财务共享与人才转型：实现企业升级的双赢

组织与人员的构成和运作多依赖于其他模块：战略定位决定了组织人员的设计依据；业务流程明确了组织人员如何设计和配备；信息系统平台又对组织目标提供了强有力的支撑和保障；运营管理则肩负着对组织人员绩效、发展、培训的管理责任，使得组织人员始终处于优化提升的过程之中。组织设计不是一张简单的组织结构图，目的是围绕其核心业务建立强有力的组织管理体系，降低组织管理成本，增强组织应对环境变化的灵活性，从而达到提高组织运作效率的目的。管控服务创新型财务共享中心有别于传统的业务部门组织，是一个专业的管控服务提供部门。比起传统组织，管控服务创新型财务共享中心更强调标准化的流程、专业技能与服务的提供。

财务共享中心需要配备优质的会计人员队伍，以保障财务共享中心的顺利运作。会计人员需要专业知识过硬、熟知政策和流程、具备较强的沟通协作能力，还要有较强的责任心才能胜任。培养数据分析人才，依托财务共享平台逐渐积累的企业大数据资产，积极拓展数据分析、决策支持领域的增值服务项目；依托共享中心衍生的“知识中心”，选择高素质人才建立培训团队，积极拓展对内对外培训业务，开展各类财务专业培训，通过“请进来，走出去”的方式，畅通人才交流渠道，打造人才培养与交流中心；争取“产研”合作项目，与专业院校携手建立人才培养基地、大学生实习基地等；积极开发外部市场，承揽外包服务项目，输出共享价值；充分考虑员工在财务共享应用中的重要作用，在培养建设内部师资力量，向员工推广财务共享模式和理念的同时，应当从员工的切身利益出发，充分考虑如员工职业发展等问题，从而提升企业内部人力资源的利用效率，培养熟悉企业业务流程并掌握财务共享模式应用的高级人才，提升企业员工的综合能力。

财务共享中心成立初期，人员来源主要包括两部分：内部抽调和社会招聘。内部抽调可以从纳入财务共享中心的单位现有财务人员进行抽调，此部分人员对于公司原有业务流程比较熟悉，可以更快地成长为财务共享中心的业务骨干。社会招聘可以考虑招聘有过财务共享中心工作经验的财务人员，可以借助此部分人原有的财务共享中心工作经验，更快更稳定的实现共享中心成立之初的过渡期。在管控服务创新型财务共享中心模式下，对财务人员的要求不再像从前那样全面，每位财务共享人员只需完成整个业务处理中的一个或某几个环节，如同工业化的流水线，降低了对每个流水线上员工的要求，即使是刚毕业的大学生也能胜任。在大量节省人力资源及人力成本的同时，保证了操作的准确性和可靠性，并且明确了个人责任，有助于员工的绩效考核。

（一）财务新时代的人才转型

近年来，随着“互联网+”的发展和企业数字化转型，大部分企业已经彻底摆脱了传统、烦琐的手工记账方式，逐渐走进了信息化发展殿堂。ERP系统的全面推广很好地使财务系统与采购、销售、人力资源等系统进行了融合与集成，彻底打破了企业内部的信息壁垒，形成了一个共享数据平台。在大数据时代，财务信息焕发出勃勃生机，很多财务信息的收集、处理、分析不再是难题。企业财务信息系统实现集中统一的财务管理平台建设，规范实现企业财务核算一体化管理，在企业的投资决策、全面预算、内部控制、业绩评价等方面发挥着巨大作用。与此同时，云计算、互联网、大数据、数据挖掘等广泛使用对财务工作、财务行业有着极为深刻的影响。

在新财务时代，财务人员对数据的收集、存储是为简单的一步，而真正掌握分析数据、挖掘数据信息、探寻数据信息中所蕴含的商业价值才是重要工作。在大数据时代发展的全面推动下，企业对财务人员的要求不断提升，财务人员不仅要掌握相关的财务管理专业知识，而且必须在了解企业的战略发展规划后帮助企业做好决策工作，从而实现企业利润的增长。大数据时代的到来和企业财务转型对新时代财务人才的要求也进一步提高。

新财务时代的到来对企业财务人员的数据分析能力提出了较高的要求。它要求企业财务人员应具有战略视角去优化、分析大数据带来的意义。计算机的普及应用，在很大程度上解放了财务人员的双手，代替财务人员完成了数据分析的大部分工作。企业财务部门已经从简单的结构化数据分析转化为大量非结构化数据分析。这些数据分析能有效地帮助企业在经营决策中、市场竞争中、供应链管理中、风险规避中提供数据依据。

新财务时代的最大特点就是数据海量。要求企业财务人员必须具备实时数据分析的能力，能够使企业在短时间内了解行业变化趋势，比竞争对手更了解市场、占领市场。新财务时代为企业发展带来的变化就是随时随刻的数据都是新的、都是变化的。企业将这些非结构化的信息进行收集，帮助企业作出在传统会计形势下无法作出的决策。

管控服务型财务共享中心的建设为财务转型奠定了基础，使得企业的业务财务之间的界限逐渐弱化，业财一体化让财务部门逐渐演变成大数据处理部门，信息系统建设的完善和人工智能的迅速发展，使得一些基层会计人员逐渐被取代。企业要建设财务共享中心，不仅需要ERP系统的逐步完善，对财务人员的要求也不断上升。财务共享服务对于企业尤其是集团企业的财务管理是大势所趋，广大财务从业者需要不断磨炼自身职业技能，才能加快转型的步伐，实现职业生涯的长远规划。同时，财务共享中心建设并非一成不变的，而是一个持续优化的进程。会计政策也在不断与国际通用会计准则接轨。实时掌握新财务共享信息以及会计政策的更新，将会成为财务日常工作质量的基本要求。

随着财务共享本身的作业与智能化的结合越发紧密，共享中心将从一个人力密集型组织转变为一个技术密集型组织。随着规则的不断梳理与完善，并在信息系统中形成可执行的规则后，财务共享中心的作业人员将可被替换，并终趋于人力的削减。从管理者角度来说，这对整个组织是有益的，但也会对财务共享中心现存员工的转型形成极大挑战。部分能力较高的员工将转至规则梳理的相关岗位，而大量的员工可能因为智能化而离开工作岗位。财务人员只有适应时代发展，加速转型，才有可能避免在新财务时代被淘汰。

大数据时代的到来与不断发展，企业管理会计逐渐彰显出其重要性。在大数据时代下，企业的财务人员应积极调整思路，逐渐向管理会计的方向转型。对于企业的成本控制与内部控制人员，随着市场经济的不断发展与完善，在微利时代，成本的高低将成为企业获利的关键性因素。在大数据时代，专业的成本分析与控制人员，不仅要具备丰富的、扎实的财务专业知识，而且必须对企业的各项生产工艺流程、生产环节、企业的内控流程等进行了解与高度关注，并在成本控制系统的帮助下，充分挖掘相关成本数据，对成本数据进行合理的分配、归集、构成分析等，从而为企业成本的有效控制奠定基础，为企业的决策提供帮助。(www.xing528.com)

现代企业进行的管理基本都是事后管理，越来越多的企业采用ERP系统对企业数据进行整合，通过对数据穿透查询，结合企业的预测目标，将企业事后管理逐步变成事前控制。用信息化手段进行事前控制、预测等对企业管理十分重要。在大数据时代，预算作为财务管理的领头羊、核心，要求企业实现全员参与预算、财务人员需要站在企业战略规划的高度，对企业的战略规划目标进行层层分解，直至最后的预算分析报告的编制、预算绩效考核，以及预算对未来目标与战略的影响与规划，使预算真正发挥其职能作用。大数据时代需要企业的财务人员向全面预算人员转型。

企业的财务人员必须具备专业的分析技能，能够从海量的数据中挖掘出对企业有价值的信息；同时，还可以在数据分析的过程中更加全面地了解企业的发展现状与存在的问题，及时对企业的财务状况、经营成果进行评价。为改善企业的经营管理效率提供更有价值的分析。大数据时代的企业财务人员应积极向专业的财务分析人员转型。

风险管理主要是企业从战略制定到日常经营过程中对待风险的一系列信念与态度，目的是确定可能影响企业的潜在事项，并进行管理，为实现企业的目标提供合理的保证。实践证明，内部控制的有效实施有赖于风险管理，战略型财务人员需将企业的风险影响控制在可接受的范围内，来促进企业的可持续发展。在大数据时代，企业的财务人员应向风险管理人员转型。

大数据、大共享理念的延伸与拓展要求财务共享的产生，并在未来成为主要的工作环境，并借此形成数据中心，为未来的决策与发展奠定基础。财务共享中心的人员是财务人员在大数据时代转型的另一个方向。在财务共享中心中，有设计好的专业的标准与流程。例如，应收应付款项、费用报销、明细账的管理、总账及各种财务报销、资金的管理、税务的合理筹划等。这一职能对财务人员的要求并不高，只要具有一定的财务基础知识、英语基础知识、计算机基础知识，并经过一定的培训既可以转型上岗。这对于那些处于初级阶段的财务人员是一个较好的工作选择。在经过一段时间的熟悉与熟练以后，可以向更高级的技术型财务人员、战略型财务人员转型。

（二）财务共享服务人才培养

财务共享中心所需人才呈现规模大、专业性强等特点，导致其已经成为各企业发展财务共享中心的一大障碍。财务共享的发展推动了人才转型，对于财务共享中心的人才培养、支持方面的探索显得尤为重要。

虽然中国高校培养了大批会计人员，但很难满足社会对专业型和管理型多层次会计人才的大量需求。人才培养策略的实施主要集中于基层适用型人才，是构建行业人才结构基础的主要方式。对于共享中心、财务服务外包等智力密集型服务业来说，培养人才更是至关重要。新型产业需要新型人才，新型人才培养需要创新性的理念和方式。地方政府可以采用给园区企业培训补贴等措施来支持企业的员工培训，也可以通过与企业或者第三方机构合作来培训人才。

无论是社会培训还是高校专业培训，财务共享人才培养体系的建立是关键。根据《会计行业中长期人才发展规划（2010—2020年）》中对财会人才的要求以及在“互联网+”时代背景下的财务人员转型趋势，财务人员的职能发生了变化，工作重心由核算向管理→业务财务→财务管理决策转变，同时财务工作职能也面临着像工业4.0一样的发展进程，出现财务领域的4.0，这是社会经济发展的必然趋势。“财务共享服务”课程的设计开发将与时俱进，人才培养定位从核算型转向管理型，以实现工作体系到课程化的转变，职业能力标准到课程标准的转变，以就业为导向，培养学生良好的职业道德和素养，使学生具有熟练的职业技能和可持续发展的关键能力。高校是培养管理人才的重要阵地，在新时期大力推广管理会计、推进财务共享服务，需要进一步优化学校的管理会计人才培养方式c

财务共享服务是一个不断发展和持续优化的过程。未来的发展趋势包括财务共享服务的智能化、财务共享服务中心建设的智能化、财务共享服务的一体化，以及财务共享中心的全球化等。在这些新形势下，对财务人才的知识和能力要求也发生了改变，需要建设财务共享课程体系，培养新型会计人才。总之，财务共享培养体系建设任重而道远。对于培养体系的建设，要本着求真务实、与时俱进的原则进行规划，依托“互联网+”的时代背景，将知识的传授转化为学生综合能力的培养，并贯穿在课堂教学中，为培养符合社会所需的会计人才做出应有的贡献。