高职教师绩效评价研究成果

从CNKI、万方数据知识服务平台、维普资讯中文科技期刊数据库、中国人民大学复印报刊资料等国内相关数据库，共检索出自2000年至2016年与教师绩效评价影响因素相关的文献100余篇，其中可参考借鉴的文献20篇。

（一）个体特征差异对高职教师绩效评价影响研究

文献检索表明，目前尚无系统研究教师个体特征对教师绩效评价影响的文献，只有散落于相关文献中的零星观点，现梳理如下：

严玉萍（2008）认为学校应该基于教师个性心理、职业素养、教学风格、交往类型和工作背景等方面，建构不同发展阶段或者不同学科的教师评价标准等多样性的评价标准。

周治金等（2009）通过对华中科技大学240名教师调查研究发现，教师的人际关系对工作绩效有影响：“教师的人际关系促进绩效和教学工作绩效较高，但教师自评的奉献精神绩效较低；教师对年度绩效考核的无所谓态度、教师职业价值观之社会价值感这两个因素均进入了教师工作绩效的回归方程。”同时发现，“在人际关系促进绩效上女教师的分数高于男教师；在奉献精神绩效上具有高级职称教师的分数高于具有中级职称的教师；在教学工作绩效上，教师的性别与学科，教师的职称与学科之间存在交互作用”。

殷青伟（2011）研究发现员工的特质、工作态度等异质性对员工的工作行为和结果具有较大的差异。因此，员工绩效评价客体的内容应该考虑对员工的特质、工作态度、行为、结果进行综合评价。

顾义保等（2015）认为多数高职高专院校所采用的标准化的统一评价标准，没有关照到教师个体差异和不同专业授课内容和课程类型客观上的区别。因此，教师绩效评价应该要积极关注教师的个体差异和内在发展需求，充分考虑教师在教学能力、工作经验、职业素养、专业积累与个性特点等方面的差异，并综合考虑不同专业、课程、授课对象的差异，差异化确定评价标准。

归纳上述文献观点，员工的特质不同，其工作行为和工作效果也不同（殷青伟，2011）。教师的人际关系对工作绩效会产生影响，且女教师强于男教师；“在教学工作绩效上，教师的性别与学科、教师的职称与学科之间存在交互作用”（周治金等，2009）。尤其年龄可能是一个非常重要的影响因素，不同年龄的人因服务期望各异而产生不同的评价结果。

（二）民主参与程度对高职教师绩效评价影响研究

文献检索发现，研究民主参与程度对高职教师绩效评价影响的文献极少，并且几乎没有系统的研究文献。尽管如此，已有的研究成果表明，教师的民主参与程度对绩效评价有直接影响。

关于教师民主参与的制度建设，田琳（2009）认为创造教师民主参与的制度环境，是教师激励机制发挥作用的重要保障。

教师民主参与对教师绩效评价的影响方面，魏雪峰（2006）认为在教师评价中，应该转变教师评价者的角色，促进教师积极参与到评价中，被动的角色必然表现为教师参与程度低；卢晓旭等（2011）研究指出，教师绩效评价方案制定和实施民主化、制度化、程序化，能够提高教师对方案的认同度；李建国等（2013）提出，为了提高教师对绩效评价的认同度，绩效考核办法的制定应该邀请教育主管部门、职业教育研究机构、行业企业代表、教师代表、学生代表等相关人员共同研究制定，不能仅仅由学校领导、职能部门负责人来制定，评价渠道要体现多方共同参与，包括学生、同行、专业团队、职能部门、督导、领导、教师本人，以及企业、中介机构等多种渠道，该观点充分体现了民主治理的思想；汪卫平（2013）认为，应给教师主动参与的积极性，教师代表真正能代表教师群体，发挥教师的主观能动性，教师更容易接受这样的绩效评价结果；刘晓欢（2014）通过绩效工资政策的研究发现教师民主参与的重要性，在具体实施过程中特别是绩效考核标准制定过程中缺乏教师群体的民主参与是教师绩效工资政策出现价值偏差的重要原因；刘昕等（2014）认为在教师绩效评价工作中必须吸收员工全程参与，强化评价者的评价动机，提高评价者的评价能力，设计实施绩效评价体系；卢晓春（2016）分析了各评价主体的有效性、第三方评价机构纳入的合理性，认为“评价体系除要求考核内容细致、考核方法可操作性强外，多主体参与也是促成科学民主的关键。”

程艳（2014）从社会认知理论角度，研究了员工建言行为与绩效评价的关系。通过定量分析表明，员工建言行为正向影响绩效评价，其中抑制性建言较促进性建言对绩效评价的正向影响大。

虽然高校教师评价中关于民主参与程度影响的文献很少，但是一些研究者在政府绩效评价研究中关于民主参与程度的研究成果具有借鉴价值。

邓琼（2005）研究了我国公民参与地方政府绩效评估的现状，分析了公民参与地方政府绩效评估的影响因素，提出公民要有序参与地方政府绩效评估的建议。

曾莉（2013）认为，在政府绩效评价中，“提高公众参与的有效性，关注公众主观评价的影响因素，是践行参与式政府绩效评价的出发点；营造良好的公民共同体文化，培育积极的公民资格，加强政府与公众的良性互动，是推进参与式政府绩效评价的着力点；同时，建构良好的公众参与平台，完善公众参与的评价体系，是推进参与式政府绩效评价的保障”。

郑楠（2013）针对造成我国基层政府绩效考评局限性的因素，研究提出了改进基层政府绩效考评评价体系的相关对策，其中包括建立公众参与的评估机制，让社会公众参与考核全过程，扩大考核参与主体。(www.xing528.com)

综上，民主参与对教师绩效评价具有正向影响。教师评价不应该是单向的，应该积极促进教师参与到评价中（魏雪峰，2006）；吸收教师参与绩效评价，不但可以提高其对绩效评价过程及结果的接受度，也会直接影响到员工今后的工作态度和工作行为（卢晓旭等，2011；刘昕等，2014）。多主体参与评价是促成科学民主的关键，评价渠道要体现多方共同参与（李建国等，2013；卢晓春，2016）。

（三）高职教师绩效评价与组织承诺关系研究

组织承诺（Organizational Commitment，也有译为“组织归属感”“组织忠诚”等），一般是指“个体认同并参与一个组织的强度，它不同于个人与组织签订的工作任务和职业角色方面的合同，而是一种心理合同或心理契约”（格林伯格等，2005）。组织承诺目前虽有不同定义，但都认为这一概念主要包括三部分：一是对组织目标、价值的强烈信仰和接受，二是渴望努力为组织工作的愿望，三是强烈的维持组织成员资格的愿望（葛鑫博，2013）。大学教师的组织承诺代表着教师对学校的忠诚度（马苓，2009）。

“高校必须营造良好的心理环境，推行民主管理，培养教师的主人翁意识，努力建设学校的组织文化，尽量为教师提供自我实现的平台，从而达到提高教师组织承诺水平的目的，促进学校的发展。”（陈功平，2007）

宋爱红等（2005）认为具有组织承诺的教师在工作中更加主动、积极，也更有责任感、创造性和奉献精神，“教师职务绩效模型的研究结果证实了培养教师感情承诺的实质就在于实现与教育教学目标相一致的教师关系绩效”。

教师的组织承诺对其组织公民行为（包括对学校的组织公民行为、学生的组织公民行为、团队的组织公民行为）有着的正向影响（马苓，2009）。感情承诺与绩效投入、转换、产出成正相关；规范承诺与绩效转换、产出呈正相关，与绩效投入相关性不显著；持续承诺与绩效转换、产出成正相关，与绩效投入相关性不显著（韩庆璞，2016）。

吴湘萍等（2006）通过问卷调查，对高校教师工作绩效的影响因素进行了分析研究，结果表明，“工作环境、组织承诺及人力资源管理水平是影响教师工作绩效的主要因素”。

绩效评价通过组织承诺对组织公民行为产生正向影响，并且绩效评价的程序和系统层面都对组织承诺和组织公民行为产生影响。因此，高校应高度重视绩效评价，并建立具有开放性，多源评价，系统承诺、计划、观察和反馈等特征的有效的绩效评价体系，将其作为提升员工积极态度和行为的重要措施（李海等, 2010）。

乐国安等（2006）对组织绩效进行综合研究发现，“工作绩效与组织承诺关系的研究存在较多的争议”。研究者中既有验证两者存在相关的，也有验证不相关的，也有研究者认为二者之间存在中介变量。“之所以会产生研究结果的分歧,是由于研究对象没有限定的缘故,不同的研究采用不同的研究对象,而不同研究对象在组织承诺上的差异被许多研究者所忽略”。

本研究将借助质性与量化研究相结合的混合研究方法，对组织承诺与教师绩效评价合理性的关系进行探讨，更加丰富教师绩效评价的作用机制。

（四）高职教师绩效评价其他影响因素研究

周治金等（2009）建议：弱化教师的年终考核，加强聘期考核；重视教师职业价值观的引导与培育。

殷青伟（2011）认为组织文化氛围对绩效评价具有重要影响：“如果在组织内存在相互信任、相互支持和彼此坦诚的组织文化氛围，则评价者和员工在评价过程会配合良好，评价工作顺利开展。在这种氛围下，组织更为重视员工发展、参与和贡献，在评价面谈中能够发掘更为信任、坦诚、富有建设性的意见。”

党晶（2013）将影响教师教学绩效评价的因素分为评价主体的心理因素和非心理因素。并以上海交通大学学生评教为实证案例，对27种可能影响教师教学绩效评价的因素进行了研究，发现学生是否认真评教、教师的教学方法、教学风格等因素对学生评教有很大的影响，教师的口音、评教的方式、教师对学生纪律的要求等因素对学生评教会产生影响。

刘昕等（2014）研究发现，公平感对教师绩效评价会产生影响，指出绩效评价公平感一方面决定了员工对绩效评价过程及其结果的接受度，另一方面也会直接影响到员工今后的工作态度和工作行为。绩效评价公平感从理论上可划分为分配公平、程序公平以及互动公平等几种不同的类型。诸多实证研究表明，组织层面、评价者层面以及员工层面三个方面的因素都可能对员工绩效评价公平感产生影响。

总之，影响教师绩效评价的因素是复杂的，对教师绩效评价因素的研究对改进教师的绩效评价有直接意义。本文基于实证研究，扎根于学校教师绩效评价的现状，挖掘对教师绩效评价产生影响的关键因素，进一步丰富对教师绩效评价影响因素的研究案例。