各类职业对人才素质的基本要求

二、各类职业对人才素质的基本要求

现代社会在人与职业之间存在着双向选择：人要选择职业，职业也要选择人，只有人——职业合理匹配，才能最大限度地发挥潜能，提高各职业工种的效率和质量。因此，帮助在校学生构建自己的合理知识结构，培养和开发自己各方面的广泛兴趣等就必须了解当今各企业对人才素质的基本要求。

企业所需要的人才，是能够对企业的生产、经营管理及未来建设作出应有的贡献的人。我国是一个人力资源大国，对企业来说，人力资源极易获取，然而，普遍偏低的人力资源素质却是无法通过人力资源的数量来替代的，企业对人才的素质有着最基本的要求：

1．职业道德素质

作为影响企业未来的人才，首先应以诚信为本，这是对企业人才最基本的职业道德素质要求。但企业中时有这样那样有违职业道德的情况发生：假文凭、假学历，做假账、报虚账等，人才的诚信问题，有待考验和培育。

职业道德素质可以说是企业人才最重要的素质之一，越来越多的公司首先看中人才的职业道德素质。在市场竞争激烈的今天，一个掌握着公司大量的技术或其他信息的人才，如果缺乏职业道德，会对公司造成极大的威胁。现在许多公司在招收人才时，要求他们有原辞职单位的工作表现证明，以了解他以往工作中的职业道德素质水平。美国社会学家丹尼尔·贝尔曾说过：“任何社会都不可避免的问题是：个人利益和社会利益之间的关系，个人动机和社会要求之间的关系。”优秀的企业人才离不开诚实守信、具有良好的思想道德、职业道德及强烈的责任感。

2．专业技术素质

企业人才的专业技术素质是形成企业竞争力的源泉之一。没有任何自然资源的瑞士之所以富有，原因之一是由于他的职业教育和岗位培训的紧密结合。在瑞士9年义务教育，即初中毕业后，学生开始分流，70％的毕业生会按照自己的爱好和实际情况走进职业学校，日内瓦州的一个教育官员说：一个国家不能只培养科学尖子，还要培养职业尖子。有位中国手表行业的领导在瑞士考查时发现，同样的零件，中国技工装配出的手表在各项指标上就是没有瑞士人装配得好。因此他得出的结论是：无论科技水平如何高，设备如何先进，永远也不能代替技术工人那双灵巧的、训练有素的手。这在一定程度上道出了我们的教育这些年过多地把精力投注在大学生、研究生的高等教育上，而忽视了对技术人才的培养的现象。一个企业不仅需要高、精、尖的人才，更离不开大批的具有核心专长与技能的人才。

3．人际交往素质

21世纪是一个追求双赢的时代。随着世界经济的发展，社会分工越来越细化，独行侠的时代已成为历史，单打独斗、尔虞我诈的无序竞争即将过去，你中有我、我中有你的合作竞争时代已经来临。在这种环境中，需要人才有较强的人际协调素质和沟通素质，既要明白自己的工作目标，也要知道别人在考虑什么、关心什么，相互理解和支持，在工作中如果能常常进行有效的沟通，就能避免不必要的误解和失误，达到共同的目标。在协作性很强的工作中沉默寡言和固执己见都会影响团队的工作效率。在计划经济条件下，企业间缺乏联系，人的作用凸现不出来；如今竞争激烈，不仅人与人联系密切，企业间联系也非常紧密，人的协调素质和沟通能力越来越重要。

4．良好文化素质

企业人才如果具备良好的文化素质，就会加快对企业文化的认同感，与企业战略协调一致，更好地为企业工作。(www.xing528.com)

企业文化以提高人才的素质为核心，着力于人才的政治素质、文化素质和经营素质，不断增强企业员工对企业的向心力、凝聚力，引导员工不断加强文化修养，升华自己的人格，培养敬业精神、自律意识和责任感。根据企业自身实际，建立一系列的行为规范。为企业的生产、经营、创新、发展营造良好的人文环境，促进和提高内部经营活力，增强人才在市场竞争中求生存、谋发展的后劲。

5．更新知识素质

知识经济时代，是知识爆炸的时代，知识更新的速度越来越快，不断培训是企业和人才学习的主要方式，是改进人才岗位胜任能力和提高企业绩效的重要手段。作为企业人才只有不断学习，才能使企业和个人保持持续的竞争力。滞后的知识和技能，只能在竞争中被淘汰。一个具有创造能力的人，是善于在工作中不断学习的人。人的创造力是离不开人对新知识、新事物的感知能力和吸收能力的。我国著名教育家蔡元培先生曾说过：“人才为国之元气。”如果缺乏创造力，必然元气大失。

6．身心平衡素质

人才的生理健康和心理健康，对企业来说都是非常重要的。面对繁重的工作，复杂的关系，人才如果善于调节自己的身体和心态，便能应对工作中的各种挑战。大概我们每个人都有过陷入无端忧虑的体验，但通过心理学实验我们可以看到，我们通常忧虑的事：其中有40％是永远也不会发生的；30％是对已经过去了的事的忧虑；12％是对别人无知的忧虑；10％与健康有关，只有8％的忧虑可列入“合理”的范围。大多数的忧虑是无意义的，是对身心有害的。中国近年连续不断出现的“过劳死”现象，足以证明人的身心平衡素质的重要性。这些人往往代表的是成功、财富、名誉、智慧，是社会的中坚力量，是这个社会的精英分子。而和他们关联的词却是：过劳死、亚健康状态、心力衰竭、心理危机。经济环境竞争的日益激烈和不规范，人们常常需要在各种关系中周旋，从而产生过度的疲劳和压力。如何保持身心健康非常重要，健康最珍贵。

7．抗挫折素质

在成功的路上，充满着困难与挫折、成功与失败。人需有坚强的意志、良好的心理素质，才能在竞争中谋求发展。克服失败的坚定信念，是成就事业的重要素质。在美国的3M公司有一句著名的格言：“为了发现王子，你必须与无数个青蛙接吻。”“与无数个青蛙接吻”意味着无数次的失败，但也意味着接近成功。对于当今的企业来说，经营风险重重，但最大的危险莫过于让人失去面对失败的勇气和自信。失败是一本大书，研究透了为什么失败，才能找到怎样成功的窍门。只有经历过磨炼，有头脑、有胆识的人，才能屹立在市场经济的浪潮中。也只有那些经得起失败，并能从失败中奋起的优秀人才，才能与企业共创大业。

8．感受生活素质

在未来的社会中，人不仅要具有很强的为社会工作的能力、创造财富的能力，也应该具有感受生活的能力。人生有两种智慧：获得财富和感受生活。现代社会里，懂得前者的人越来越多，我们希望懂得后者的人也越来越多。这样人生就会丰富得多，美好得多。中国台湾地区清华大学校长在毕业生大会上，给全体学生留下了耐人寻味的一番话：未来的世界是：方向比努力重要；能力比知识重要；健康比成功重要；生活比文凭重要；EQ比IQ重要。一个人埋头努力，没有人生方向有什么用？一个人有名校文凭，没有生活品质有什么用？一个人成就卓越？没有健康身体有什么用？一个人只有知识，没有感受生活的能力有什么用？这也是企业对人才综合素质的基本要求。

一个企业的竞争能力，来源于企业人才素质的不断优化。通过企业人才素质的不断提高创造企业的竞争优势，已成为企业竞争战略的一个重要组成部分。现代企业越来越青睐的八类人才：对企业忠诚、有归属感的人；综合素质好的人；有敬业精神和职业道德的人；有专业技术的人；沟通能力强，有亲和力的人；有团队精神和协作能力的人；认同企业文化的人；带着激情去工作的人。