能进行自由的、平等的交流和沟通。

2.学生是教学中的客体

在人类的发展长河中，儿童一直作为成人的附属品，没有独立的人格，必须依赖于成人才能生存。在教育的发展历史中，学生曾被视为“白板”，是单纯的知识的接受者，因为学生是无知的、幼稚的、不成熟的，对教师有很强的依赖性。因此教师在教学中，经常考虑成人的感受、需要、动机和兴趣等，往往忽视了学生的需要、兴趣、情感、能力，忽视了学生其实也是具有积极性、主动性的个体，忽视了学生是学习的主体。由于对学生认识上的不足，导致教学中简单灌输、学生被动接受的现状。

3.教学仅仅是学生认知发展的过程

教学一直强调学生的认知发展，把教学过程单纯地看作学生的认知发展过程，强调学生对客观世界的认识和反映。这种观点忽视了教学过程中学生思维能力之外其他方面的发展。对人们之间的交流和沟通来讲，除了信息、知识和经验的分享，还有人们之间情感、体验的交流和沟通，通过沟通减轻人们的紧张情绪，人和人之间能够做到相互理解和支持。同样在教学中，师生之间也并不是简单的知识的沟通，师生沟通中还有彼此情感、价值等方面的理解和分享。但是有时教学沟通仅关注学生认知的发展，因此，师生沟通时往往只重视知识、思维，而忽略了其他因素。

师生沟通关注认知，忽视情感。师生沟通中的认知成分在增加，情感成分在减少，忽视情感甚至是完全没有情感的沟通越来越普遍。教师已经习惯于关注知识的传授，学生也习惯于知识的接收。由于重视认知，师生沟通时，教师往往喜欢以权威、理性的姿态出现，居高临下地教育学生，只关注知识的传递，忽视了师生之间情感交流的交往，其结果是要么不被学生理解，要么使学生产生逆反心理，这样的沟通不仅无效，还出现负面效应。这样的沟通除了完成了一定的教学目标之外，学生没有其他的收获。

（二）文化和社会背景的差异(www.xing528.com)

首先，在我们的文化中，强调学生要听话，强调人的内在修养，强调谦虚谨慎。这样的观点也在影响着教师、家长对学生的评价。一个听话的孩子是好孩子，大家喜欢乖孩子。什么是乖孩子呢？在教师的心中，这样的孩子学习好、不多说话、不调皮捣蛋。因此凡是那些被冠以勇于表现的、有个性的学生，都被教师看作是有问题的学生。学生在这样的环境中，逐渐失去了想与教师沟通交流的冲动。

其次，在我们的文化中，强调对权威的服从，强调秩序，强调规则。这些成为教师与学生交流和沟通的障碍。很多教师没有意识到沟通在教学活动中的重要性，仍然采取权威的方式与学生对话、沟通。教师很难与学生平等对话，学生则更不敢与教师平等对话。学生在这一过程中，失去了独立思考的精神，因而也就不会有教师与学生之间的心灵沟通，有时甚至会引起学生的不满和抵触，从而造成师生之间的冲突。

（三）教师的沟通能力有待提高

很多研究表明，教师缺乏沟通的技能与技巧直接影响了师生沟通的效果。能够较为顺畅地与他人进行交流和沟通体现着一个人的综合能力，这种综合能力表现在很多方面，如宽容的心态、较好的语言表达能力、良好的倾听能力、能够设身处地为他人着想的能力等。有些教师心胸不够宽广，不能接受学生不同的意见；有些教师不具有亲和力，学生不愿和他进行沟通；有些教师语言枯燥生硬，没有幽默感，学生没有与其沟通的欲望；有些教师与学生的交往沟通方式简单、缺乏灵活性，总是板着面孔、没有笑容。教学中经常会出现师生之间由于沟通不畅而产生矛盾与冲突，学生逐渐与教师疏远，甚至对教师产生抵触情绪。

（四）传统的班级授课制的不利影响

首先，现在的中小学班级人数过多，这成为影响师生之间交往的重要因素之一。班级人数过多，教室空间狭小，容易造成学生的焦虑和紧张，常常会出现课堂教学秩序混乱。在这种课堂背景下，教师也会缺乏沟通的耐心，师生之间很难不产生冲突与矛盾。这影响了师生交往的广度和深度，也让师生之间的互动很难产生，沟通流于一种形式。其次，教室的座位排列一直沿袭传统秧田式的排列方式，这一方武限制了师生沟通的范围。最后，班级授课时，教师要关注的是大多数学生的学习状况，常常是教师与多名学生交流沟通，教师很少与个别学生产生互动与交流。

（五）受学生自身心理发展与学生所处学习环境的制约

首先，学生的心理发展阶段影响师生之间的沟通。人的发展具有阶段性，不同的阶段有不同的心理表现与需求。一般来说，在小学低年级阶段，学生对教师的依赖还比较强，愿意在教师和同学面前表现自己。到了小学高年级以后，学生独立思考的意识越来越强，对成人的依赖越来越弱，逐渐把打开的心灵关闭。因此在小学阶段，师生之间的沟通和交流还是能够比较顺畅地进行的。但是到了中学阶段，学生处在生理和心理迅速发展的时期。处在这一阶段的学生身体发育逐渐成熟，其批判和独立意识都明显加强。他们的人生观、世界观和价值观也在逐渐形成。这时候的学生不再像小学阶段那样完全赞同教师的观点，而是有了自己对事物的观点和判断。在课堂上他们不再像小学阶段那样愿意积极回答老师的问题，对事物的态度和情感也不再轻易流露，他们更愿意独处，独立地思考自己的问题，自主地解决事情。这个时候的学生不但不愿主动接近老师，反而会刻意地躲避教师。

其次，学生在不同的学习阶段所面临的环境也在发生变化。在小学阶段的学生学习相对轻松一些，在教学中会有更多的时间与教师交流沟通。但是在中学阶段的学生，其学习要远比小学紧张，竞争也更加激烈。在高考指挥棒依然发挥决定作用的情况下，在依然注重分数与升学第一的情况下，教学过程就被简化为一种知识的传递，学生的任务就是对知识的掌握和运用。这种紧张的学习生活使很多学生感到压抑、不安和烦躁。学生很容易产生对教师的抵触情绪和叛逆情绪。教师在课堂上严厉的面孔、重复的说教、大声的训斥以及没有情感色彩的授课过程，都让很多学生感到郁闷、苦恼，从而导致师生关系紧张。学生对教师敬而远之，或者是当面一套、背后一套，对教师不讲心里话，师生之间保持有距离的沟通，甚至没有沟通。