品牌是鲜活的实体，它会随时间走向壮大还是趋于萎靡？这是由日积月累的无数微小行为决定的。
——迈克尔·艾斯纳（Michael Eisner），前迪士尼首席执行官
任何一本关于个人品牌的书籍，如果没能理解到品牌在我们现代生活中所起到的强而有力的作用，那么这本书就算不上是完整。《时代周刊》（Time）曾经报道过，一个生活在大城市的普通美国公民每天会遇到3000种不同品牌。当我第一次读到这个统计数据时，我简直不敢相信。但是，当我走在芝加哥密歇根大街上看着令人眼花缭乱的标志时，当我站在纽约时代广场上看到琳琅满目的品牌时，证据就呈现在了我的眼前。
事实上，每天看到的品牌数有3000个，这个几乎是可以确定的，而且我怀疑这个数字在今天还有可能会更大，这对世界上任何一个在大城市生活和工作的人来说都是如此。乘出租车从曼谷市中心到机场，数百个广告牌排成一行，或者当你走在伦敦超市的过道上，无数品牌扑面而来……
你想一想现如今，我们在产品标签、公交车侧面、出租车顶部或互联网上，看到了多少品牌？无论你往哪里看，品牌名称都会吸引你的注意。品牌无处不在，它们已经成为我们日常生活中的一部分，我们甚至可能完全忽略了它们。
虽然我们每天会遇到成千上万个品牌，但大多数的人，在我们大部分时间里，可能会仅仅忠实于少数几个品牌。毕竟，伟大的品牌建立了强烈忠诚度。你呢？你忠实的品牌是什么？比如，除了佳能（Canon）相机之外，你会不会考虑其他品牌？或者放弃使用吉列（Gillette）剃须刀而使用其他品牌？为什么？你最喜欢的品牌魅力是什么？这个品牌有什么东西是其他品牌无法取代的？
品牌也是可以非常大的，很具有影响力的。以可口可乐（Coke）为例，仅这一个品牌的年均销售额估计就有160亿美元，每个月超过10亿美元。这比86个国家的国内生产总值还要多，这影响力得有多大啊！
那么，到目前为止我们知道什么？我们知道，品牌无处不在，它们可以创造出强烈的忠诚，它们可以变得强大。到底是为什么，为什么我会觉得品牌如此迷人？
更让人惊叹的是，品牌就是这样……然而，你却无法触及它们。你可以闻到星巴克（Starbucks）咖啡的香气，你可以尝到嘴里嚼着的曼妥思（Mentos）薄荷糖的味道，你可以听到微软（Microsoft）系统启动的声音，你可以感受到手中冰镇雪碧（Sprite）铝罐的湿冷，你可以看到麦当劳（McDonald）的金色拱门标志……但你无法触及一个品牌。产品的气味、触觉或视觉，实际上这些都只是这个品牌的代表。品牌本身实际上是无形的，它的力量只存在于你的头脑中。
这些无形的“品牌”能否真正地影响我们的行动和思考方式？让我们来一探究竟。
杰出的品牌就像人一样，它们有自己的个性和性格。为了证明我的意思，请你暂停片刻，环顾四周，然后找两个你所在地方可以看到的门口。在第一个门口，想象一下梅赛德斯-奔驰（Mercedes Benz）这个品牌，假如要把它比作一个人站在那里，奔驰品牌会是什么样的人？是男人还是女人？什么职业？穿什么？收入是低还是高？他/她最喜欢的消遣方式是什么？
现在，看看第二个门口，想象一下法拉利（Ferrari）这个品牌，再把它当作一个人站在那里，法拉利品牌会是什么样的人？男人或女人？什么职业？穿着会是什么样的呢，比起奔驰是会更正式，还是会更休闲呢？收入水平是高还是低？他/她最喜欢的消遣方式是什么？
比较两组问题的答案。你的答案会像大多数人一样，大相径庭。奔驰和法拉利都是高端汽车品牌，都可以实现驾驶运输功能，但是它们所代表的品牌形象是不同的。这是因为你对这两个品牌的感知、思考和感受都不相同。这些感知、思考和感受都是聪明的营销人员在你的头脑中精心创造出来的，他们懂得品牌的艺术和科学。
这就一目了然了。无论是产品还是个人，品牌都是一门艺术和科学。一方面，品牌吸引着你的逻辑，使你会理性地去思考它们，所以，这就是科学的用武之地。另一方面，品牌也是一门艺术，因为品牌可以引发你的情绪，使你对它们产生感觉。
思考
想一想那些已经赢得了忠诚度的品牌，或者让你想尽办法去寻找和购买的那个独一无二的品牌。你是否能利用自己的个人品牌来驾驭这种力量呢？你可以的，在工作中建立自己的个人品牌，可以帮助你在工作中获得这种影响力。
我坚信，人类也能和产品一样成为一种品牌。拿一些我们耳熟能详的例子来说，比如名人。当你听到“阿什顿·库彻”（Ashton Kutcher，电影《蝴蝶效应》主演）这个名字时，你会有什么感知、思考和感受？当你听到“休·杰克曼”（Hugh Jackman，《金刚狼》主演）这个名字的时候，你会有什么感知、思考和感受？这两位演员都是各自电影中英俊的男主角，但他们创造了截然不同的感知、思考和感受，不是吗？现在，让我们把“成龙”放入画面……你对他也有不同的感知、思考和感受。
想想任何一位知名人士、歌手的情况又是什么样的呢？比如泰勒·斯威夫特（Taylor Swift）、Lady Gaga、阿黛尔（Adele）。同样，她们也都各不相同。这是因为每一个人都有一个非常独特的个人品牌，与其他品牌相比，这个品牌是自己拥有而且独一无二的。
“但是，等一下，布伦达，”你可能会说，“这些例子都是名人，他们有资金和手段雇用全职的形象专家来管理他们的个人品牌！”
公平一点说，你也不需要付出高价来得到帮助，从而定义和传达你的个人品牌。在本书中所分享的系统里，不需要给公关人员开支票，就能帮助你建立自己的品牌。它是为全世界数以百万计非出名人士所设计的，当然也不打算把他们的个人品牌变成全球知名品牌。为了实现个人职业目标，只需要在你的世界里定义好想要成为的自我形象。
这个概念被称之为“个人品牌”，我喜欢将其定义为：
当你作为一个个体时，与其他个体一起，你希望被人们感知、思考和感受到的一种方式。
就像奔驰和法拉利这样的产品品牌存在于我们的脑海中一样，你自己的个人品牌存在于他人的脑海中，就像他们在工作中对其他人的感知、思考和感受一样。
让我们仔细看看这个定义，并关注三个关键词：感知、思考和感受（它们经过精心挑选是有原因的）。
感知：品牌中的感知是真实的。当谈到你自己的品牌时，你认为你是谁并不重要，重要的是其他人如何看待你。如果其他人感知到的你与自己真正相信的你有所不同，那么你很可能没有在传达你想要的品牌。
思考：品牌推广是一项相当理性的工作，所以我们的大脑与我们对品牌的思考有很大关系。我们选择一个品牌而不是另一个品牌是有合理、有逻辑的原因的。在个人品牌推广中也是如此——他人对你的思考是什么？
感受：品牌塑造也是一个情感过程。在本章的前面部分，你考虑过的那些多年来赢得你忠诚度的品牌，现在就停下来想一下其中的一个品牌吧。你对这个品牌有什么感受？信任？羡慕？感恩？我们与品牌建立联系，这些联系远远超出了产品实际为我们做的事情。我们对这些品牌的忠诚是基于情感上的联系，个人品牌也是如此。人们对你的感受如何，这对你的成功有着深远的影响。你与他人建立的联系越紧密，你的个人品牌就会越强大。
你仍然还是不相信普通人有自己的品牌？想象一下，在你现在的工作中，是不是有人总是积极愉快的，你每天早上都期待看到这类人并与其交谈。停下来想一想：你是怎么看待这个人的？你觉得这个人怎么样？他/她让你感受如何？
现在，想一下和你一起工作的另一个人，说实话，你真的不喜欢和这个人一起工作。这个人似乎会给你带来麻烦，会让你不舒服。你如何看待他/她？你觉得这个人怎么样？这个人让你感受如何？
你能看到这两个人的“品牌”有什么不同吗？他们的品牌与他们自认为是谁是没有关系的。基于你对他们的感知、思考和感受，他们的品牌存在于你的头脑中。如果他们没有花时间去定义他们最好的个人品牌，他们可能会以一种不同于想要被看到的方式来展示自己，从而严重限制了他们的成功。
作为一个品牌的热情拥护者，我喜欢在企业品牌和个人品牌之间寻找相似之处。考虑到这一点，这里是最能说明创建一个强大的个人品牌重要性的一个地方。
看看你需花多长时间才能弄清楚下面我所描述的企业品牌：(www.xing528.com)
·根据福布斯网站上的一篇文章，目前该品牌在50多个国家拥有约1.8万家门店。
·如果你还没猜出来，接下来的提示应该会有所帮助：每天早上，数以百万计的人都会去这家公司的一家门店买上一杯他们最喜欢的咖啡，进而开启新的一天。
是的，我说的就是星巴克。
对于历史悠久的传统咖啡产业来说，星巴克成了“游戏规则”的改变者。现在，关于星巴克品牌的谈论、报道和讨论，已经有很多了（我的意思是非常多），而且是有充分理由的。
但是，星巴克品牌的成功能否给你自己的品牌带来启示意义呢？下面是一篇基于《品牌周刊》（Brandweek）杂志文章的类比（带有反映当前价格的最新统计数据）：
·当咖啡处于天然豆类状态时，它是一种每杯售价3~5美分的商品。
·给咖啡加上包装和品牌名称，放在超市货架上，每杯价格上涨到10~50美分。
·同样的咖啡提供服务和微笑之后［比如唐恩都乐（Dunkin’Donuts）咖啡连锁店］，每杯咖啡的价格提高到1~2美元。
·还有就是星巴克，它在全球销售咖啡，价格从每杯4美元到8美元不等。想象一下，成千上万的人聚集于此喝咖啡，而这里的一杯咖啡要比其他任何地方贵近四倍的价钱。
星巴克是如何让我们花费这么多辛苦赚来的钱，并在消费的时候感觉良好的呢？因为它为消费者提供的不仅仅是一杯好咖啡，它还提供了一种可圈可点的咖啡体验。在星巴克，我们付钱是为了享受白天休息的乐趣，看着技术娴熟的咖啡师调制我们最喜欢的巧卡—洛卡—摩卡（我永远记不清这些名字），晚上出去和朋友们一起享受轻松的聊天时刻。
这就是星巴克与众多其他咖啡品牌的区别所在，以及多年来建立了如此强大的品牌忠诚度的原因，尽管它的价格更高。那么，这说明了什么呢？——人们愿意为更好的体验付出更多。
把这个道理运用到你自己的品牌中，意味着，如果你想赚更多的钱，在事业上取得进步，并担任更大责任的职位，你必须考虑你在工作中所提供的经验。想想看，你愿意和自己一起工作吗？成为你的同事、伙伴、老板或者你的直接下属会是什么感觉？这种经历会是怎样的呢？同样，关键在于人们对你的个人品牌的感知、思考和感受。
正如我之前所说，即使你不认为自己需要或者想要个人品牌，你都已经拥有了一个。你的品牌可能在那里默默发挥作用，在你甚至没有意识到的情况下创造关于你的感知。人们可能会以一种完全不同于你想要被感知的方式来思考和感受你，就像阿尔弗雷德·诺贝尔一样。我遇到的大多数人都觉得这个想法很有趣，而且还有点吓人。他们不喜欢这样的想法，即他们的个人品牌可能会在不知所措的情况下运营。
在本书中，关于你的品牌，他人的看法和你自己期望得到的看法之间有任何脱节，个人品牌系统都将帮助你发现并消除掉。在完成系统步骤时，你将回答的一些问题是：
·如果你的个人品牌存在于其他人的头脑中，你如何控制它呢？
·你能做些什么来确保你的品牌是你想要的？
·你希望别人如何感知、思考和感受你？
·你如何才能使你的个人品牌成为一个定义清晰、自己拥有的品牌？
·你如何有效地传达你的品牌？
请查看下图中的个人品牌三角环。这是我开发的一个概念，它可以帮助你了解你品牌的当前与期望之间的契合程度。
为了让你的品牌变得强大，三角形的三个点的所有描述都应该是一样的。怎样才能清晰一致地掌握这三点都代表什么？接下来，你可以做“五个词练习”：
步骤1：坐下来问问自己：“我会用哪五个形容词来形容自己在工作中的地位？”不要过度思考，但要从积极和消极两方面去思考。举个例子：有策略、勤奋、聪明、有团队精神、急躁等等。现在就把你的五个形容词写下来。
步骤2：问自己：“我希望别人会用哪五个形容词来形容我在工作中的地位？”这是你所期望的个人品牌的基础。把这五个词也写下来，看看它们与第一组词有多少相似或不同？
步骤3：接下来，找一个你信任的人做你的“品牌大使”，并给他五至十名访谈对象名单（和你一起工作的人），让你的大使请这些人分享他们听到你的名字时脑海中浮现的前五个形容词，同时要求反馈者提供的答案是特定的单词而不是短语，这有助于确保练习结果简单易分析。顺便说一下，确保大使不会写下关于任何人的名字或笔记，匿名是这个练习的关键！对于这个步骤，所有的信息都必须保密。
步骤4：一旦你收到了所有反馈者编写的形容词列表，请花一些时间查看一下该列表。你看到了什么相似之处或趋势？哪些形容词是相似的或不同的？当你看到重复的单词时，你就会知道它们是你品牌的一部分。当你看到有不同的词语时，它可能表明你用某种方式对待一些人，又以另外一种方式对待其他人。注意：这种不一致性可能会导致个人品牌的混乱。
一旦你完成了这本书中的个人品牌系统的工作，你将会很好地调整个人品牌三角形中的三个要点。不管你已经取得了多大成功，你都有机会在工作中进一步脱颖而出。
正如星巴克的咖啡价格可以高于当地咖啡馆的标准咖啡价位一样，你也可以创建一个高级个人品牌，它能帮助你获得更高的薪水、更好的福利，或者让你在职业生涯中获得更高的认可度和满足感。
可以这样想：你的个人品牌就是你在别人心目中的形象。_____™™是谁？在空白处填上你的名字，让我们开始吧。™™™™™™™™
注释
[1]YOU™：品牌开发协会（BDA）国际有限公司的注册商标。
[2]诺贝尔奖项：现共设立六个奖项，文中提到的五个奖项是诺贝尔遗嘱中提到的五大奖励领域，第六个奖项诺贝尔经济学奖是由瑞典银行在1968年为纪念诺贝尔而增设的。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
