“唤醒”，这是我高中时期的班主任得知我从事教育工作时送给我的一个词。唤醒学生内心的梦想，唤醒自己对未来的期望，唤醒自己对自己的要求，唤醒自己对周围的善意。教育就是这样，润物细无声，默默地、渐渐地使我们发生着变化。
从教近两年，担任班主任一年多，林林总总发生了许多事情。每当觉得累了、疲惫了的时候，带给我欣慰的是一群可爱的孩子——我的学生。想说说一件发生在我晚上查寝时的事情。
根据学校“班主任一日常规”，这天轮到我值周。当我走进学生寝室楼的值班室时，听到一个女生的抽泣声。几位不明事因的老师急忙开始确认这是哪个班的学生，我定睛一看，这不是我带的高二（2）班的吴同学吗？她在电话机边上，一边打电话，一边不停哭着，嘴里还说着：“我就是怕你太丢脸了，我不想参加考试了……”我走了过去。我平时跟这个学生还是有接触的，但一开始，我并没有问她原因，只是拍拍她的背，默默陪着她。这时来了一个男生，是她的同桌。据我了解，他俩平时关系不错。我小声地向这个男生打探消息，并开玩笑说让这个男生负责把女生哄好。当然，这样做是为了转移吴同学的注意力。当我向这个男生了解了足够的消息后，吴同学已经挂断了电话。我开始了跟吴同学的沟通。
吴同学哭的原因是马上要学考了，而化学科目是她的弱项，她本来压力就很大，静不下心来，晚自修前班主任又说这次学考不能通过的学生要家长来校写检讨书，这下吴同学的内心崩溃了。她认为化学没有学好是因为自己没用心，不想让家长来校写检讨书，觉得自己会给家长丢脸。我分析了一下，将吴同学哭的原因归结到考前情绪没能得到及时缓解，没有正确地认识自己。所以，我认为，第一，要帮助她树立正确的自我认识；第二，要将她化学成绩不好进行正确归因；第三，要帮她树立自信心。
按照这样的思路，我用政治学科中的矛盾与发展的知识开导她，引导她学以致用，并告诉她父母只要看到她尽力了，就不会说她什么，但首先她自己得静下心来，尽力去复习。关于她一直强调的班主任的话，我让她认识到得和班主任进行沟通，而且班主任是为了给学生一些压力，让学生好好通过学考，班主任的出发点和落脚点都是为了学生好。平复情绪后，她回去休息了，还不断重复着：“冷静下来，我要尽力！”
事后的第三天，吴同学欣喜地跑到我身边，说她在第二天的化学测验中及格了，这让她对这次学考有了些信心。同时，我发现在我的政治课上，她也充满精神，积极听课，课后主动、积极地问题目。
同样面临学考的政治课代表，这几天天天围着我问问题，将自己课后做的试题拿给我看，让我给她讲解错题。刚开始我以为她是为了在学考中取得更高的分数，但凡有点儿时间就不停地做题。但她错过的题目第二次还错，于是我跟她讲要回归课本，多翻翻书，找到考点，把考点知识了解透彻了再做题，不然会没有效果。有一次，她问我有没有题目可以给她做，我问起她做题的原因，她说不做题心里不踏实，仿佛只有做对题目才能给她安全感。她还说有些知识点，她背了忘、忘了背，来来回回，就是记不住，越记不住，自己心里越乱。这时我才意识到，她这是考前焦虑，变得不相信自己，导致学习方法上出现问题。相信这也是大部分学生考前的状态，一方面想要考出好成绩，另一方面大脑不听使唤，最后变得焦躁不安，寝不能眠，食不下咽。所以，教师应及时进行心理疏导，心病仍需心药医。
关于考前心理的疏导，要坚持“治心为上”的基本原则，采取一些有利于缓解学生不稳定情绪的措施，通过与学生沟通、了解学生、寻找症结所在、探究解决问题的办法等，将整体疏导与个别指导相结合，达到“治心为上”的目的，做好学生的考前心理疏导工作，做学生高考非智力因素的帮手。心理素质的考查往往是隐性的，但心理素质的好坏会在很大程度上直接影响考试成绩的高低。随着浙江省新高考模式逐渐步入正轨，一年当中的几次考试，对学生乃至家长，都是考验。教师在注重强化学生知识与提升学生能力的同时，切不可忽视对学生的心理疏导工作，坚持“治心为上”的原则实乃做好学生心理疏导教育工作的上上之策。
我建议做好以下工作。家长要做好学生后勤保障工作，不可过度张扬，以免引起考生的心理不适，从而加重学生在考前和备考过程中的心理负担。与此同时，要尽量减少因家庭琐事、争吵、啰唆等可能给学生带来的困扰，力求尽心尽职地扮演好家庭角色。这是做好高三学生考前心理疏导工作的重要前提。
教师应该利用与学生相处的一切有利时机，对学生进行全面、细致的观察，了解、把握学生备考期间及临考前的一切细微的变化，进而有针对性地做好整体与个别的心理疏导工作。引导学生正视自己现有的实际水平，不要预期过高，要立足现实，脚踏实地，专心备考，要相信自己的能力，坚信认真付出，必有收获。其次，要让学生正视差距。由于知识积累、学习习惯，以及其他非智力因素的作用，同学之间存在学习能力和水平上的差距实属正常现象，不应该因差异而自我否定，要保持自信的态度和自我肯定的意识，不要妄自菲薄，要坚守住自己心灵的一方净土。(www.xing528.com)
在教育理论中，皮格马利翁效应给我们这样一个启示：赞美、信任和期待具有一种能量，它能改变人的行为。当一个人获得另一个人的信任和赞美时，他便感觉自己获得了社会支持，从而变得自信、自尊，会尽力达到对方的期待，避免对方失望，从而维持这种社会支持的连续性。
事情如烟般散去，但事后的反思还在继续，良药可以是甜的，忠言也可以是顺耳的。
学生们有问题时，教师应该多考虑些处理的方法，然后逐一筛选，用适当的药剂，治疗他们的心病。我想，通过心与心的沟通，吴同学一定能感受到她不是一个人在面对困难，这样的困难谁都会遇到。当遇到问题时，要想想如何解决问题，不能一味地逃避。学生在面对大考之前的心理变化是班主任需要细致关心的部分，及时发现问题，并找到合适的处理方法，过程中还要耐心、细心。在班级管理中有效利用赞美、表扬以及期望，会对班级学生有良性的作用。
简单粗暴只会激起巨浪，除了彼此伤害，什么都不会留下。
让教学中多些鼓励，多些期许，多些善意的提醒吧。有时候教师的一句话甚至可以影响学生的一生。要知道，成功的教育从来都不是歇斯底里的批评。
名师引领
从文章中看得出，吴老师是一位高中政治老师，非常关注学生的考前焦虑，感学生之感，帮学生所难，引导学生渡过难关，是一个用心的好老师。吴老师也很懂心理学的知识，如皮格马利翁效应，尽量用赞美的方式去激发学生的潜力，这很难得。从文章中吴老师给出的应对处理办法来看，吴老师更多的是在给学生进行“心育”，缓解他们的考前焦虑，让他们更从容地应对考试。
吴老师在文章中讲述了两个小例子，虽然情况略有不同，但是不难看出两个例子中的学生都因为考试而焦虑，一个女生怕考不好哭着打电话回家；课代表则盲目地做题应考。虽然表现不一，但都讲述了学生在考前的焦虑，所以我想是否可以把两个例子合并，讲一讲考前自己作为教师是如何辅导学生疏导焦虑心理的。比如说引导学生怎么做，和其他任课老师怎么沟通，还有和家长应该怎么沟通。对高中生来说，尤其是成绩较好的学生，到了高三关键时期，考试焦虑是很普遍的。所以我想吴老师可以以这两名学生为口子，进行全班的调查和交流疏导。比如说召开班会进行针对性探讨，或者举办一两场活动让学生体验、感知自己的考前焦虑，教会他们如何面对这一问题，相信这会比单纯的说教好很多，有时候同伴的帮助和榜样作用也会比老师的介入好得多。这样由现象到对策，由个体到整体，吴老师就可以从普遍的教育问题中探寻潜在的教育规律，进行较好的心理疏导教育。个人认为这样会更全面。
（点评专家：陈优娜，首届宁波市中小学新秀班主任）
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