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我国商业银行成功实施国际信贷技术本地化

时间:2023-08-15 理论教育 版权反馈
【摘要】:(一)“信贷工厂”信贷技术的中国“本土化”实践信贷工厂又称“淡马锡模式”,是指银行像工厂标准化制造产品一样对信贷进行批量处理。我国商业银行对“信贷工厂”的本土化实践,体现了国内银行对于“信贷工厂”的信贷技术及其运作理念的高度认可。

我国商业银行成功实施国际信贷技术本地化

(一)“信贷工厂”信贷技术的中国“本土化”实践

信贷工厂又称“淡马锡模式”,是指银行像工厂标准化制造产品一样对信贷进行批量处理。我国商业银行对“信贷工厂”的本土化实践,体现了国内银行对于“信贷工厂”的信贷技术及其运作理念的高度认可。由于淡马锡公司持有中国银行4.13%的股份,持有中国建设银行5.65%的股份,同时入股中国民生银行。2007年,中国建设银行通过其战略投资者淡马锡,引入信贷工厂并率先在镇江分行开展试点,随后将此信贷技术推广至全国。2010年,中国银行借鉴淡马锡模式,在浙江金华、福建泉州进行试点。此外,一些中小型银行,如民生银行、杭州银行、济宁银行等也进行了信贷工厂技术的“本土化”实践。淡马锡“信贷工厂”信贷技术具有很强的推广性。此种信贷模式更被称为小微企业难题破解的代名词,足见此种信贷模式的风靡性。在业务拓展方面,此种信贷技术改变了传统信贷模式的单户开发模式,形成了独具特色的批量拓展模式,以流水线作业的方式拓展小微企业产业集群客户,收效显著。在风险防范方面,“信贷工厂”信贷技术讲求对整个产业集群的风险管理,有利于整体把控风险,通过情景化分析的方法,预判可能出现的诸多风险点,有利于信贷人员做到贷款预警。通过流程再造可持续流程管理,提升了小微企业集群的信贷管理水平。

1.建设银行的“率先引进”

为进一步加强对小微企业的金融服务,2007年10月,建设银行总行指定镇江分行作为试点机构,引进具有国际先进水平的淡马锡信贷工厂业务模式,结合建行专业化经营要求,改革小企业信贷业务管理机制,创新了具有建行特色的“小企业业务镇江模式”品牌,并于2008年6月开始试运营。自信贷工厂模式在江苏镇江取得成功之后,建设银行就开始在全国进行推广。建设银行作为国内对“信贷工厂”信贷技术的最先尝试者,不仅为解决小微企业贷款难问题提供了可以借鉴的成功方式,也奠定了建行在小企业金融业务领域的领先地位。

2.中国银行的“全国推广”

在国内商业银行中,除了建设银行之外,中国银行在“信贷工厂”信贷技术的引入方面较早,而且在全国的推广力度很大,目前已进入全面推广阶段。在建设银行应用信贷工厂模式取得成功之后,中国银行借鉴淡马锡信贷工厂模式的经验和技术,推出了该行新的小微企业业务新模式,专门搭建服务于小微企业的组织和人员,从市场和客户需求出发,围绕“人才、产品、流程”三大核心要素,通过“销售、管理、风险”三个环环相扣的链条式管理而设计出的一套完整模式。例如,金华中行新加坡淡马锡和巴塞尔协议Ⅱ的相关理念为基础,成功地进行了本土化改造,成为国内“信贷工厂”模式诸多试点中效果最好、影响最大的个案。该行成立小微企业中心,内设市场、钻石营销、审批、放款和授后管理等5个团队负责相关工作。交叉销售和硬回收等部分工序通过内部协议“外包”给行内其他部门。

3.其他银行的“陆续跟进”

继建设银行和中国银行之后,国内银行小微企业贷款模式悄然生变,标准化流水作业的“信贷工厂”模式正在陆续被国内银行采用,成为国内银行拓展小微企业信贷市场的“加速器”。其中,民生银行、杭州银行是其他中小股份制银行中积极推进“信贷工厂”信贷技术的典型代表。

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(二)“富国银行”信贷技术的本土化实践

富国银行凭借其信贷技术市场定位清晰、业务流程简化、信贷模式零售化等优点而被盛赞为全世界做小企业信贷“最好”的银行,在很多方面值得借鉴推广。富国银行信贷模式更是被我国的浦发银行、招商银行等银行拥趸与借鉴。在业务拓展方面,富国银行探索以零售贷款的方法拓展小微企业贷款业务,以区别于大中型客户的传统业务拓展模式。同时,在营销策略上实施精准化营销办法,充分发展数据化的信贷技术方法,利用网络等新媒介精准营销客户。在机构设置和人员配备上,积极尝试社区银行,充分调动资源拓展小企业客户。在风险防范方面,尝试运用数据交叉校验、模型判断和跟踪、评分卡和行为模型等方式,实现贷前、贷中、贷后的全流程风险管理,降低风险管理的成本,实现贷款管理的模式创新。

1.招商银行的“微贷业务零售化”(www.xing528.com)

招商银行的小微贷款业务发力始于2012年划归到零售业务部后,目前500万以下的贷款,属于零售贷款中的个人经营性贷款,在流程上具有总行集中授信、批量化审批的特点。招行的“点”“圈”“线”“面”给小微业主打开了方便之门。招行小微贷款的最大特点是用零售业务的方式做小微贷款,把它做成了标准化的产品,在贷款审批上,利用评分卡,通过企业主信用评分来给予一定的授信额度。招行对小微企业贷款不会一个一个审批,会按照小企业信贷业务的风险规律给出标准,实行打分制。

2.浦发银行的“网贷通”业务

2015年初,浦发银行小微“网贷通”业务模式荣获“2014年度上海金融创新成果奖”提名奖。小微“网贷通”借鉴富国银行“企业通”小企业信贷模式,以“全程在线、超凡体验”获得了市场和客户的热烈响应。浦发银行小微“网贷通”业务打造了“020(线上到线下)”小微金融服务的全新模式,其通过全程线上融资服务和线下营销,搭建服务小微客户的开放式网络信贷平台,运用大数据分析,通过评分卡和SDS工具识别、判断小微客户,在线自动审批贷款,全渠道提供贷款支用和还款,为小微客户提供“多、快、好、省”的小额信用贷款服务。此外,在该平台上,浦发银行利用数据全天候、不间断地进行贷后预警和管理,有效提高小微企业信贷业务的风险防范能力。

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(三)德国IPC小微企业信贷技术的本土实践

德国IPC小企业信贷模式,有许多地方值得借鉴,已经在我国的包商银行、齐商银行等银行进行了引进推广,成效显著。在业务拓展方面,德国IPC信贷模式由于简单易学,具有很强的复制性,可以迅速推广。德国IPC信贷模式有市场营销、贷款申请、信贷分析、信贷审批、贷款发放、贷款回收六个过程,充分考虑了小企业贷款的特点,操作流程简单明了、容易掌控。比如最简单的资产负债表只有7-8个项,方便客户经理从小企业目标客户获取重要信息。德国IPC信贷技术一大特色便是客户经理的激励与约束机制,注重培养稳定的、高素质的客户经理队伍,要求客户经理全程对贷款进行跟踪,贷款业绩与资产质量直接与客户经理的绩效挂钩,鼓励客户经理积极获取有用的“软信息”,大大激发了客户经理拓展小企业贷款客户的工作热情。在风险防范方面,此种信贷技术的核心内容是交叉检验技术,通过交叉验证,可以评测企业的真实还款能力和还款意愿,进而做出贷款决策,提高贷款的安全性。信贷员通过对口述与纸质两个方面获取的数据进行交叉核对,如果数据偏差控制在5%以内,即认为是合理。通过交叉验证,信贷人员既可以获取较为精准的财务数据,也可以从侧面验证小企业贷款申请人对银行的诚实度。这些对于商业银行作出科学的信贷决策,实现有效的风险管理都极为关键

1.包商银行微贷业务

包商银行2005年8月确立了“不与大银行抢市场、争客户,将全行的业务发展重点转移到服务小企业上来”的战略定位,同年11月与国家开发银行签订小微企业贷款合作协议,引进德国IPC公司的微贷技术,成为国内首批与世界银行、国家开发银行合作开展小微企业信贷项目的金融机构。此后,包商银行结合中国国情不断提炼和创新,逐渐形成了符合中国小微企业特点、富有鲜明特色的“重分析、轻担保”的信贷评价机制。经过长期的信贷业务实践,包商银行成功应用和创新发展了微小企业贷款技术,实现了微小企业信贷业务的迅速扩张,在微小企业贷款领域已成为全国领先的银行。

2.齐商银行微贷业务

齐商银行在小企业信贷领域的实践中,总结出了“六看一听一谈”“七看七重”“三详问、三检验”等适合不同行业类型企业的贷款调查方法,对企业考察做到看实账、考察征信记录、隐性负债等,交叉印证企业信息的真实可靠性。在微贷领域,引进了国际先进微贷技术德国IPC公司微贷技术,深入微贷客户,考察客户账户现金流,测算经营现金流及经营状况,测算并编制企业真实财务分析简表,了解企业发展历史并摸清资金来源,对客户及上下游的进销存单据记录、运费记录、税收水电记录等外部信息进行采集并交叉验证,以此对企业提供的财务数据进行验证和修正,达到摸清企业真实财务信息和经营状况,防止客户欺诈的目的。

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