智能制造新要求：技术技能人才如何适应？

智能制造需要一大批“智造型”人才，“智造型”人才既要掌握迅猛发展的新一代信息技术，也要熟悉工业制造的关键环节，成为多学科交叉的复合型人才。当前，我国制造业人才供需在一定程度上出现了结构性矛盾:一方面，一般制造人才市场供给相对过剩，这与制造业大而不强直接相关；另一方面，智能制造的人才供给不足，相应的培养与成长机制不够完善与健全，高素质技术技能型人才培养的传统模式亟待转型升级。

“中国制造2025”时代，工业生产将呈现前所未有的特征，真正实现工业生产的灵活性，极大提高生产效率和资源利用率，重新定义技术、生产与人的关系，制造流程不再是一家企业的单个行为，而将实现纵向集成，生产的上中下游之间的界限将更加模糊，生产过程将充分利用端到端的工程数字化集成，人将不仅是技术与产品之间的中介，而更多地成为价值网络的节点，将重新成为生产过程的中心。因此，它对人才提出了全新的要求。

首先，智能制造生产系统将完成大部分的简单劳动，人将从生产线上解放出来，不再需要生产线上的“螺丝钉”。智能工厂里的员工不再是简单的操作工，而主要是产品的设计者和智能生产系统的管理者，需要极高的分析问题、解决问题的能力。

其次，由于生产流程的动态性，小批量、个性化生产将成为主流，产品的最终形态将与生产者密切相关，而不是像传统工业生产中那样只与设计者有关。“工业4.0”模糊了设计者与制造者之间的界限，跨学科能力成为“工业4.0”时代的人才特征。每个生产者都将成为产品形态的设计者、创造者，所以即使是一线的生产者也需要掌握丰富的产品知识。

再次，“中国制造2025”明确提出十大重点领域，每个领域都需要大量的高端技能型人才，与传统的高端技能型人才不同的是，他们不仅要有精湛的操作技能，更应具备对智能网络高度的理解与运用能力。其基本特点是:其一，将创新摆在制造业发展全局的核心位置，并作为国家战略来积极推进；其二，新一代信息技术与制造业深度融合是一条主线；其三，智能制造是主攻方向；其四，人才是根本保证。

制造行业的数字化、网络化、智能化趋势对技术技能人才特性、质量等都提出了新的要求。其一，层次高移。根据中国人力资源市场信息网监测中心对2015年全国劳动力供求变化的统计分析，各技术等级的岗位空缺与求职人数的平均比率大于1，但初级技术工人的比率只有0.9，比2014下降了0.3，高级技术技能人才的比率达到了1.89，比2014年上升了0.2。根据人社部的统计数据，到2020年，高技能人才需求总量达3 900万人，其中技师、高级技师达到1 000万人左右，高技能人才供需矛盾更加凸显。其二，创新型和复合型。“互联网+”使生产不再是单一的标准性加工制造，而是融合产前、产中和产后，贯穿研发、设计、物流、供应、营销和售后的产业链条式制造过程，这就要求从业人员要具有以某一技能为核心、以全产业链相关知识为背景，具备创新型和复合型素质。其三，工匠精神。提升中国制造的品质，需要技术技能人才不仅具有精湛的技艺，而且需要具有精益求精的“工匠精神”。其四，专业集群发展。生产链融合、技术融合，需要改变专业单打独斗，形成校内专业建群发展。区域产业链的发展，也需要区域内的院校协同，差异化发展，建设与产业链相配套的专业集群。

智能制造的发展趋势对“智造型”人才的培养与成长提出了新的要求，使现有人才供给的矛盾与问题进一步凸显。技术技能人才从事一线的生产、管理和服务工作，对技术和产品有实践经验，是制造业创新的主体，他们的创新直接推动技术的进步。智能制造背景下职业领域将发生深刻变革，岗位要求随之改变，重复性动作技能的岗位逐渐减少，甚至被工业机器人所代替，智能化、个性化、柔性化的生产组织方式对技术技能人才的创新创业能力要求越来越高。在智能制造背景下，技术技能人才的综合素质与新要求主要体现在以下几个方面:

(1)工匠精神(www.xing528.com)

工匠精神的内涵是精益求精、严谨、耐心、专注、坚持、专业、敬业。工匠精神的目标是打造本行业最优质的、其他同行无法匹敌的卓越产品。智能制造背景下，我国完成中国制造2025发展规划，实现由制造大国向制造强国的转变，需要大批具有工匠精神的技术技能型人才。工匠精神与创新精神之间有着高度的融合性，用创新的精神对产品和服务进行“精雕细琢”、追求极致，两者结合起来是智能制造时代的要求。

(2)创新设计和改造能力

《制造业人才发展规划》在提升制造业人才关键能力和素质部分指出，要立足岗位创新，重点提升关键核心技术研发能力、创新设计和改造能力、科技成果转化能力、精密测量计量能力、标准研制能力。技术创新不仅仅是工程型人才、研发型人才的任务，技术技能人才处于一线工作岗位，对生产设备的操作以及生产过程中的问题、需要优化的环节、客户的需求等最为熟悉，他们对技术的改进、设备的智能化改造、生产环节的优化等一线岗位的创新需求最有发言权。

(3)信息技术应用能力

在智能制造背景下，技术技能人才的工作对象已不再是传统制造的机器和重复性的流水线，而是融入了高新技术的智能化设备和能够在不同生产任务之间切换的智能生产线，技术技能人才既要能够操作，也要能够维护和管理。工业机器人、大数据等技术已渗透到制造业的各个领域，这就要求技术人员要具备一定的信息技术素养，懂得大数据、数据化设计、智能制造等信息技术的原理，具备相应的信息技术知识基础。

(4)绿色制造技术技能水平

绿色制造是未来制造技术的发展方向，绿色制造既注重生产的社会效益。也注重生产的环境效益，少污染、高效率的绿色发展制造趋势需要技术技能人才在生产、使用等环节中具备绿色制造的意识，提高资源利用效率及环境污染控制能力。