如何通过技术生存：人无我有的企业生存法则

“我算看透了，大量生产的话不可能赢得了中国。所以我想靠自己的技术生存下去，今后我想将业务转型为研磨零件。”20世纪90年代，小林研业社长参观中国上海的研磨工厂，看着生产线两边50多人热火朝天地作业，决定避开中国的人海战术，选择一条对技艺要求更高的路，放弃自动化生产，研磨复杂的零部件。两年后，小林研业接到苹果公司订单，要求将iPod背面磨出和镜子一样的镜面，检查时10件产品若有3件不合格，则将所有产品退回。小林研业包括社长在内的5名工匠，用一周时间完成了厂家原本以为需要2个月时间的任务。5名工匠高峰期一个月研磨4万多台iPod，并带动当地15家研磨企业给iPod加工镜面。到2006年时，小林研业放弃了苹果订单，因为中国的人海战术可以用低廉的价格将厂商吸引过去。小林社长对工匠们说，我们就要做中国无法完成的小批量高难度订单。2007年时任日本首相的安倍晋三参观小林研业，说了这样一句话：“日本今天之所以能够以工业立国，都是因为有你们成为支撑新产品开发的助力，为其不断地付出努力。”小林的两个大学毕业的孩子，都成了工匠。小林对孩子们说，今后单凭普通技术是无法生存下去的。

上面这个故事，是根岸康雄在《工匠精神》一书中记录的。5个工匠的小作坊，把精细研磨做到世界第一。他们无法匹敌中国的人海战术，但却能够在技术创新上，付出几代人的努力，直到无人匹敌。人无我有，朴素的企业生存逻辑，让日本工匠无畏地挑战最难的工艺，站在了全球技术链条的顶端。

人无我有，技术立国。这就是日本。技术立国的日本，如德国一样，是一个崇尚知识技能，崇尚动手能力的学习型国家。同样都是学习能力强，德国强于系统与严谨，日本则体现在学习能力韧性大、细微处较劲。例如，来源于中国的茶道、中医、建筑、围棋等技艺，日本传承千年都不流失，直到今天，不少中国传统技艺竟然还要到日本取经。

日本人学习能力强，且虚心到近乎变态的程度，不放过任何一个细节。学习消化吸收之后一定会有所增进。先看看百年前日本的学习能力。在鹿鸣君发表的《这样惦记新疆的日本人，令我冷汗直冒》一文中写道：“日野强在这本《伊犁纪行》中，记载下了每个地方的各种细节，小到每个村的驻军人数、驻军武器与战斗力、人口、民族、教派、城池大小、布局、行政设施、交通、地形、地貌、地质土壤、气候气温、物产植被、饮水、燃料、四至及里……收罗之详尽，几乎可以就此作为军事指南。然后，他又写了《地志》部分，详列新疆地势、风土、居民、风俗、宗教、教育、产业、交通、行政、兵备、历史概要、俄国人在新疆的现状。分类之多，是作为一本日军经营新疆的百科全书来准备的。”

文中提到的《伊犁纪行》是日本职业军人日野强接受日本参谋本部搜集新疆政治、军事情报任务，在1906至1907年一年多时间内考察新疆而完成的。中国读者看罢此书，评论几乎都是惊叹与害怕。惊叹于日野强在书中体现的深厚文学和历史功底，除了引用中国的诗词、正史、《大清会典》等典章志书外，还参照了19世纪后期欧洲探险家、汉学家们的有关著述；害怕于日本人做事的严谨与细致，书中内容，皆是在访寻当地各方人士，包括官宪、将校、平民百姓、少数民族人士，还有外国官员和侨民的基础上完成，出处和依据详尽无比。(www.xing528.com)

百年后的今天，日本人这种不放过任何一个细节的学习精神仍在。在福建一处茶山上，一位朋友邂逅了两位同样来爬山的日本游客。茶山的主人用茶招待大家，清香的味道让登山者大加赞美。日本游客品尝之后，立马从背包里取出纸、笔，详细询问茶山主人，这是什么茶，选取哪类的枝叶，用多少度水冲泡，冲泡多长时间，并把第一杯茶的味道记录下来，然后仔细品尝第二杯，再记下来……短暂的半小时停歇，日本人记录了满满两页纸。朋友好奇，问他们是否从事茶业工作？两人否定，称只是平日喜欢饮茶而已。这让朋友心生敬佩，尤其到了晚上，当他回味起茶山主人的茶道时，却只能记得大概，这时对日本人随身携带纸笔、不放过任何一个细节的学习精神，自感差距巨大。

再来看看日本的企业家。稻盛和夫是中国企业熟知的管理大师，也是我所敬重的日本企业家。在一期电视访谈节目中，他与几位中国企业家同台就座，就如何经营企业进行现场点评。当有现场观众提问时，他立马掏出纸笔来记录。而同台的中国企业家没有一个人这样做。稻盛和夫在掏出纸笔记录时，非常用心地补充了一句，自己年龄大了，记忆不好，需要用笔记下来。若从现场表现看，他记忆力很好，随时用笔记录、虚心听每一个人讲话更像是他的习惯。甚至在节目开头，他就虚心地表明：“我最早学的是孔子、孟子，……我年轻时学习了中国圣人们的教导，这才造就了今天的我。”

把中国古人智慧与技能钻研透彻的日本，成为现代中国人取经之地。在北京郊区一处台资企业修建的度假酒店，我发现餐厅前台放有一只手编的、带有提手的暗黑色插花篮，忍不住赞叹了一句：“真雅致，造型很稀有。”听到我的赞叹，值班经理问我：“你能猜出这么小的篮子要花多少钱吗？”看材料很寻常，就是普通的藤条。但看工艺，确实是精造之物，我猜1000元。值班经理摇摇头，告诉我这是企业老总从日本买回来的，价格是我猜的三倍以上。原来，这位中国台湾老板喜欢手工编织的物件，他曾在书中看到中国有一种工艺，一根藤条不折断完成一件物品编造。他寻找了多年，没有找到这样的手工艺人。一次到日本，无意间发现日本工匠手中正在编织的篮子，手法极其独特，正是一根藤条完成一件作品。一打听，工匠告诉他，这是家族传承手艺，唐朝年间从中国传过来，如今，掌握这种唐朝编织技法的匠人在国内几乎找不到了。为了这种堪称活化石的民间手艺，台湾老板毫不犹豫地把篮子买了回来，放在酒店显眼处，提醒中国同胞，将中国古老手艺很好地传承下来的匠人居然是在日本。我没有见到这位带回花篮的台湾老板，无法考证故事真伪。但在日本，7家有千年历史的企业中，创立于公元587年的池坊华道会，就是日本从隋朝佛教祭坛上的供花汲取灵感，结合日本原有的插花艺术发展而来的。