医院财务共享服务中心平台建设分析

财务共享服务信息系统是财务信息系统中的重要构成成分。在现代财务信息系统的架构中，通常包括财务会计、管理会计和共享服务三大基础，在此基础上，可以建立财务数据库，并通过报表展示分析。结合医院会计核算工作，医院的财务信息架构可以分为财务会计、管理会计、共享服务会计三大板块。其中，财务共享服务中心分为成本费用控制系统、影像管理系统、资金管控系统以及运营管理系统。下文对成本费用控制系统、影像管理系统及资金管控系统的财务共享服务模式建设进行分析说明。

（一）成本费用控制系统

成本费用控制系统是医院财务共享服务中心的关键系统。一般情况下，医院的成本费用控制系统包括人力资源费用、药品费用、运营管理费用以及服务费用等。成本发生的过程中要以预算控制水平为基准，将成本费用控制放在医院各项成本的发生过程中。在这样的背景下，医院引入财务共享模式下的成本费用控制系统需要引入七大服务模式来支持。

（1）作业任务派工管理。通过财务共享平台，利用云计算等计算机技术，将医院发生的成本费用单据通过系统自动均衡。具体的流程是，经过审批后的成本费用单据，进入成本作业池，相关的财务作业岗位通过叫号和系统推送进入不同的财务人员作业岗位。

（2）费用报销集中处理。传统模式下医院费用的报销审核总是通过业务的发生情况来处理，集团下不同医院之间单据的往返也需要一定时间。引入财务共享服务模式后，医院的费用报销应该集中进行审核，所有的费用单据可以同时在不同医院进行往返，能够减少单据往返花费的时间，方便对费用单据的处理。

（3）会计凭证的集中记账。在处理完原始凭证之后，医院财务共享服务中心下的管理系统可以通过系统自身的初审、挂起、退回等操作。在系统处理后，通过审核的会计凭证需要集中入账，形成详细结果。

（4）集中付款功能。医院在建设财务共享服务中心后，需要建立统一的支付管理功能，这样能够解决每一笔业务需要支付一次的繁琐方式。在这个模式下，还要对需要支付的金额区分为已支付、未支付、待支付及支付失败四种状态，资金划分明确能够减少平时医院财务工作人员的工作量。

（5）影像调阅。财务共享服务中心其实就是利用云计算来完成一系列财务管理活动，医院成本费用控制系统其实就是通过不同的网络端口查阅成本费用发生的凭单来记账。成本费用控制系统内，需要影像调阅服务支持，在该过程中，需要实现报销单据号和影像条码的自动匹配，确保单据的准确无误。

（6）绩效评价。成本费用控制系统的核心服务就是绩效评价。绩效评价对不同端口的工作量、时效等关键指标进行实时监控，形成的数据结果能够对不同端口的员工进行绩效评价，从而对医院中的财务工作人员起到激励作用，调动员工的积极性。

（7）质量检查。医院中的成本费用控制系统不仅需要对其中的单据进行审核记账，也需要对系统内的记账工作进行控制检查，从而完善医院系统内的内部控制。这项服务的做法可以借鉴国内知名企业实施财务共享服务中心的处理方法——随机抽样法，系统随机抽样检查，生成相应的检查报告反映给检查人，从而能够实现内部控制。(www.xing528.com)

（二）影像管理系统

医院财务共享服务中心的第二大支持系统就是影像管理系统，前文在成本费用控制系统中指出财务人员的记账是通过调阅原始凭证来完成的，影像管理系统的功能就是原始凭证的影像采集、影像审核后的票据管理、电子档案管理、影像查阅、影像档案管理等。此系统是为了提升医院财务人员会计处理作业的效率，利用计算机实现财务核算过程的无纸化办公。

以报账工作为例，具体的流程可以是：首先，下属医院的财务工作人员扫描票据上的条形码及二维码，报账平台系统可以根据条形码及二维码自动生成相应的单据，从而使扫描设备对原始单据进行扫描形成电子扫描文档，对其加密并与电子报账单相匹配；其次，报账平台系统将加密后的电子原始凭证及其对账单传送至服务器储存；最后，查账人员或财务人员可以向报账平台发送指令来查询结果，并完成审核或者记账。

影像管理系统是医院财务共享服务中心建设中的数字化系统，是对各类原始凭证进行数字化管理的一种手段。这套系统使过去医院中繁琐的财务工作大大简化，效率得到提升。但是，医院作为事业性单位与企业不同，还需要对实物票据进行检查，那么医院可以效仿中国电信财务共享服务中心的做法，做到对影像管理系统中的票据与真实票据同时管理，虽然在一定程度上增加了医院的财务工作成本，但能提升医院财务工作的真实性与安全性。

（三）资金管控系统

在医院的资金管控系统中，需要建设的最基础功能应该包括账户管理、资金转账支付、资金上下划拨、与银行对账、报表支持等。

资金管理系统建成之后，能够提升医院财务管理工作的效率，最直观解决的问题就是不需要编制“银行余额调节表”，减少了医院支付活动之间财务信息与银行信息不符的问题。同时，在资金管理系统中，医院可以建设符合自身业务特征的资金信息系统，把月底的对账活动转变为实时对账模式，增加医院财务活动信息的有效性。

通过对医院财务共享服务中心的成本费用控制系统、影像管理系统、资金管控系统的建设内容要点及优势进行分析，可以看出，在建成财务共享服务中心平台后，医院财务信息系统会出现大量的数据交换，如财务核算系统与资金核算系统会自动实现与银行之间的对账单信息；成本费用控制系统会向资金管理系统传递支付影像，支付后的信息会再回馈到成本费用控制系统；成本费用控制系统生成的成本费用额度，将形成医院预算系统中预算制定的基础信息；而影像管理系统是财务核算系统以及成本费用控制系统凭证信息的来源。医院财务共享服务中心的信息活动便是一套完整的、环环相扣的流程活动。

必须指出，要保证医院财务共享服务中心的顺利运营，还需要考虑各系统之间信息的传递与配合，只有这样才能提高医院财务工作的效率，有效降低其风险。需要对医院财务共享服务中心建设运营制定配套保障性措施，以利于医院财务共享服务中心的正常运行。