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打造完美产品标签,内容为核心

时间:2023-06-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:2020年,突如其来的新冠疫情让线下商业全面受损,电商内容营销的热度则随之急剧攀升。在林敏看来,投资者至少看重了茉莉三个方面的重要价值。他们与林敏已经是十年以上的老搭档,互相之间的信任和默契让整个团队阵容更加稳定,也因此赢得了投资人的信心。调查显示,当下大多数企业(75%)已将数字内容视为有形资产。

打造完美产品标签,内容为核心

这些年,内容营销一直是一个热词,也一直被人们当作数字经济时代的广告。今天的营销人员需要跨过的最大门槛就是:用户对广告往往不会照单全收,他们更愿意向亲人和朋友征求中肯的意见。用户会通过向社区的亲友问询,亲自弄清楚品牌生成的内容是否属实。

营销广告缺乏吸引力的事实对营销人员来说无疑雪上加霜,营销人员的关键任务是传达品牌的价值和定位,社交媒体在这种转变中扮演了重要的角色,过去的用户通过传统媒体接收各种各样的信息,没有选择内容的权力。是社交媒体改变了这一切,让用户可以自主生成更加可信并且有吸引力的内容,社交媒体内容的自发性和按需分配性更让其活力十足,因为用户可以随时随地选择自己需要的内容。

作为内容营销概念的提出者,乔·普利兹认为,内容营销是一种教育行为,通过富有教育意义的文章、电子书、视频、娱乐的网络论坛等内容形式,持续提供富有价值内涵的信息。最终消费者对品牌传播的文化予以认同,进而从认同转化为消费,企业可以通过这种方式促进利润增长,而消费者通过购买,可以获得自己心中满意的价值。

茉莉传媒CEO在运用内容营销广告战略的时候,就做得既直接又到位。

2015年,茉莉传媒诞生,这时候短视频PGC的创业狂潮才刚刚兴起,那时候电商内容营销还仅仅是图文的天下,而茉莉传媒当时也仅仅是一个叫作“茉莉妈妈”的母婴行货指南的账号,短短的一年时间,茉莉妈妈成了淘宝V任务排名第一的媒体账号。其中有一篇爆文聚焦了145万的阅读量,直接帮助商家卖掉了30多万的货。这时候,茉莉传媒的CEO才第一次直接感受到电商内容营销的无穷力量。

与如今的理智相比,当时的资本市场要比当下热情得多,一大批同类的企业顺利地拿到投资,而茉莉传媒却始终按兵不动,其原因一方面是林敏对这种模式抱着十分谨慎的态度;另一方面不断上行的营收也给了他们自己养活自己的底气。

直到2019年,资本市场早已经冷却了下来,开始寻找具有长期价值和自造血能力的优质标的。而茉莉传媒对自己的业务体系和未来也有了进一步的规划,接下来要加速发展更需要资本的支持和背书,于是茉莉传媒正式启动了融资计划。

2020年,突如其来的新冠疫情让线下商业全面受损,电商内容营销的热度则随之急剧攀升。原本就在一路狂奔的茉莉传媒,自然成为资本市场的宠儿。在林敏看来,投资者至少看重了茉莉三个方面的重要价值。

第一,茉莉传媒正处在快速进化的行业,充满着更多的可能和机会。作为一个新鲜事物,可以在更多的渠道加以尝试,而内容营销恰恰代替了“品效销”三项合一的新阶段,而后续所能换来的利润收益也十分具有期待性。

第二,团队实力。茉莉团队的核心成员从企业创立之初到现在可谓身经百战,具有相当成熟的创业经验,凝聚力极强。他们与林敏已经是十年以上的老搭档,互相之间的信任和默契让整个团队阵容更加稳定,也因此赢得了投资人的信心。

第三,对于他们的未来方向规划,很多投资人也报以浓厚的兴趣,以数据和技术投入来说,KOL(关键意见领袖)的内容有着非常明显的“碎片化”甚至“粉尘化”的特征,再加上千人千面的算法,使得每一次营销策略的设计都需要进行通盘的考量。只有还原了数据本身,才能够更好地找到产品的方向,帮助商家实现更好的营销效果。这样借助数据和技术的赋能,茉莉传媒就可以在内容策略、媒体选择策略、渠道运营策略上更具优势,这个对于投资人来说无疑是一个非常高效而赋能的风向标

林敏说,随着社交媒体的发展,最近两年广告内容营销在国内越来越火爆了。尤其是类似小红书这种以女性题材为主的“种草”平台,更是让人们体会到内容营销的魅力所在。新冠疫情之前,微念公司打造了李子柒的人设火爆,让人们感受到了内容营销在短视频领域的强大威力。疫情常态化后,为了能够快速扭转局面,携程董事局主席梁建章亲自披挂上阵,登上直播间,在三亚湖州贵州等地,通过饰演“苗王”和“唐伯虎”等方式,带货6000万,大大拓宽了内容营销在直播领域的想象空间。

调查显示,当下大多数企业(75%)已将数字内容视为有形资产。其中,绝大多数的大型企业每年仅在内容管理上的支出就超过了5000万美元。由此可见,企业想要在这个数字化的营销时代胜出,内容将会成为其中最为核心的生产力,它将伴随着数据的延伸,成为一连串精密的生产线,它将更好地服务于用户,作用于产品,这样富有创意性的改变其实是一项严谨的工作,它意味着企业不再在产品输出上处于被动局面,新颖别致的内容创造,等同于创造机会,打造无限的商机。(www.xing528.com)

那么数字化营销时代下的广告内容营销运作究竟有哪些富有价值的行为战略呢?

内容是作用人心的,如果没有入心的欣赏,内容本身就会失去意义。在进行内容营销运作的时候,我们最重要的核心就是运作品牌与用户之间的关系。而就关系而言,并不是所有人起初对待我们的态度都是火热而亲近的。世界之大,总会有一些不认同的眼光,有些人不论你怎么争取,都不可能成为自己的受众群体,这样的无关系者,并不用刻意讨好,可以关注,只需要不去招惹避免不必要负面影响就好。

而对于一些泛关系而言,在这一群体的人,秉持着不冷不热的温度,君子之交淡如水的感觉。此时我们便可以通过内容的变现,尝试着帮助他们解决生活中棘手的难题,帮助他们制定解决方案,以此尝试着来拉近彼此之间的感觉,争取他们加入自己的氛围,成为自己的忠实粉丝

而对于富有强关系引力的忠实粉丝,则需要有效地树立他们的身份标签,把他们拉进自己的阵营,创造出各种新奇有趣的活动和玩法,增进彼此之间的亲和力。这样一来粉丝不但可以从内容活动中源源不断地获得成就感,还可以更好地增进感情,催化更进一步的消费行为。

内容策划可以是轻松幽默,可以是明澈抒情,但其中最核心的成分一定是洞达人心。创造符合个性化需求的内容素材,拉近自己与用户之间的亲近关系,将自己的目的卷入用户脉络,才能有效地创造需求,促成更进一步的营销目的。而就着眼点来说,主要分为以下四个元素:

本来营销流程是硬性的,没有感情的,但是品牌的文化却可以赋予它另一种生命力,我们可以把自身的品牌定位设置成一个有脾气有个性的身份标签,这个特殊身份,可以让消费者精准地扫描到自己的气味。而这种人性化的广告运营模式,不但可以增进与用户之间的亲密感,还可以让他们寻觅到与自己产品统一的个性化需求。

人们不会记住长篇大论的演说词,但秉持着古老记忆的沿袭,他们会很轻松地通过情景进入你的故事。故事不在于结果,而在于过程。沿途的设置可以让人们各取所需,找到自己需要的东西。一个故事一个话题,你的设计,起着至关重要的作用。

所谓速食,就是方面、快捷、简单、直接。它可以以最快的速度卷入消费者的狂潮,不断地作用于他们的身心,在带来享受的同时,也创造了丰厚的利益价值。不论是一个轻松的段子,还是一段画面鲜明的短视频,贴近生活的表达形式很容易让对方联想起自己,进而快速地拉近关系,赢得对方的认同感和青睐。

太娱乐性的内容看不到实质的价值,太科普的内容又觉得枯燥无味,而富有创意的广告内容,能够结合趣味与实用,以一种最轻松愉悦的文风,将复杂的事情以最简单的逻辑表达出来,这样不但有效地拉动了用户关系,可以为用户提供最有价值的内容输出,也很可能就是建立彼此信赖关系的开始。

传统的内容营销渠道,是和媒体合作,有规模地进行广告投放,在广泛普遍“洗脑”的作用下,用广告吸引,以此粗暴地达到自己的营销目的。但当下的年轻的消费者已经越来越不吃这一套了,他们希望更为自主地选择自己的消费方式,这就意味着内容营销要快速地根据消费者的需求转型。不论是从创作、策划,还是发布,都力求能够贴近生活。这样才能更进一步地与用户进行交流,促进他们的参与,让消费节奏变得更有效率。这是一个将概念融入消费者洪流的内容创作契机,唯有与消费需求融为一体,所有的创作和策划才真正富有价值意义。

想要让自己的营销内容有影响力,首当其冲要让先找到自己营销内容的核心目的。我们是想利用创作的内容达到一个怎样的结果,是教育、调剂、说服、娱乐?还是一种专项性的品牌文化输出?这是在创作之先必须定位的核心问题。有了精准的目标,才能产出精准的内容,尽管形式多样,但方向不会偏,针对性可以更好地形成消费引流,不至于因为偏离轨道而让创作意图失去价值。

数字化的本质在于数据运营,而运营的核心则在于其所运营的内容体系。对于内容营销而言,如何快速地搭建企业的社交媒体矩阵,如何有效地打造自身所特有的品牌内容运营逻辑,如何实现内容精准地投喂,将成为企业有效挖掘用户价值的重要契机。由此可见,未来的营销核心,除了产品的品质外,重中之重为内容为王。

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