设计师意志行动的分析介绍

第二节　设计师意志行动

在设计艺术活动中，设计师的认知与情感活动，需要有一种内在的力量来控制、调节，这种力量便是设计师心理的意志。意志通过行为表现出来，受意志支配的行为称为意志行为，包括心理的意识、注意、理想、经验、价值与意志等。

一、意识

1．意识的觉知性

意识是指人的头脑对于客观物质世界的反映，它是以认知、思维、语言等心理现象为基础的一个系统的整体，也是一个人心理体验的总和。意识包括自身意识和客观事物的意识，即存在决定意识，意识又反作用于存在。意识是一种能力，经验越丰富，意识的水平越高。人能意识到自身的感知、思维和体验，也能意识到应该怎样做，应该怎样调节自己的行动。

2．意识的能动性

人们在进行生活或生产活动之前，就明确活动的目的，预见活动的效果，并有计划、办法，然后才行动。如购置生活用品的动机是出于日常使用的需要，而且对购置的方式、渠道等都有计划与方法。

人靠自身的选择意识，能在纷繁复杂的客观事物中选择最有意义、符合活动目的的事物。比如，对某一产品进行全面考察后，能把产品的直接印象与已有的知识、经验联系起来，加工改造，形成意识的抽象能力和推理能力，主动地调解和支配实践活动。

生活与劳动使人产生了意识，意识的内容与水平又随社会的进步与发展而日益丰富与发展。比如，当前有些人的消费讲究超前意识，崇尚品牌意识、身份的象征意识，追求舒适安全意识等，虽然一定程度上与上一代人的艰苦奋斗、俭以养德的思想意识形成强烈的反差，但这也是社会经济发展改变人们消费意识的一种体现。

设计师对自己承担的任务及活动的目的有明确的设计意识，能按照制定的设计程序有计划、有步骤地开展设计活动，准确地向预先构想的成果逐步深入。同时，设计师又以人的需求、使用等意识为依据，主动地调节和支配设计的实践活动。随着社会生产力和科学技术的迅猛发展，产品的日益激烈竞争，不但要求设计师提高设计意识的水平，而且还要不断强化竞争意识、创新意识等。

二、注意与设计

注意是人的心理活动或意识对一定对象的指向与集中，是意识的一个属性。人们生活在世界上，每时每刻都在面对无穷的信息与感知的对象，人们不可能在同一时刻感知很多对象，只能感知有限的对象，达到集中精力、深入透彻认识对象的目的。学生以科学知识为感知对象，工人以操作技术为感知对象，设计者以产品为感知对象，这些都是注意的高级心理活动的表现。

注意只是伴随着心理活动的一种状态。它并不反映任何事物和事物的任何属性，离开了心理过程，注意也就不存在了。作为心理活动积极状态的注意有两个特征：一是注意的指向性，是指心理活动选择某一事物为对象而抛开其他事物，比如初上舞台演出的新手，注意的选择与指向是演出的效果，对演出环境的布置装饰等并不留意；二是注意的集中性，是指心理活动完全集中在对一种内容的欣赏和理解上，而对周围发生的事情几乎没有察觉，即一种内容成为注意的中心，其余的事物变为注意的边缘。这就是注意的选择、维持、调节和监督功能。

1．注意的种类

（1）无意注意

事先没有预定目的，不需要意志努力就能维持的注意叫做无意注意。比如，学生都在听课，突然一个人手机铃声响起，大家会不由自主地转过头看他，这是无意注意。刺激物的特点（包括刺激物的强度、刺激物的对比关系、刺激物的新异性、刺激物的活动变化）和人本身的状态（如需要、兴趣、情绪和过去经验等）容易引起无意注意。产品博览会上，厂家常运用这些因素，如广告、装饰、灯光、音乐吸引参观者的注意力。

（2）有意注意

有预定目的，需要付出一定意志努力才能维持的注意叫做有意注意。它是在无意注意的基础上发展起来的，是一种主动服从于一定目标的注意，是人所特有的一种心理现象。比如，工人正在机床上加工零件，忽然听到外面文艺演出开始，会不由自主地张望或倾听，这是无意注意。但加工工作不能停下来，工人靠主观意识，仍全神贯注生产，这是有意注意。这种有意注意的能力即使在出现很多干扰的状态下，靠意志努力，也能把注意有意识地集中并保持。

（3）有意后注意

有预定目的，但不需要意志努力而继续保持的注意叫做有意后注意。设计师一般都具备这种高级类型的注意，为了实现设计预定目的，设计者锲而不舍地努力，是从事设计创造劳动的注意品质。

2．注意的品质

(1)注意的广度

注意的广度也称为注意的范围，是指在同一时刻内，清楚地把握较多对象的数量。注意的范围受制于刺激对象的特点、知觉者活动任务的难度和知识经验等多种因素，简单的任务下注意的广度大约是7±2个，即5～9个；互不关联的外文字母的注意广度是4～6个。比如，数控机床的操作工人、电脑打字人员对大量按钮、键盘符号的控制范围及操作，飞行员面对上百个先进仪表，汽车驾驶员对复杂路况的大范围注意等，都靠注意的广度品质使他们的注意范围不断扩大。

（2）注意的稳定性

人的注意能长时间地保持在操作的对象上，这是注意的时间特征。注意稳定性的标志是操作在某一段时间内的高效率。由于人的感受性不能长时间地坚持不变，这种注意的起伏现象在相对稳定的注意中也是存在的，所以，人才有工作或学习、休息或睡眠的生活节奏，以一张一弛的生命节奏适应注意的起伏特征。显然，将注意长时间地集中于某一目标上，比如不分昼夜、无休止地操作计算机，并不能说明注意的稳定性好，因为这样不仅效率不高，而且有损于生命机体的健康。和注意的稳定性相反的注意品质是注意的分散。注意的分散是指注意离开了心理活动所要指向的对象，而被无关的对象吸引的现象。

（3）注意的分配

在同一时间内，把注意指向于不同的对象，同时从事着几种不同的活动，如教师边写边讲，还要注意学生；学生边听边记，还要回答问题；司机驾驶汽车，目视前方，手脚并用；足球运动员带球过人，既要注意对方的围抢，同时又要注意队友的位置，抓住传球的时机；乐队的演员在演奏乐器的同时，还能兼顾乐队的指挥；钢琴演奏家双手十指的分别动作等，都是注意分配能力的表现。能够分配注意的条件是，所从事的活动中必须有一些活动是非常熟练的，甚至于已经达到了自动化的程度。一般来说，所从事的几种活动之间应该有内在的联系。

（4）注意的转移

注意的转移是指根据新的任务要求，主动及时地把注意从一个对象转移到另一个对象上，或从一种活动转移到另一种活动上的特征。一位演员在一场戏中要同时饰演两个完全不同的角色，是靠注意的转移能力，从一个角色一下子变成另一个角色；一位素质很好的飞行员，在起飞或着陆的5～6分钟内，注意的转移达200多次。

注意转移的速度和质量取决于前后两种活动的性质和个体对这两种活动的态度。注意的转移不同于注意的分散，转移是根据任务的要求有目的、主动积极的转移；注意的分散则是消极、被动、漫不经心地离开注意的对象。

3．注意品质的设计应用

凡是能满足人的需要，无论是生理的物质需要还是精神、文化的需要，都容易成为无意注意的对象。艺术创作、艺术设计满足人的需要，引起兴趣和注意，是选题的重要依据。由于人的精神状态对无意注意有重大影响，在精神饱满时，最容易对新鲜事物引起注意。所以，提升产品或作品的艺术创意水准、增加文化内涵，会使人对艺术产品有亲切的感受，注意不但集中，而且还能持久。

由于有意注意是有预定目标的注意，所以设计师对设计任务的目的、意义理解得越清楚、越深刻，完成设计任务的愿望越强烈，与完成任务有关的一切事物就越能引起设计师的注意。

设计师、艺术家都有优异的注意品质，不管工作任务多么复杂，他们都能同时把握多种对象，井井有条，依靠注意的广度特性从千头万绪中走出来，圆满地完成工作任务。他们能把注意的目标紧紧锁定在设计与创作的对象上，而在灵感来临的某一段时间内又能获取高效率，依靠注意的稳定性锲而不舍地工作。他们有同时进行多种工作，把注意分配到不同对象上的能力，使设计与创作的各项任务齐头并进，靠注意的分配能力去独当一面。他们的职责是创造，是从一个高度走向另一个新的高度，注意的转移品质使他们永不满足已有的成绩。所以说，注意品质是设计艺术与创作活动的基本保证，是创造型人才都应当具备的品质。

4．设计师注意品质的锻炼

（1）明确目的，学会注意

作为设计师，首先应明确自己设计工作或学习的目的，使注意有明确的指向与集中。面对来自各方面的诱惑，要确定自己人生的目标，明确发展的方向，集中精力去实现人生的价值。为此，应大处着眼，小处着手，在细小的事情中，加深对目的的理解，学会注意的指向与集中。

（2）动脑动手，强化注意

结合自己的专业技术业务，学习科学知识，发展思维，勤于动脑又动手，对保持注意有很大作用，进而对技术革新、发明创造的欲望会更加强烈。设计师和专业学生，多参加设计实践，动手过程会有助于引起和保持专业注意。

（3）培养兴趣，锻炼注意

选择健康有益的业余爱好，培养广泛的兴趣，是锻炼注意品质的有效途径。在繁忙的工作与学习之余，兴趣与爱好缓解了紧张、疲惫的心态，有利于排除不良的干扰，消除杂念，以充沛的精力投入新一轮工作与学习活动中。

三、意志行动

意志是有意识地确立目的、调节和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。意志是有意识、有目的的行为，是通过克服困难和挫折的行为表现出来的。我们常把受意志支配的行为称为意志行动。

意志以目标为前提。对奋斗的目标越明确，越能意识到实现目标的深远意义时，意志就越是坚定。

意志以调节为基础。有目的的意志行为建立在正确的感知与最佳决策的基础上，依靠对行动方式与方法的不断调节，控制意志行为的发生、发展以达到目的的全过程。(www.xing528.com)

意志以挫折为检验。无论做什么事情，要实现预定目的，总要遇到客观环境及人们自身的不利因素，比如困难或挫折，甚至是失败。勇于跨越还是畏缩回避，是意志行为的衡量尺度。

1．意志行动的基本阶段

（1）准备阶段

这一阶段包括在思想上要确立行动的目的，选择行动的方案以及制订行动计划。确立目的是意志行动的前提，但在确立目的的过程中，往往会遇到动机的冲突。

（2）执行阶段

在执行的阶段，既要坚定地执行既定的计划，又要克制那些妨碍达到既定目标的动机和行为。在这一阶段，还要不断审视自己的计划，以便及时修正计划，保证目标的实现。执行阶段要克服的主要困难包括：与目的不符的各种动机出现；行动中出现意外情况；个性原有的消极品质，如懈怠、保守、不良习惯等；环境带来的不愉快的体验。

2．设计师意志品质

设计活动是破解未知，从无到有的艰苦创造过程，充满挫折甚至失败。因此，意志品质是设计师重要的心理因素。

（1）设计意志的自觉性

意志的自觉性表现在设计师对设计目的有深刻的认识，不受客观环境的影响，能自觉地支配自己的行动，以冷静的理性思考为基础，充分发挥设计者自身的智慧和个性，向预定的设计目标行动。

设计有多种方案，而且不同方案各有利弊，几乎没有尽善尽美的方案。站在不同的视角的观念各异的旁观者，都会有不同的评价。只要设计师运用专业理论及科学方法确定方案后，就应以坚定的意志将设计进行到底。意志的自觉性使设计者充满自信与主见，使设计充满独创性。

具有自觉性品质的设计师，不会随波逐流，不会屈服于外界的压力，能独立地判断，独立地采取决定和执行决定。与自觉性相反的是受暗示性和武断从事，表现为盲从、没有主见，很容易受他人的影响。易受暗示的人行为动机不是从自己已形成的观点和信念产生的，而是受他人影响的结果。

（2）设计意志的果断性

意志的果断性表现为设计决策的迅速与决断。具有果断性品质的设计师，善于审时度势，善于对问题情境做出正确的分析和判断，洞察问题的是非真伪。这是他们能够迅速采取决策的根本原因。工程实践中，最受欢迎的是能独当一面的设计人才，他们一旦接受设计任务，不附加任何条件，处事果断，把握时机，按既定方针行动。

在一场战斗的白热化时刻，指挥人员雷厉风行、处事果敢，才能抓住战机。战场上，狭路相逢勇者胜，当机立断是难得的意志品质。与这种品质相反的是在决策时犹豫不决，冲突和动机斗争没完没了，在执行决定时，常出现动摇，拖延时间，怀疑自己的决定等。不过当情况复杂时，人们在做出决定以后，会根据情况的发展需要随时修改决定，这种修改是为了保证决定的正确执行，因而和优柔寡断是不同的。

（3）设计意志的坚韧性

设计是从无到有，为人类提供新思想、新方法、新工具的创造性劳动过程，是叩向未知之门、破解种种谜团的探索过程。

当设计或创作取得成功时，人们的物质与精神生活会因此而跨上一个台阶。在收益与享用的喜悦中，并不需要关心谁是始作俑者。比如，人们使用的冰箱、电视等家用电器，只知道生产的厂家或品牌，而很少知道设计者的名字。而当设计失败时，设计者和艺术家的名字却可能不胫而走。至于设计师对探索、迷惑的困扰，对嘲讽、疑难的承受，在逆境与磨难中的崛起，都是常人难以理解与体会的。所以，设计是艰难的跋涉，需要百折不挠；设计是为人类作嫁衣裳，只有奉献；这种坚持不懈地克服困难、永不退缩的品质是设计意志的坚韧性，又叫做毅力或顽强性。所谓“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”，就是意志坚定的表现。这种人具有明确的行动方向，并且能坚定不移地朝着这个方向前进。

（4）设计意志的自制性

意志的自制性表现为设计师具备善于管理和控制自己情绪与行动的自我约束力。设计活动的成功与失败能给设计者带来收获的愉悦与无情的煎熬。调整设计心态，一是运用意志的激励功能，实现设计的成功目标；二是运用意志的抑制功能，控制转化冲动、盲目、沮丧等不良心态。

3．设计师意志锤炼

学习与研究了意志的常识及心理特征后，设计师应当对意志品质进行有意识的培养与锻炼。

（1）心存高远，志在抱负

人为什么活着？面对人生的价值，每一个人都要思考，都要抉择，这也是锻炼意志的首要问题。生活中，人们面临物质与精神的追求。劳动中，人们面临索取与奉献的考验。学习中，学生面临进取与成才的期望。因此，每一个人只有把自己的一生紧紧联系在国家与民族的命运上，立志书写崇高而壮丽的人生篇章时，才能胸怀大志、正气浩然，才能获得人生的最大幸福，才有值得欣慰的社会价值。只有将每一个人的志气与执著汇聚成国家与民族的凝聚力，在人生、事业、进取的激励下，锻炼意识才有无穷的动力。

（2）从小事做起，强化意志锻炼

意志是自觉地确定目的，为实现目标而决策调节行动的心理过程。人在不断地追求新的目标，不断地奋斗，在主观意识向意志活动转化的过程中，逐步积累了支配、调节行动的经验。所以，留心身边的小事，于细微处强化意识，才是锻炼意志的有效方法。

教师和家长对于学生做一道题、写一个字的时候，都要不失时机地耐心启发与引导，使学生懂得小事情中蕴含着大道理，养成求真务实的习惯，并学会怎样确定目标和任务，怎样调节自己的行动。在潜移默化的过程中，学生锻炼了意志。

目前，许多心理学家都在研究青少年中的自我启蒙的心理特征。一位初中毕业的学生因家境贫寒而辍学放羊。一天，他突然想到，难道我的一生就这样度过？他向唯一的哥哥诉说苦恼。此后，他不但读了大学，而且正在攻读博士。一位高中学生，父母因忙碌从来没有对他苦口婆心地进行说教，这位学生不但学习成绩优异，甚至对有的学习内容感到浅显而自学其他知识。这些心理现象，似乎令人困惑，但意志的心理特征可以揭示这些现象。表面看来，这些学生无人问津，无人关照，但实质上，来自社会、学校、家庭的积极影响通过他们的感知向主观意识转化，引起思考，受到启发，形成意识。反过来，他们又将追求人生目标的主观意识向外部转化，形成有目标、有心计的意志行动。

古人云：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”这告诉人们，应当去做的事再小，也要认真去做；不应当做的事再小，也绝不能去做。果断与坚韧一直就是来源于这些小事。

（3）增强挫折承受力，磨炼意志

度过严冬的人，备感春天的温暖，历经坎坷与磨难，可以造就坚强的意志。在中国，20世纪二三十年代出生的人，饱经战乱离散之苦，树立了为中华民族的生存而牺牲的不朽志向。五六十年代的人，继承父辈的光荣传统，乐于吃苦，树立了自力更生、艰苦奋斗、发奋图强、建设祖国的雄心大志与远大的理想。七八十年代出生的人，已走上工作岗位，应当有竞争意识，激励自己，磨炼意志，善于调整自己的心态，面对成功与顺利不冲昏头脑，面对失败与挫折不丧失斗志。当前，在生产领域中，技术工人奇缺，能工巧匠的技艺失传，有些人看不起满身泥水的建筑泥瓦工匠，看不起满身油污的机械工人，这实质是意志薄弱的心理表现。虽然技术工人的劳动是辛苦的，但是，正是他们不辞劳苦、坚忍不拔的意志，使他们为自己的工作而骄傲，并丰富着人们的生活。

挫折在设计师的生活中是不可避免的。增强挫折承受力是培养良好意志行为的重要方面。能否经得起挫折，不仅取决于设计师经受挫折时的心理状态，对挫折的认识、评价和理解，还取决于设计师对待挫折的态度以及应对挫折的行为方法。

①正确对待挫折。首先要认识到挫折是普遍存在的，从某种意义上讲，挫折是生活中的一部分。自然界、社会中的万事万物都是在曲折中前进、螺旋式上升的，直线、顺利发展的事情几乎没有。挫折是客观存在的，关键是设计师怎样认识和对待它。对挫折要有充分的心理准备，面对挫折能不灰心、不后退，敢于向挫折挑战。能把挫折作为前进的阶梯、成功的起点。应该认识到挫折具有两重性，挫折和磨难并不都是坏事，它促使设计师为了改变境况而奋斗，能磨炼性格和意志，增强创造能力和智慧，对生活、对人生认识得更加深刻、更加成熟。同时，遭受挫折后认真总结经验教训也是十分必要的，这样可以尽量避免不必要的挫折。

②改善挫折情境。挫折情境是产生挫折和挫折感的重要原因，如果挫折情境得到改善和消失，挫折感也会随之消失。所以，设计师要预防挫折的发生，要对一件事情的成功或失败能够做出正确的评估。挫折发生之后，认真分析引起挫折的原因，设法改变、消除或降低其作用的程度，或者暂时离开挫折情境，到一个新的环境中去或改变环境氛围，给受挫者以同情、支持和温暖。

③总结经验教训。善于总结失败和挫折中的教训，是增强挫折承受力的重要方面。一是要以积极态度冷静的分析遭受挫折的主、客观原因，及时找出症结所在，发现自己的弱点，力争改进。二是要发现自己的优点、长处，从而振作精神，鼓起战胜挫折的勇气，树立信心，提高应对挫折的承受能力。

④调节抱负水平。抱负水平是指设计师个体在从事活动前对自己所要达到的目标或成就的标准。它是人们进行活动的动力，而能否成功则取决于抱负水平的高低是否适合设计师个体的能力或条件。抱负水平过高或过低都不利于增强自信心和自尊心。抱负水平过低即使成功了，也不能产生成就感；抱负水平过高，在达不到预定目标时，就容易产生挫折感。作为设计师，要想在设计艺术实践中产生成就感又不至于受到挫折，必须提出适合个体能力的、具有挑战性的抱负水平。

⑤建立和谐的人际关系。当设计师遭受挫折后，如果有几个在思想上、学习上、生活上志同道合的朋友，能向他们倾诉自己的心里话，便能使自己从挫折中解脱出来，内心的紧张也会逐渐减弱。同时，还可以从朋友那里得到鼓励、信任、支持和安慰，重振精神，战胜挫折。设计师要关心别人，与人友好相处，在人际关系的园地上细心耕耘，就会有和谐的人际关系。

练习与思考

1．什么是情感？它具有哪些功能？

2．如何区分情绪和情感？

3．联系所学设计门类，讨论什么是情感设计。

4．试论述产品的“使用”与“情感”之间的关系。

5．如何理解设计师注意的品质特征与具体设计关系？

6．通过某一知名设计师的成长历程，谈谈设计师意志品质锻炼的体会。