(一)产业分工方式的变化
一是制造业与服务业融为一体。基于信息技术革命的信息技术与产业链两端的融合，使生产服务业与制造过程分离，形成以生产服务业为主导的制造业服务化发展形态。新产业变革背景下，新一代信息技术在加工制造环节的应用，使制造过程与生产服务业从分离走向整合，制造业与服务业融为一体，制造过程就是一个服务过程，服务业和制造业将成为同一产业形态中包含的两方面特征。
二是新一代信息技术与加工制造环节的融合，将使研发设计、营销服务等产品链两端与中间的加工制造环节从分离走向一体化融合。个性化定制和就地生产需要产品链不同环节的一体化，数字化制造又为这种一体化提供了技术基础，将使产品链环节的纵向整合成为重要的发展方向。
(二)产业组织特征的变化
一是新一代网络技术的发展和广泛应用，将使不同类型和不同地区的生产过程在网络空间实现相互关联，物理空间的集聚将转变为网络空间集聚。大型企业将转变为一种平台型企业，通过研发平台、营销平台和信息平台实现与大量中小企业的连接，平台化成为重要的生产组织方式。
二是扁平式组织结构将成为重要的企业体制特征。分散化、扁平式的市场组织方式不仅表现在企业之间的关系层面，同时也对企业内部的体制特征带来重要影响。职能部门间的纵向分离将改变，扁平式的企业管理体制逐步形成，这种变化将在很大程度上改变总部经济的发展方向。
案 例
服务共享发展新趋势
共享服务的作用在于通过企业内部不同部门或业务单元间的组织和资源整合，实现服务共享，从而强化企业核心竞争力，优化资源配置，降低企业成本，提高管理效率。服务共享发展有以个三个趋势。(www.xing528.com)
1.建立服务共享平台
在发展较成熟的大型企业集团中，存在许多重复的职能和架构。为了更有效率地进行成本控制，企业将这些重复部分的职能组成一个作业平台，共享作业内容。这种在企业集团内部集中作业的模式称为“共享服务平台”，如日本的金融调查公司，原富通(Fortis)的电话共享中心等，就是其中的典型代表。
2.建立第三方管理
健康保险公司在健康保险计划中保留核心的风险责任，而将部分或全部管理服务性工作委托给其他擅长于管理的实体经营。这种健康保险的经营管理模式称为“健康保险领域的第三方委托管理”，即TPA进而发展成独立的运营管理模式。例如，比利时的Vanbreda International公司，美国的Blue Cross公司等。
3.建立服务管理公司
在集中作业平台基础上，将服务受理平台(如服务柜台、服务门店)统一纳入集中管理，形成服务受理、后台处理、风险管理于一体的独立法人的管理模式。该模式是欧美市场新生的模式。比如，著名咨询公司埃森哲(Accenture)，正在积极规划全球性金融公司服务管理公司，平安集团公司也正在自建集中管理公司。
(资料来源：沈南宁.我国金融保险业的共享服务建设——构建以客户为中心的共享服务平台[J].中央财经大学学报，2011(12)：43-46.)
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