小学思想品德教育学：评价资料搜集技巧

（一）测验法

测验法又称测验量表法，是通过编制一定的试题或设置某种情境，向测验对象获取资料的方法，主要适用于对个性、满意度、能力诸方面问题的检验与研究，也用于对学生品德发展过程中的评价。测验法的有效应用具有评估、诊断和预测的重要功能。测验的编制需要有周密而具体可行的计划，一般要经过编制测验题目、预测、项目分析、信度与效度分析、建立常模等标准化过程。应用标准化测验量表的好处是可将儿童在测验上的得分与常模进行比较，从而了解其发展水平，既可用于比较同龄儿童之间的差异，也可用来了解不同年龄阶段儿童的差异。测验法的优点在于编制严谨科学，便于评分和对结果做统计处理，有现成的常模可直接进行对比研究；缺点是灵活性差，对施测者要求高，被试的成绩可能会受练习和受测经验的影响。

测验可按不同的标准分类。按测验的功能，可分为智力测验、创造力测验、人格测验、成就测验等；按测验的材料，可分为文字测验和非文字测验；按测验的对象，可分为个别测验和团体测验；按测验的时限和难度，可分为难度测验和速度测验；情景测验等。测验种类的划分是相对的，可以根据目的综合运用各类测验。如要测验学生的诚实性品德，就可以采用情境性的个体或团体测验。

（二）标准化的个性量表法

标准化的个性量表法是要求受测者根据有关量表的问题，按照自己的实际情况作答，报告自己的态度、感受、体验、行为反应倾向，然后由主试加以评鉴的方法。这是心理学家用于个性的测评研究。我国已引进并修正了不少国外的有关量表，如艾森克人格量表、卡特尔16种人格因素量表、明尼苏达多项人格量表等。此外，国内学者也编制了不少有关个性品质测评的量表，如陈会昌编制的气质量表和中小学生性格发展与教育研究协作组编制的我国中小学生12种性格因素量表等。

【学习材料10-1】

1.卡特尔16种人格因素量表（16PF）

这一量表是美国伊利诺州立大学教授卡特尔于20世纪50年代编制的个性测验量表，适用于具有阅读能力的青年、成年及老年人。卡特尔根据研究所确定的16种人格根源特质在某些情况下可能产生的表现，如：缄默孤独——乐群外向，权宜敷衍——有恒负责，畏缩退却——冒险敢为，坦白天真——精明能干、世故，矛盾冲突、不明大体——知己知彼、自律谨严，等等，分别编成16组题目。每组包括10～13个题目，共187题。每题有三种选择方案，分别记0分、1分、2分。

例：万不得已时，我才参加社交活动，否则我没法回避：

（A）是的，（B）不一定，（C）不是的。

每一特质都可以得出一原始分数，然后再查常模换成标准分。这样，每一特质的量的差异就通过分数的高低表现出来。此外，还可以运用一个人在量表每个特质上的标准分，通过计算来考察其个性倾向、心理健康状况、对新环境的适应能力的个性因素等。

60年代，美籍华人学者刘永和博士在卡特尔的赞助下，与卡特尔合作修订了卡氏量表，于1970年发表了中文修订本。辽宁省教科所对卡氏量表又做了简单修订。

2.艾森克人格问卷（EPQ）

EPQ是英国伦敦大学心理学和精神病研究所教授艾森克编制的。他采用因素分析的方法归纳出人格的三个基本因素：内外倾性、情感稳定性和心理变态倾向。这三个基本因素构成了人格的三个相互正交的维度。在这三个不同维度上的不同表现程度，构成了各个不同的人格特征。经反复研究、编制、修订，发展成艾森克人格问卷。问卷包括E、N、P、L四个分量表，共88个项目。目前，有成人问卷和少年问卷两种，被广泛使用。

E量表：高分为典型外倾性。其特征是爱交际，喜欢参加各种活动，朋友多，需要有人同他谈话，不爱一人阅读和搞研究，渴望兴奋的事，喜欢冒险，寻求刺激，善于捕捉机会，好出风头，做事急于求成，好冲动，自我控制差。

低分为典型内倾性。其特征是安静稳重，不善交往，善于自我省察，对书的兴趣更甚于对人。除对很亲密的朋友，他往往对人有所保留或保持距离。做事之前先订计划，瞻前顾后，不轻举妄动。待人接物严肃，生活有规律。善于控制感情。办事可靠，偏于保守，非常看重道德价值。

N量表：高分为情绪不稳定，表现为焦虑，喜怒无常，易于激动，常忧心忡忡，睡眠不好，经常表现出各种身心障碍，对各种刺激常表现出过于强烈的反应，情绪易冲动又难以恢复平静。

低分为情绪稳定。表现为情绪反应缓慢而轻微，很容易恢复平静。常是稳重，性情温和，善于自我控制，不易焦虑。

P量表：P分特高者表现为强烈的心理变态。这种人性情孤僻，对他人漠不关心，常常令人讨厌，总与旁人处不好关系，冷酷无情，麻木不仁，对人常怀恶意，经常表现出攻击性。

L量表：为效度量表。高分为掩饰。

EPQ问卷前印有答卷指导语。被试按每个项目的陈述，根据自己的实际情况答“是”或“否”。把答案按题号划在答卷纸上。收卷后用记分套板算出四个量表的原始分数，再对照常模，将原始分数换算成以50为平均数、10为标准差的标准T分数，制成剖析图，就可以对一个人的人格进行鉴定了。

为确保测验的信度和效度，在测验的过程中，应注意以下几个方面。

第一，对主试进行培训，使其熟悉测验手册的内容，对指导语和施测程序有详细的了解。

第二，准备好所有测验用的材料，选择适当的环境，严格按照测验手册的规定，包括指导语、时间限制等，进行测验。

第三，测验的形式应符合研究对象的特点，如对年幼儿童采用个别施测较为恰当。

第四，为保证测验的有效性和权威性，不得随意泄露测验内容。

（三）问卷法

问卷法，就是评价者根据评价指标的要求，提出一些问题，拟好题目和表格，以问卷的形式进行调查，通过调查对象做题来收集评价信息的方法。^[6]问卷本身往往包含多种类型的量表，但又不等同于测量量表。问卷法有三大特点：一是标准化程度较高，整个研究过程严格按照一定的原则和要求进行，从而保证了研究的准确性和有效性，避免了盲目性和主观性；二是能在短时间内收集到大量的资料并得出结论；三是收集的信息易于统计。问卷法在德育评价中常用于考察学生的思想品德状况，在德育评价实践中广泛应用。

1.问卷类型

问卷根据不同的标准可划分为不同的类型。根据设计问题的不同形式，问卷可分为结构型问卷和无结构型问卷、半结构型问卷三大类。

（1）无结构型问卷，又称为开放式问卷，它的特点是在问卷上只提出问题，不列出答案，由调查对象依据本人的意愿做自由的回答。

① 优点：提问容易，回答真实，可得到意想不到的材料。无结构型问卷一般较少作为单独的问卷进行使用，往往是在对某些问题需要做进一步深入的调查时和结构型问卷结合使用。

② 缺点：回答内容可能与研究无关，难以做精确的定量分析。对于文化程度不高、文字表达有一定困难的调查对象，不宜采用无结构问卷进行调查。

③ 分类：

A.自由回答式：“你为什么来读书？”“你最佩服的人是谁？”“你觉得坚持诚信困难吗？”

B.言语联想式：“当看到‘周恩来’易想起‘高尚’，看到‘雷锋’这个词时你会想起什么？”

C.情境导入式：“走在街上，你看到地面上有200元钱，这时你会怎么办？”

（2）结构型问卷，又称为封闭式问卷，它的特点是，问题的设置和安排具有结构化形式，问卷中提供有限量的答案，受试者只能选择作答。

① 优点：答案规范，易做统计处理；易回答，回收率和有效率高。因此，这类问卷被普遍使用。

② 缺点：缺乏灵活性和深入性，难以表达自己的独特见解及“为什么”。因此，通常在以结构型问卷为主的情况下，可以加入一两个无结构型问题，两类问卷结合使用，以获得更好的效果。

③ 分类：填空、选择、量表、排序、定距式（答案不是一个点，而是一个区间。如：你觉得诚实对你的发展来说是：A.完全没有意义 B.可有可无 C.没有意义 D.有重要意义 E.非常重要）等。

（3）半结构型问卷。

① 特点：兼具前两者特点，既列出答案，又留有被调查者自由回答的余地。

② 形式：

A.在选择答案中增加“其他”选择项，如：你帮助他人的习惯形成是受哪些因素影响而形成：a.家庭或亲友的指导 b.同学的影响 c.老师的影响 d.自己摸索而成 e.其他_____________。

B.在列出的答案后加上了解动机、理由类问题，如：你平时在评价周围的人和事时，主要标准来源是：a.权威思想 b.舆论宣传 c.传统习俗 d.团体倾向 e.亲友意见 f.个人好恶 你这样做的理由是_____________。

究竟采用哪种形式，要根据对象特点来决定。一般对象采用结构式或半结构式问题，对专家则多用开放式问题。

要保证问卷法的信度和效度，就必须掌握问卷编制技术。科学编制问卷，是问卷法成功的关键。

2.问卷的编制

问卷是以书面的形式，根据评价调查的目的而设计的问题表格。问卷一般包括标题、前言（指导语）、问题、备选答案。每一份问卷的开头，必须有一段简短的前言，说明研究的目的，指导受试者如何回答，做某些必要的说明，以解除受试者的思想顾虑。问卷的目的是引发参与动机，使之能很好地合作。问题和答案是问卷的主要部分，问题要具体、明了，表述确切，通俗易懂，要定义易引起误解的词。同一个问题出几个题目，可以检验被调查对象回答的一致性程度。问卷的编制要注意以下方面。

（1）问卷题目的设计。

第一，要明确评价对象和目标。根据被评价对象的教育水平、年龄、性别安排测量的内容长度和难度、问题的表述方式、指导语及回答选项等，使他们的回答尽可能真实。题目的选择还需注意与评价目标的一致性，确保问卷的效度。

第二，题目的编制用语尽可能使用中性词语，以求回答时反映真实。如：“在考试过程中遇到不懂的题目，你通常是如何做的？”而不能用“大多数人都希望考试有作弊机会，并且很多人考试都有过作弊行为，你有过类似行为吗？”等倾向性明显的用语。

第三，避免暗示效应，使问题尽可能不反映测评者的个人态度、倾向。如：“你认为小学生应该向希望工程捐款多少为宜？”因为表示已肯定“应该捐款”。

第四，避免双重问题，即不能在一个问句中包含两个以上的内容，如：“你认为自己是一个诚实、热心的人吗？”或“你对你的老师的看法是：a.可爱 b.知识渊博 c.奉献”等。

第五，问题的表述要清晰、明确，而不能用模棱两可的用语。如：“你觉得你的老师对自己的帮助大吗？”这里的“帮助”太模糊，让回答者不知从哪个方面进行回答，不知是学习、生活、心理还是其他的帮助。又如：“你认为自己属于哪一类学生？”等问题。

第六，根据目标与内容选择合适的题目类型。

此外，问题的设计时必须让受测者有选择的项目或回答的内容，否则问题就是无效的。(www.xing528.com)

（2）回答选项的设计。

回答选项的设计有两种类型，即开放式和封闭式。前者根据问题自由作答，后者根据规定中的几个选项进行一个或以上的选择。

对于封闭式的问题答项，设计多少项为宜也有规定。这需要根据问题内容而定。一般来说，回答选项在4～7项。至于选项的表述与测量水平，则要根据问题内容的性质设计，可使用类别式（根据性质确定名称或类型、属性，如：男或女等）、顺序式（给事物及属性指派次序或等级，如：优、良、中、差等）、等距量表（给事物及属性指派数字或符号，要求数字或等级之间等距，如：考试分数等，可进行加减运算）和比率式（指派数字或符号不仅等距，且有绝对零点，如：家庭收入多少、身高多少等，可进行四则运算），依具体问题而定。一般来说，品德测评中较少使用后两者，除非要对受测者的基本情况及有关背景进行了解。

（3）问题排序。

问题排列顺序的基本准则是：先易后难；敏感性问题置后；开放性问题（即自由应答）置后；检查信度的配对问题要分散。

（4）指导语。

指导语需说明测评人员的身份和评价的目的，让受测者无顾忌、客观、诚恳答卷，恳切说明评价的意义，并向受测者保证无好坏、对错之分，将对结果严格保密。

（四）观察法

观察法是评价者根据预定的评价指标，在一定时间内有目的、有计划地考察和描述德育活动中人的各种活动和行为表现并收集评价资料的一种方法。观察法包括自然观察与实验室观察、直接观察与间接观察、参与观察与非参与观察、结构观察与无结构观察、时间取样观察、个人取样观察、事件取样观察、情境观察等类型。

1.观察法的主要步骤

第一，制订观察计划，主要是确定观察的目的、指标、方式、设备和记录手段。

第二，做好观察前的准备工作，如人员培训，准备观察工具，设计、印制观察记录表等。

第三，进入观察场所，获得被观察对象的信赖。

第四，进行观察并做记录（摄像、完成观察表、做笔记等）。

第五，整理观察结果。

第六，分析资料并进行评定。

2.使用观察法需要注意的问题

第一，确定观察的范围。

要进行有效的观察，除了通过抽样选择观察对象外，还要在时间、内容上加以取样，限制一定的范围，以便集中精力进行记录与分析。表10-2列出了几种不同的取样方法。

表10-2　观察取样方法及其特点

第二，设计观察记录表。

一个完整的观察必须进行观察并做记录，然后整理观察结果，包括数字统计与文字加工，使材料系统化、精确化、本质化，收集足够的信息，以便做出客观、准确的评定。

观察记录表设计的关键，就是要根据观察的目的，确定要记录哪些行为和现象，以及如何对这些现象和行为编码，以确保观察的效度。可在表上留下空间，便于记录原来没有想到的行为和现象。有了较为周密的观察记录表，在观察时，既可以做出合适的详尽记录，又简单易行，有的只要填写数目或符号就行，这样，让观察者有边观察边思考的余地。常用的事件取样观察表如10-3。

表10-3　学生在自由活动时间的助人事件

3.观察的技巧

第一，选择具有代表性的时间和场合。

第二，按主次或空间方位等安排好顺序。

第三，尽可能使用仪器和记录设备；重复观察（多人同步观察、反复观察）以减少观察误差。

第四，对观察获得的结果应及时、细心、简明地予以记录。

第五，观察不要影响被观察者的正常状态，既要注意全面，也要集中注意观察的重点。

（五）访谈法

访谈法是评价者通过与评价对象的知情者面对面谈话，直接收集资料的一种方法。^[7]访谈法可以深入了解德育过程发生的前因后果，也可以了解学生品德变化、成长的历程。访谈主要有结构访谈与非结构访谈、直接访谈与间接访谈、一般访谈与特殊访谈、个别访谈与集体访谈、一次性访谈与重复性访谈等类型。

1.访谈的步骤

访谈过程主要有制订访谈计划、编制访谈提纲、试谈、实施访谈四个步骤。

制订访谈计划的核心是根据评价目标编写访谈题目和选择访谈的对象。访谈题目包括开放式与封闭式问题。用语应当适合不同对象的文化习惯特点。

通过与对象的试谈，发现提问含糊、容易引起误解的地方，进行修订征得同意，不影响访谈现场，可使用录音、录像等现代化手段，反复观看当时的情况以获得更多的访谈信息。可用速记和代码系统记录，使谈话气氛更融洽自然，提高记录的准确性。

2.访谈的要求

第一，尽可能了解访谈对象，选择适宜的访谈时间与地点。

第二，善于接近访谈对象。接近访谈对象时需要注意以下几点：衣着应干净整洁；称呼要恰如其分；自我介绍不卑不亢、简洁明了；应使用正面肯定语气进行邀请；应通过适当方式消除访谈对象的紧张、戒备心理，必要时，应主动出示介绍信或身份证件；根据访谈对象的具体情况随机应变等。

第三，善于提问。在访谈中建立融洽的关系，控制话题，围绕中心进行有效的提问。当访谈对象的回答不完整、不明确、不准确或答非所问时，应进行适当的追问。根据目的的不同，追问可划分为详尽式追问、说明性追问、系统追问、假设追问、情感反应性追问和正面追问六类。追问的方式多种多样，需要灵活采用。比如，当对方犹豫不决或不理解时，可采用重复的方式；当回答不明确时，可采用重复提问的方式；当回答不全时，可采用沉默不语的方式；当需要对方提供更多信息时，可采用中性提问或评论的方式等。

第四，访谈者在访谈过程中不应有任何偏见或倾向。访谈要亲切、冷静，不可有非难批评的态度，不可催促回答。

第五，做好访谈记录。访谈的记录有笔记和录音机记录两种。访谈中记录工作应注意以下事项：一是围绕访谈内容进行记录；二是言语信息和非言语信息均要记录；三是记录中不要试图总结、分段或改正语法；四是不让对方看到记录内容；五是记录的同时与对方保持联系；六是访谈结束后应尽快整理。

（六）个案研究法

个案研究法是以某个具体的单位（可以是一个人或一个现象）作为评价调查对象，调查其具体的状态和发生、发展过程，以了解和分析相关或相对的事物或现象。个案研究法可以是以个别典型学生为具体品德测评对象，通过对其思想、行为进行直接或间接的调查来了解其品德状况与特征，并在此基础上提出一些积极的引导、教育措施的方法；也可以对某个学校的德育工作进行深入的剖析，了解其发生、发展、变化的过程，以提出措施或进行经验推广。

在品德评价中，一般把个案研究的重点放在问题儿童或品德不良学生的调查分析、诊断和矫正上。如调查后进生，了解此后进生“后进”的原因，寻找改变的措施；或调查某校保安伤人事件，以寻求防止校园恶性事件的预防对策等。

1.个案研究的步骤

第一，确定个案研究的对象。依据测评者的主观印象和现有的资料、信息来确定。

第二，进入研究情境，运用各种方法对个案的现状进行了解。运用观察法、问卷法、访谈法等来全面了解测评对象及其背景材料。

第三，收集资料。需要收集研究个案详细、全面、准确的资料。在收集资料时，需要区分主次资料、文字与数字资料、历史与现实资料等。如研究学生品德发展的个案，可以通过收集学生手册、品德操行评定表、升学成绩表等资料来进行研究，也可以在受测者配合下收集其周记、日记及个人的经历回顾等资料进行分析评价。

第四，诊断与分析。即根据所获取的信息、资料分析、诊断困难或问题的症结之所在。

第五，个案发展指导。包括指导被测者对内在因素的调节与适应及教育者在外在条件上的改进和提高。

2.个案研究应注意的问题

第一，必须深入细致，尽可能收集详尽的个案信息资料。

第二，在自然情境中收集信息资料。

第三，重视对个案的历史因素分析。