网络伦理：机遇增多-网络伦理

1.1.3 更多的机遇

互联网，是20世纪留给21世纪最辉煌的人类文明。互联网对中国社会和普通老百姓在思维、意识和创新等观念上带来了巨大改变。网络给予大家一种在网上平等交流、平等沟通、平等获取信息的权利，从根本上改变了中国人几千年根深蒂固的封建意识带给大家的思维定势。互联网的发展真正能够使中国13亿人的智慧为中国未来发展创造出无穷的力量。

如同所有的产业革命一样，互联网的发展也经历了跌宕起伏、惊心动魄的历程。在风险资本的竭力追捧下，它曾经如醉汉般地失去理性，直上九天；也同样是在风险资本的无情打击下，它又如陨落的星辰，直下谷底。作为国际公认的、开放的标准，IPv6的出现，给了中国企业一个掌握核心技术的好机会。下一代互联网将逐渐放弃IPv4，启用IPv6地址协议，从2的32次方增加到2的128次方，有人形容世界上每一粒沙子都会有一个IP地址；现有IPv4地址将在近年迅速耗尽，世界互联网发展将受严重限制；下一代互联网将比现在的网络传输速度提高1 000倍以上，其基础带宽可能会是40G（每秒40亿比特）以上；目前的计算机网络因为种种原因，在体系设计上有一些不够完善的地方，下一代互联网将在建设之初就从体系设计上充分考虑安全问题，使网络安全的可控性、可管理性大大增强。Web2.0，是相对Web1.0（2003年以前的互联网模式）的新的一类互联网应用的统称，是一次从核心内容到外部应用的革命。由Web1.0单纯通过网络浏览器浏览html网页模式向内容更丰富、联系性更强、工具性更强的Web2.0互联网模式的发展已经成为互联网新的发展趋势。NGN（Next Generation Network）即下一代通信网络，它是以软交换为核心的，能够提供包括语音、数据、视频和多媒体业务的基于分组技术的综合开放的网络架构，代表了通信网络发展的方向。未来的互联网面临着更多的机遇和美好的未来。

1．下一代互联网

互联网的更新换代是一个渐进的过程。虽然目前学术界对于下一代互联网还没有统一定义，但对其主要特征已达成如下共识：

（1）更大：采用IPv6协议，使下一代互联网具有非常巨大的地址空间，网络规模将更大，接入网络的终端种类和数量更多，网络应用更广泛。

（2）更快：100M字节/秒以上的端到端高性能通信。

（3）更安全：可进行网络对象识别、身份认证和访问授权，具有数据加密和完整性，实现一个可信任的网络。

（4）更及时：提供组播服务，进行服务质量控制，可开发大规模实时交互应用。

（5）更方便：无处不在的移动和无线通信应用。

（6）更可管理：有序的管理、有效的运营、及时的维护。

（7）更有效：有盈利模式，可创造重大社会效益和经济效益。

2．呈现出十大新趋势

趋势一：从玩网到用网，网民概念发生突变，网民增长进入“雪崩”期。

在中国，互联网一度作为技术精英或网虫一族玩物的色彩正在淡化，“网民”正在从玩网人群，扩大到大多数以白领为主的用网族。网民增长进入“雪崩”期。据CNNIC的统计，中国网民总数达到1.37亿人。2006年5月，Nielsen/NetRatings发布的一份互联网趋势调查报告称，中国大陆有1.04亿人可以在家中上网。尽管目前的中国大陆互联网家庭普及率只有5%，但来自信息产业部的数字显示，中国新互联网用户每月增长率为5%～6%，位居全球增长势头最迅猛的国家之列。

趋势二：门户网站收支接近盈亏线，“眼球经济”让掌声再次响起来。

股市持续动荡，资本无情撤退，网站纷纷倒闭，让人们一度对“眼球经济”产生了怀疑。但事实证明，“眼球经济”是客观存在的。

但是，网络经济一开始就想实现“眼球经济”还不具备条件。这是因为：中国的网民规模不够大，区区一亿与数亿的电视观众相比，不过是十分之一而已；网民的价值不够大，网民的主体不是具备强消费能力的商家诉求对象；网站的内容不够精，对用户的粘度不够；传统企业不认同，前期给网站投广告的相当一部分是网站的股东，钱不过是左兜装右兜，广告主的大头——传统企业不买网络广告的账；门户网站不集约，“赢家独吃”的观念误区让几百家涌现的新网站都打“门户”的大旗，可怜的一点市场被无限分割。

今天，“眼球经济”正在让掌声再次响起来。数据显示，2001年网络广告营业额超过6亿元，实现了翻番增长。中国网络广告业也拥有了真正意义上的广告主群体。据统计，2001年40%的网络广告来自于传统企业。以搜狐公司为例，搜狐2001年的广告收入是920万美元。这个数字已经超过了老牌的传统媒体经济日报的年广告收入。这就让张朝阳更有信心承诺：搜狐公司在2002年底实现盈利，如船到码头车到站，一定准时。

趋势三：产业网站、实业网站异军突起，网络经济有望在漫长的低谷徘徊后冲出拐点。

在门户网站为突破盈亏线全力奋斗的时候，一批依托行业优势、背靠传统企业的行业网站和实业网站已经悄悄地掘到了互联网的第一桶金。

平均站龄不满两周岁、注册地都在浙江的五大产业网站（中国化工网、化纤网、中国纺织面料网、中国五金网、中国建材网）2001年底“盘仓”，家家都有盈余。多的赚了上千万元，最少的进账也有两百多万元。此外，教育网站（网校）也全线盈利。目前，教育部陆续批准45所高等学校开展现代远程教育试点，我国的网上中学也已经发展到了两百多所。北京四中网校从2001年9月1日起每学年价格上涨400元，这个信息表明远程教育作为互联网上一种重要的信息消费正在实现它的价值。

此外，第一批盲目追求门户的网站纷纷倒闭，实业网站如雨后春笋般地增长。越来越多的互联网企业撇开门户部分，转入到专业级服务中去。例如，e龙收购了一家传统的商务旅行公司已实现赢利。招商银行，这家起步晚、规模小的股份制商业银行，靠“网上银行”一招鲜，吃遍天，已经成为全国第六大银行。今天，国内95%以上的电子商务网站都采用招行的“一网通”作为支付工具。招行的个人客户已经超过500万。

趋势四：网络宽带建设风起云涌，分发存储发展迅猛，网络瓶颈节节打通。

目前，我国从骨干网到城域网再到接入网都实现了宽带化，信息高速公路基本铺就。在骨干网方面，2001年1月24日，中国电信宣布其总投资额达8.9亿元人民币的中国电信全国高速传输环网正式开通。该网全长一万五千多公里，是世界上最长的高速传输网络。城域网、接入网/驻地网带宽也迅速扩展，从而打通了网络的瓶颈环节，形成了端到端的宽带应用环境。今天，用户可选接入手段呈现多样化，如ISDN、ADSL、LAN、VPDN、CableModem等，不久还将有VDSL、WirelessLAN等新接入方式推出。此外，网络分发存储（CDN）等新技术的应用，犹如信息高速公路上的立交桥，让信息传递更加快速、畅通。

趋势五：从资源枯竭到信息海洋，网上信息源飞速增长，“内容为王”时代正在到来。

随着“中国数字图书馆工程”等大型工程的推进，网上信息正呈现海量增长。

作为国家“863”工程重点项目的中国数字图书馆工程已于2000年4月正式启动。其建设目标是：用6年时间（2000～2005年），将传统纸张出版物全部数字化，在互联网上形成超大规模的、高质量的中文数字资源库群，总容量不低于20TB。

2002年6月，北京高校网络图书馆在北京师范大学正式开通，27所高校可以实现共建、共知、共享。

据CNNIC的统计数据，到2001年4月，全国共有网页数达1.59亿，字节数为31.58亿kb，在线数据库45 598个。在信息海量增长的同时，信息的检索分类成了关键。因此内容成了网站制胜的法宝，“内容为王”时代正在到来。

趋势六：网络收费全面启动，网站经营步向务实，互联网“收费时代”已经到来。

免费提供的互联网“大餐”曾经让网站甚至整个产业都苦不堪言。今天，“免费死、收费活”成为了互联网业的共识，大多数网站的邮件服务今天都开始了收费项目，263更是全面叫停免费服务；而21CN的免费邮箱服务，也通过向用户发送广告信息等形式，实现了变相的收费；新浪网更是干脆推出收费频道，新浪网的总裁将收费的做法称为“在继续提供免费餐的同时，我们开办了一个‘宴会部’，一个‘外卖部’”。

从59万用户成为263收费服务的顾客，其中新增个人用户35万的现象看出，网民信息消费意识更趋成熟，网络消费市场需求开始分层。

同时，电信运营商的联手，使付费更加便捷。263收费邮箱能够吸引到如此众多的买单者，中国移动提供的手机缴费便利是原因之一。从2005年11月起，广东电信开始为腾讯收取会员费，目前其会员数以每月30%的速度增长。

趋势七：信息化浪潮刺激巨大需求，互联网成了国民经济发展新增点。

根据国家公布的《信息产业“十五”计划纲要》，“十五”期间，中国将投资17 000亿元，建成世界上规模容量最大、技术先进、安全可靠、基本满足国民经济和社会发展需要的通信网络。同时，电子政务巨额需求强力拉动IT市场。中国政府机构IT设备采购量以年均30%以上的速度在增长。2001年中国各级政府IT设备采购总金额达到283亿元。

在北京，市政府决定在未来5年中投资300亿元用于信息化建设。北京通信公司将在7年内，每年投资70亿～80亿元，用于北京市基础设施和奥运通信网络建设。

趋势八：资本市场去而复返，第二波投资潮青睐务实企业。

风险投资如激素，让互联网产业提前孵化、成长。可以这么说，如果没有风险投资，中国的互联网发展至少要滞后好几年；但风险投资也成了制造网络泡沫的导火线，风险投资的望而却步，是纳斯达克一直在低谷徘徊的直接原因；但风险投资没有掉头而去，而是在持币观望，第二波风险投资潮依然看好中国，看好IT业，看好互联网。

进入2002年，顶级通信厂商纷纷加大对华投资力度。摩托罗拉宣称到2006年，将实现对中国市场的累积100个亿美金的投入；LG将投资4亿美元兴建中国总部；2002年5月30日，IBM宣布投资1亿美金用于孵化十万中国软件人才；电讯盈科向内地投资近43亿元人民币，专注于系统集成；2002年5月17日，日本电子产品制造巨擘东芝表示将投资70亿日元在中国建设新的笔记本型个人电脑生产厂。

尽管对互联网的投资慎而又慎，风险投资商还是挑选了具备独有技术、盈利模式清晰、市场前景看好、务实的互联网企业，向它们投出了第二批橄榄枝。2002年3月，美国eBay斥资3 000万美元现金获得易趣33%的股份；2002年4月，3721获日本近千万美元风险投资。

趋势九：合纵连横，中国互联网处于大兼并前夜。

2002年，中国互联网在联合兼并上异常冷清。究其原因，不外有二：一是网络泡沫使投资者持币观望；二是过低身价使网站不愿较早出嫁。但是业内专家认为，中国互联网正处于大革命的前夜，在寂寞中孕育着更大的暴动。

新一轮的兼并将呈现三大特点：一是不贪大，不求名，只务实。表现在网站与传统企业联手，朝实业网站、行业网站迈进。例如搜狐与国联证券成立合资公司，从事在线金融证券交易技术服务；新浪与北京双威启迪进行捆绑，从IT认证培训和管理培训开始进军远程教育市场。二是网站与网站合作，实现业务互补、优势互补。例如Tom通过对163．net的并购，实现了其在邮箱服务方面的空白的填补。三是外资与本土实业公司将争夺主角地位。从AOL频繁与国内企业接触、新浪与网易合并的传言，eBay借注资易趣进入中国市场、雅虎中国借世界杯大造声势等现象来看，中国的互联网市场将上演一场“强龙”与“地头蛇”的争夺战，究竟鹿死谁手还未确定。

趋势十：构建产业链，营造生态圈，网络经济有望在局部突出重围。

互联网实现全面突破还需要两年左右的爬坡期。这主要是因为：门户网站在营收上的全面告捷，电子商务的全面启动，专业网站、行业网站的全面推进，还需两年左右的爬坡期。同时互联网的发展会首先在几个条件相对成熟的局部得到突破，然后由点成线，由线成面，全面开花。况且局部突破也不会自发突破，而是需要有组织地构建完整的产业链，营造较好的网上生态圈，才能得以实现。就像“移动梦网”计划造就了短信的成功，造福了成百上千家的移动SP；2006年“5·17”世界电信日期间广东电信推出的“互联星空”Vnet计划，也让我们看到固定网打造新产业链、追求合作共赢的努力和良好前景。

尽管电信运营商一直淡化自己在产业链上的角色，但其拥有的强大的网络平台、庞大的客户资源、完善的收费与管理系统、良好的信誉，使其成为网上生态圈的核心环节。

3．网络游戏欲借数据梦网成大器

从雕虫小技到产业大计，全球电脑游戏经过短短30年的发展，已经成为影响公众生活、改变公众娱乐方式的重要产业。过去，人们主要是借助电影、电视、音乐等手段来娱乐。今天，以游戏为代表的电子娱乐正在成为主流娱乐方式。游戏也正在快速成长为一个庞大的产业。

美国一个市场研究机构发表的报告显示，到2002年底，全球电脑游戏产业已形成一个1 000亿美元的巨大市场。而新兴的网上游戏的增长潜力将大大超过传统游戏市场。1999年，全球网上游戏营业额约为8 200万美元，到2004年已达到49亿美元，2006年达到56亿美元。随着互联网特别是无线互联、宽带接入等技术的日益普及，高速移动互联、虚拟现实、实时三维影像等最新技术将被率先应用到游戏领域，从而带动在线游戏的爆炸性发展。

在日本和韩国，电子游戏已经相继超过以汽车制造为代表的传统制造业而成为国民经济主导产业之一；在美国，游戏业已经超越拥有百年历史的好莱坞电影业而成为整个电子娱乐产业的龙头。中国台湾地区网络游戏增长态势迅猛，1999年网络游戏兴起时只有9 000万台币市场规模，2002年成长到26.5亿台币，2004年达到40亿台币。

近年来，中国的游戏市场也开始成长起来。中国是世界上人口最多、网络游戏潜在用户最多的国家，有超过1 000万人的玩家群，并以每月10万～30万人的速度增长。CNNIC调查资料显示：国内35岁以下的网民占79.9%，他们是最大的游戏用户市场。

最保守的估计，中国目前游戏年市场空间在10亿元人民币左右。国内网络游戏增长势头迅猛，从2000年的1 000万元市场份额增长到2002年底接近2亿元人民币。韩国一家顶尖游戏公司在考察中国市场后指出：“中国的游戏市场潜力非常大，再过两三年，在中国大陆可能出现一个比中国台湾、日本和韩国三个市场累加之和还要大的在线游戏市场。”有人说游戏是“冬日里最绚烂的花朵”。为什么在“互联网的冬日”里开得最绚烂的花朵偏偏是游戏？答案是：独具魅力的网络游戏具备简单而成熟的电子商务模式。

（1）技术升级驱动联网PC成为未来娱乐中心。当今世界，网络计算正全面进入第三次浪潮，其标志就是PC向“3C＋E”演变，即PC将从单纯的个人电脑或联网电脑向个人计算（Computing）、通信（Communication）、控制平台（Control）及娱乐（Entertainment）中心转变。3C是技术—功能性转变，E是内容—服务性转变。在技术与服务双引擎驱动下，PC正在实现自问世以来最重要的转型，PC成为人类未来生活中的娱乐中心。网络游戏作为未来娱乐业的主流地位得以凸现。

（2）独特魅力打造相对成熟的消费市场。人与人智力上的较量具有互动性、仿真性和竞技性，使用户在虚拟世界里可以发挥现实世界中无法展现的潜能，这就是游戏的魅力所在。网络游戏为每一位应用者带来身临其境的逼真娱乐体验，大型在线游戏将吸引数以万计的、来自世界各地的玩家纵情参与，在所有人眼前呈现出的将是一个“真实”的虚拟世界。网络游戏就是网络时代的世界语。网络游戏的独特魅力为其商业成功打下了坚实基础。

（3）游戏独具网络亲和力。网络亲和力就是消费者最倾向于使用网络来完成消费行为的特性。网络游戏就是最典型、最彻底的网络服务。在主流网络游戏中，通过互联网，一个人可以同众多伙伴合作，同虚拟而又真实的对手斗智斗勇，在多人角色游戏中，甚至可以全球上百万用户同时玩一款游戏。以图形MUD为代表的角色扮演游戏创造了一种全新的生存体验。这就是网络游戏独有的网络亲和力。

（4）游戏最有粘性。无论是基于眼球的传统互联网赢利模式还是新兴的网络游戏赢利模式，利润增长点都跟“时长”这一关键要素有关，它反映的是网络业务能在多大程度上“粘”住用户。互联网新“木桶理论”认为：假如网上业务是一层纸，用户很快就能洞穿而出；假如网上业务是一个桶，用户就会被牢牢锁定在桶里。网络游戏天然就是一个“木桶”，可以牢牢地拴住用户。如果说新闻网站就像一个早市，用户蜂拥而来，看看有没有需要的东西，然后就离开；游戏网站则是一个24小时×365天，通宵不打烊、终年无淡季的超级游乐场。以联众网和中国游戏中心为例，联众每日用户访问总时长超过了350万小时，而中国游戏中心同时在线人数竟高达20万人。据深圳电信局时长统计，窄带用户上网使用的所有业务中，最长的要数游戏和股票，但是股市有冷暖起伏，网络股票访问时长也大起大落，但是游戏始终占所有业务时长的50%～60%以上。

（5）拥有简单、成熟且易为消费者接受的电子商务模式。一项好的技术和应用不一定能赢利。网络游戏则堪称是将受欢迎的技术/应用同赢利模式完美结合的典范。

众所周知，一般电子商务需要物流、信息流、资金流体系支撑，支撑三个“流”需要架构适当的产业链。产业链越短、关系越清晰，越有机会获得成功。网络游戏几乎无需物流支持，只需要信息流和资金流两个要素，依托互联网平台即可建立商业模式。在所有付费服务中，游戏是网友最容易接受的一种。中国已经有超过100万的付费玩家队伍，他们已经习惯了为钟爱的游戏付费。

“电子商务天生不是网络游戏，但是网络游戏天生就是电子商务。”诸种因素促成了网络游戏成为迄今为止中国互联网产业中最成功的商业应用。只欠东风——打造数据梦网排除文化与政策环境这些超市场因素，上述条件足以保证游戏网站获得商业成功。但是网络游戏在中国的真正繁荣，还需要整个产业营造的良性生态圈。网络游戏的特点决定了游戏运营商同网络运营商必然走向结合。因为离开了网络，游戏就只能回到单机游戏、TV电玩游戏机或局域网游戏道路上去，由于盗版猖獗以及中国政策管制等原因，这几条路都很难走通。

游戏运营商同网络运营商怎样合作才能创造成熟的生态产业链？

产业链走向成熟的前提是价值链的合理架构，即产业链上下游商家如何建立彼此认可而又切实可行的分利机制。先行推出的“移动梦网”之所以取得成功的奥秘在于产业链整合创造价值：SP创造丰富多样的业务以刺激和满足用户需求，运营商提供业务支撑平台与收费手段，SP与运营商通过建立双方认可的分账机制结成联盟，用户付费获得服务。价值链短，利益关系清晰，整合的产业链带来良性互动，创造价值。

过去，电信运营商同包括游戏服务商在内的ICP的合作都是一种简单的、松散的、外在式的合作，价值链是断裂的。电信为游戏商提供专线接入、主机托管、IDC、ASP、呼叫中心等收费服务，双方分别向用户单独收取费用——电信收取接入上网通信费，游戏商通过卖游戏卡收取服务费。在这种模式下，游戏商与运营商的赢利模式是分离的、彼此无关的。运营商业务难以获得业务增值，同时网络基础设施闲置；而游戏商借助零售渠道推销游戏卡，用户买卡、续费不胜其烦，游戏业务发展空间受到很大限制。

要将市场蛋糕做大，达到双赢的目标，电信运营商同游戏服务商必须超越这种松散、外在式的合作，借鉴移动梦网的成功运作经验，打造“数据梦网”，电信信息港（热线）同内容服务商要站到同一条战壕里，建立紧密的、内在式的战略联盟新型合作关系。“数据梦网”就是以通信运营商和游戏服务商为核心建立起来的一种整合价值链的产业联盟关系。

游戏服务商同网络运营商建立战略合作之后，双方相互进入，实现业务深度对接，对SP而言，最大好处就在于解决了最棘手、最困难的收费问题。

不起眼的计费问题实质上体现了通信网与互联网的巨大差异。它揭示了移动梦网成功的秘密，也道破了众多互联网服务商心中永远的痛。在传统通信网上，每一位用户是实实在在的，每一个号码后面对应着一个身份证和一个活生生的消费者，不管用户在哪里，他始终是具名的和“在场”的；在互联网上，虽然也有数以千万计的用户，但是互联网上只有随时变化的、动态分配的IP地址，对应的是一个个虚拟的、非确定的、不断漂移的逻辑指向。新浪网日访问量数以亿计，但是访客是谁？他们从何处来？到何处去？这永远是个谜。“在互联网上没人知道你是一条狗”这句经典论断揭示的就是这个道理。在这种情况下，用户接入互联网的那条物理通信链路，就成了把握虚拟世界用户身份的命脉，也就成了游戏商求之不得的“财路”。

深度合作将让游戏商及用户享受到更多超值服务。通信运营商“一点接入，全网服务”的“一揽子”解决方案，让用户只需要往一张卡上注入足够的费用，就可以玩遍这个大平台上的所有游戏，享受到各自不同、灵活多样的计费折扣方式。游戏商和网络运营商之间可以进行各种复杂的结算，而把简单留给用户，这样的市场才可能做大。

对于电信公司而言，通过同游戏商的合作也大有裨益。首先，它有助于盘活网络资源，提高投资和设备利用率。其次，它有利于提高访问时长。深圳、上海、重庆等地电信部门的有关数据表明，数据业务中，在线游戏的贡献率最大，占到了窄带上网时长的6成以及宽带上网时长近7成。联机游戏可以极大提高访问量和访问时长，带来用户访问量的飙升，为电信带来巨大的话费（例如游戏服务支持）和网费收益。最后，它为电信实现业务转型和角色转换、拼抢增值服务市场打下了基础。从电话商到信息服务商，电信的角色一直在演变。当今时代，电信仅仅提供简单的通信接入和信息服务远远不够了，它需要向更深层次的内容服务商和媒体运营商转化。以上海电信为例，它不仅仅提供接入，它还经营着上海热线这样一个媒体王国。

数据梦网，是建立在分利机制基础上的游戏服务商同电信运营商的深层次、紧密型的合作，它是架构成熟的游戏产业链模式的基础。在这种合作中，通信网实际上充当起了集用户认证、管理、计费、收费于一身的基础平台作用。从这个角度看，中国还有待建立一个全程全网、互联互通、覆盖全国、普遍有效的统一的用户认证、管理、交换和付费系统。

4．短信在短时间内崛起

在网络突围免费怪圈的时候，为什么短信没有招来板砖，反而得到用户的追捧？

在国人终端操作技能不高的今天，为什么短信操作会深入人心，让妈妈们都乐此不疲？

1992年，英国Vodafone公司通过PC向移动电话成功发送世界上第一条短信息。

与话音传输及传真一样，短信服务同为GSM数字蜂窝移动通信网络提供的主要电信业务。用户间传递的信息经过短信息中心（SMS）中转，SMS就如同一位“空中信使”。但是信使对“信件”的大小要求很严，只能限定于每条160个英文字符，或者70个中文字符。同样，你还可以用来发送低于140字节的手机铃声或者手机开机画面。

最新的MMS（多媒体短信技术）也已经成为了现实。已发布的三星T108彩屏手机，即支持长达1分钟的、视频质量相近于RM格式的视频。世界杯期间，中国移动已经在GPRS手机上作了MMS传输测试，效果令人满意。还记得世界杯期间联通CDMA广告中那个可怜的小胖子吗？他就是因为胸前手机下载的球星图片受到疯狂女球迷的骚扰。

“移动梦网创业计划”允许SP们自主开发具有知识产权的短信产品，在提交中国移动核准之后，以最高2.00元/条的价格提供给用户。同时，中国移动大度地承揽起代这些SP们收取信息费的责任。在中国移动统一号召和监管下，各个SP充分利用自身的资源优势，开展了众多令人耳目一新的短信应用。但是最普遍的还是以下四种业务。

手机个性DIY。如今，图片和铃声的下载，为新浪、搜狐等创造着每天40万以上的浏览量，其中自然有不少愿意用每条1元的代价，享受这项个性服务:

资讯。以新闻定制为代表的媒体短信服务，是许多普通用户最早的也是大规模使用的短信服务。对于像搜狐、新浪这样的网站而言，新闻短信几乎是零成本，它们几乎可以提供国内最好的媒体短信服务。目前这种资讯定制服务已经从新闻走向社会生活各个领域，股票、天气、商场、保险等。

沟通。移动QQ帮助腾讯登上了“移动梦网”第一信息发送商的宝座。通过“移动QQ”和QQ信使服务，使手机用户和QQ用户实现双向交流，一下子将两项通信业务极大地增值了。

娱乐。娱乐短信业务现在已经被作为最为看好的业务方向，世界杯期间各大SP推出的短信娱乐产品深受用户的欢迎，使用量狂增。原因很简单，娱乐短信业务是最能够发挥手机移动特征的业务。根据数据表明，在日本i－mode的应用中，50%用于娱乐服务，包括卡通、照片交换、游戏等。娱乐的魔力可见一斑。

合作共赢才是硬道理。解读梦网成功的秘诀在于互联网行业已经成为“显学”。有的专家结论是手机用户的惟一性解决了收费问题；有的结论是价格简单明晰，交费收费简单；还有人看到灵活的计费模式的优点——不但可以“按量计费”，还可以自由选择资费套餐服务。更系统的研究结果称是创造了良好的“价值链”、“生态圈”、“产业链”。所有的理论都在诠释这样一个共识——合作拓展市场，分工促进双赢。说到根子上，就是为了长远而广大的市场，运营商分利解决了业务开发积极性的问题，盘活了整个产业。(www.xing528.com)

无法否认，随着互联网业务的发展和普及，一方面内容商们在艰难地开拓收费来源，另一方面运营商们业务量急剧上升。在运营企业势大力沉的今天，“移动梦网创业计划”（再加上紧随其后的“联通在信”计划）的提出如同互联网领域的一道闪电，显示了前所未有的恢宏气度和宽阔胸怀。这种意识和观念，是带活互联网产业的真正驱动力。

移动梦网最本质的突破是信息费按比例分成。从某种意义上说，正是梦网终结了中国互联网行业的寒冬。饱受了免费之苦的新经济企业，在中国移动“芝麻开门”的念叨之后，突然眼前呈现了漫天遍野的真金白银。

这种观念正在迅速得到传播，广东电信提出的“Vnet互联星空”计划就是力图通过与包括游戏商在内的ICP/ASP的广泛合作，积极推动互联网产业链的发展，实现用户、ISP、ICP/ASP共赢的局面。重庆电信在探索与游戏商合作模式方面走得更远，2006年3月推出了令电信企业咂舌扼腕、游戏商家鼓掌雀跃的新型模式，核心内容就是电信资源全面向游戏商免费开放，网络运营商同游戏商结成利益共同体，共荣共损。

启示：梦网的成功再一次证明电信运营商在互联网商业化转型中具有无可争议的“带头大哥”地位，在很长一段时期，它将成为全新互联网商业模式的主导者。

内容商必须向运营商靠拢，而运营商必须和内容商更密切地结盟，进行业务和商业创新。单打独斗斗不出网络产业的兴旺和辉煌。创造全新体验，理直气壮收费。网络中人面对着这样一个问题：互联网用户对每年50元以下的邮箱费群情激愤，伺机拍砖而后快，而短信用户，每个月可以掏20元定制手机新闻，掏50元手机聊天，掏90元享受资费套餐，对价位更高的3G业务也不乏翘首企盼人士。

除了“免费大餐”的大众心理，一种关于“体验经济”的观点正试图从用户更深层心理的角度，回答这样的问题。派恩二世和詹姆斯·吉尔摩在《体验经济》中指出，消费者愿意为体验付出额外的金钱。

但有人能说有线互联网不是体验经济吗？同样是网络提供的信息内容服务，同样有自己的文化圈，信息量把每一张页面撑得满满的。网页就是不如几行单调的文字能让用户心甘情愿付费？研究表明，人们在乎的并不是消费的东西的多少，即使是最简单的事情也可以成为让人难以忘怀的体验。有报道称，一对同在一所大学天天见面的恋人，每个月的短消息费用竟然高达300元。同样是体验，个性化的体验、定制性的体验、掌控者的体验更有理由按参与体验的过程和程序（发送条数）收费，反而引来蜂拥而至的顾客。

启示：与其艰难地继续在低层次体验领域探索收费道路，不如将不同领域的体验进行整合，只要能将短信息与其他通信工具（比如E-mail、QQ、ICQ）巧妙对接，就有理由将免费业务顺利地过渡到收费上面。因为业务整合本身创造了新的体验，更简单、更方便，自然就有新价值。电子邮件提醒、通过手机发送短消息、查询余额这类整合式服务必然会有生命力。

百姓欢迎傻瓜互联网进入家庭，不仅仅受制于收入的水平，还与消费习惯、电气设备操作技能的缺乏有密切关系。两年前一份调查显示，中国很多家长们对电脑有一种难言的排斥心理。各种花样翻新的电器设备光是操作学习就已经让中年人够头疼了，他们不愿意花钱买罪受，即使置办了电脑和网络，其操作权也只属于下一代人。

而短信业务进入普通家庭的程度却是惊人的。来自北京移动的数字说，600万的北京移动客户中，大约有500万的人使用过短信服务。这使得更多数人不是通过电脑而是通过手机享受到互联网提供的服务。中国手机用户数是网民数的3倍就可以说明这一点。

短信的成功正是让互联网摆脱了电脑，它把10个指头的操作变成1个指头，它把各种让人望而却步的软件操作全都省略掉了，这就让网络、让互联网像电视一般平易近人。一位40多岁的成都母亲今年3月收到女儿送来的礼物—— 一部新手机，她很快迷上了这项掌上操作活动，尽管学习输入法对她是一个艰难的过程，但是将女儿发来的温馨问候和流行笑话传给几个亲戚是她最新的爱好。只要她感受到网络的体验，进一步操作的学习就有了足够的动力。

启示：更多的上网终端正在力图进入家庭，比如固话短信机。这些更适合中国人手指头和视觉心理的产品还将在如何定制自己的业务上面临考验。过于复杂的数字口令组合仍然让短信用户更多地限于年轻人。真正从家庭出发的信息机器需要更加人性化的界面。

尽管短信有表现形式单调的缺点，但用户几乎涵盖了各种消费者层次，适合于各种行业的广告。其次阅读效果有良好的保证。它应该成为一种良好的廉价广告形式，特别是在仅仅需要发布一些文字信息的时候。

但是目前对短信的广告限制很死，SP对自己的注册会员都不能发送和本SP无关的商业信息。比如某个SP给它的所有手机注册用户群发了一条推出新短信服务的信息，没有关系，如果这是用户注册协议里规定好的；但是你发现这个消息里顺便提了一下×××商品促销，只需拨打免费电话1860举报，轻则是巨额罚款，重则关闭信道，取消SP资格。

这个庞大市场，目前惟一能看到可以为其他业务做广告信息的，就是来自于代码为1860的中国移动自身的广播系统了。小额收费现在大家都已经看清楚，梦网业务的最大的商业创新就是分工明确。有人管接入和收费，有人管内容开发。在很多新业务中，梦网不再起到传递信息产品本身的作用，最大的功能在于收费。只要善加利用，移动梦网完全可以成为一个小额费用的网上支付系统，在部分场合取代现有的银行卡支付体系。

央视国际报道的一则新闻说，最近，澳大利亚悉尼在世界上首次推出了一项名叫“拨号得可乐”的计划，手机与可乐这两个本来风马牛不相及的商品因此发生了有趣的关系。这种新型的饮料售货机上标有“拨号得可乐”的号码，用户只要用手机拨个电话，然后做出自己的选择，清凉的可乐就算到手了。让人意想不到的是，除了在用户每月的手机费账单上增加一项一次两澳元的可乐开支外，用户不必为此另外缴纳拨号费。

事实上，在发达国家信用卡已经相当普遍，手机支付只是一个有益的补充方式，仅用在节省POS机费用的场合。但是在中国不同，由于中国国情的特殊性，银行卡不普及，可用于网上支付的银行卡的数量远远小于手机的拥有数量。有理由相信手机支付系统在中国完全有可能成为一个重要的组成部分，甚至在小额支付市场中起到主导的作用。

网上支付是整个电子商务发展过程中最为复杂的一个问题。这就为手机成为网络消费支付手段留下了巨大的市场空间。这对于电子商务网站是一件好事，大大降低了支付系统的建立难度；这对于消费者则更为省事和方便。最重要的是，它极大限度地扩大了运营商的合作伙伴队伍。

深度娱乐开发手机游戏有很多，可是版权保护制约着手机游戏的进一步开发，因为缺乏版权保护问题。如果一个SP花了大量精力开发出了一个优秀的短信娱乐，却在还没有收回成本之前便遭到了其他SP的抄袭，那么这个市场就会彻底崩溃了——因为没有人愿意去开发新的项目了。所以这就需要SP将娱乐短信产品定义为一种消费性产品，把生命周期都设计得很短，以快速的产品创意和技术实现能力，不断地推出新的产品。这就需要专业化的投入。Sohu、Sina等网站要面对的事情太多，不可能分出很多人干这个在实际收益上仅仅占很小比例的非主要业务，更多的是一种姿态。小SP就更没有技术性保障了。

移动梦网的进一步发展将和数字娱乐紧密结合，而数字娱乐产业是体验经济的最核心领域。随着技术的进步，MMS的传送将给短信用户带来更多更新的娱乐体验。

5．未来终端九大畅想

“终端”是一个舶来词汇，在传统的网络应用链中，终端是指网络连线的最末端，是相对于核心网而言的；网络时代，终端是指网络技术与最终用户接触用以实现网络应用的一切设备，它是网络技术与应用服务最终到达用户并得以实现的最后一道关卡。

我们身处的这个移动互联网“肆行无阻”、固网欲“重整江山”的“大互联网”时代，无疑给终端提供了一个无限广阔、任其挥洒的大舞台。那么，未来的网络终端将是怎样一副模样呢？让我们来畅想一下吧！

畅想一：无线互联性。就像人们当初梦想把固定电话变成无线的移动电话一样，人们早就意识到坐在电脑前连线上互联网的方式将无法满足现代商务和生活的需求。无线上网将成为网络科技发展的不可逆转的趋势。GartnerGroups《移动商务攻略》报告指出：“在2005年以前，所有的移动设备将包含至少一种整合的无线连接性。”

随着红外、蓝牙等无线传输技术的日益成熟，笔记本电脑作为移动互联网的核心输入设备，其无线应用已经越来越受到用户的瞩目。在2001年，人们开始关注笔记本电脑是否内置了802．11b无线网卡及其移动上网解决方案，包括东芝、HP、联想、方正等国内外厂商也纷纷将无线功能作为笔记本电脑的标准配置以及宣传的亮点。

2006年，无线移动互联掌上电脑成为厂商和消费者关注的一大焦点。年初，快译通与波导公司签约合作，开发出了首款无线互联掌上电脑E938。最近，商务通也开始涉足该领域，领取了移动通信设备牌照。联想更是通过收购方式拿到了牌照。电子记事本＋电子辞典＋可更新信息库＋汉字寻呼机＋E-mail浏览器的模式无疑将是无线PDA未来的方向。

畅想二：移动便携性。GartnerGroups的《移动商务攻略》报告指出：到2003年底以前，50%的移动办公者将携带2个或更多的移动设备。而我们不愿想像，每天背着沉重的笔记本电脑，手捧硕大的掌上电脑，浑身挂满了数码相机、数字录音笔等各式数字装备以及它们各自剪不断理还乱的连线是何种情景，整日被这些机器所累，谁还能轻松享受无线互联、移动办公的乐趣呢？

今天“电影掌中放，电脑戴头上”已经不再是一种传说。由韩国IM PACTRA公司展示的叫做便携式MediaPlayer视频手机，采用了微软的操作系统，集成其MediaPlayer，可以播放MP3、WMA、AAC，可以在那块320×240的屏幕上看电影。美国赛伯诺特公司则推出了具有独特创意的“头戴型”电脑“玻玛”。

在发展比较成熟的国际笔记本电脑市场上，轻薄笔记本电脑所占据的市场份额已经超过60%。从康柏的N200、三星的NV5000、东芝的“小精灵”、宏基的“银色月光”，以及京东方推出代表超薄型的T系列笔记本电脑产品，都作为市场上的佼佼者而备受用户好评。

畅想三：兼容标准性。兼容性在网络时代是一个普遍的问题。网络时代，信息高度共享，技术日新月异，新兴硬件软件层出不穷，对终端的兼容性提出了更高的要求，兼容性将成为终端主要解决的问题之一。如今，越来越多的终端厂商已意识到兼容的重要性。苹果电脑最新开发的iMac具有超强的兼容性，它可以兼容互通的设备超过一万八千种。2006年初，国际商用机器公司IBM已研发出了手掌大小的PC——MetaPad。它具有超强的兼容性，可瞬间转型为掌上电脑、台式机、便携式电脑、手写板或可穿戴电脑，而无需重启。这一小巧、功能强大、兼容性极强的终端是未来终端发展的趋势性产品。

“要在世界各地都与网络相连堪称一种法术。问题不在于数字化生存，而在于插头是不是配备齐全。欧洲有20种（数一数看）不同的电插头！”这是尼葛洛庞帝在“数字化生活的物理路障”中的一段生动的论述，它形象地向我们渗透了“标准化”的重要性。

以移动通信为例，各国不同的通信标准，造成人们在各国之间的移动通信障碍，你不得不更换你的移动设备以适应不同的要求。在未来的终端的应用中，这类问题将得到极大改善。

畅想四：整合互通性。随着技术及应用交叉性的增强，信息终端与其他终端产品的互通整合将成为一种趋势。联想不久前进入手机市场的举动体现了未来终端产品在互联互通性上的要求和发展趋势。在某种意义上说，联想进入手机领域不仅是“谋定而后夺”，更是“势在必行”。手机和个人电脑一样，都是未来的信息终端，而联想设定的未来的技术突破的重点方向就是各种不同的信息终端之间互联互通，资源共享。

现阶段，这种融合表现最明显的是在通信与家电产业。例如日本Sony公司已经推出一款VaioQR便携式录像PC一体机；世界上最大的PDA生产商Palm早已在新加坡推出Palm手机PDA一体机产品；另外还有手机摄影一体机等。三星日前将彩电与显示器事业部整合为三星电子影像显示器事业部，并首次将电视机和显示器最新产品一同发布，这标志着显示器和电视机两个产业开始重新融合。

同时随着终端整合互通性的不断发展，将最终导致终端队伍的精简，“呼机手机商务通一个都不能少”将不再成为口号。一部分终端退出应用舞台，取而代之的是兼容互通性极强的多功能一体化设备。

畅想五：智能易用性。在现代生活中，我们使用的设备越来越智能化、傻瓜化。这些产品必然是不必阅读罗列了许多难以理解的专业术语的厚厚的说明书，买回来就可以直接使用的。人们对这一产品的热情不会因使用而受到影响。

前不久，中国移动在推出GPRS系统的同时向消费者推荐提供了10款能够一键上网的GPRS手机。为用户着想开发智能易用型终端产品不仅将是终端发展的一种趋势，也是技术应用的一种现实要求。

未来的互联网应当提供“主动的互联网服务，整合的互联网服务，贴切的互联网服务，高效的互联网服务和无缝的互联网服务”。要做到主动和贴切，就必须解决好用性、易用性的问题。技术使未来数字终端的易用性得到保证，而智能化易用性的终端也保证了技术能够最大限度地发挥功能。

畅想六：安全环保性。随着Internet的发展，网络资源日益得到了广泛应用，网络安全的矛盾亦日渐突出。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）2001年7月公布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，在2001年一年当中有63.3%的用户曾遭到入侵，有33.4%的用户认为目前网上交易存在的最大问题是“安全性得不到保障”。由此可见用户对电子商务安全性的忧虑程度。未来的终端发展将围绕互联网展开，安全性问题也不容忽视。

未来的终端将在安全性上有所作为，通过智能识别、电子钥匙等先进技术以及防毒系统的应用，最大限度地降低安全隐患。

在终端自身的安全得到尽可能的保护之余，终端对外部环境包括人类健康的损害程度也将极大改善。CDMA在推广之初就打出了低辐射的环保牌；海尔、海信等国内领先企业也率先推出了绿色环保电脑、绿色健康家电。随着国内环保意识的不断提高，终端技术的不断改善，绿色环保将成为终端的硬性指标。

畅想七：多功能化与细分化。网络时代人们对复杂信息的掌握和处理、对丰富多彩的技术与服务的应用需求，将促进终端向多功能化发展，会不断催生出多功能一体化的产品，一机多用、功能强大、节约空间、压缩成本等显而易见的优势势必成为人们的首选。目前流行于激打市场的“多功能一体机”就是代表，同时兼有打印、复印、扫描、传真等功能，体积小，节约办公空间，多机一体却只需一机的价格。

目前占移动通信市场主导的话音数据业务，也呈现出集话音、数据与多媒体视讯功能于一体的多功能业务取代的趋势。FOMAN2002第三代手机日前正式投放市场，日本最大的移动电信运营商NTTDoCoMo为这款高速联网第三代手机提供视频服务。这一名为“i-motion”的新型服务将为手机用户提供新闻播报、微型音乐、视频图像以及来自3家以上的内容提供商的体育消息集锦。

功能越来越多样化，细分化也将越来越明显。从价格角度，满足不同消费层次的高中低端产品将同时并存，每一种功能都有不同价位的产品，每一性质的人群都将有与之相适应的终端可供选择。三星目前已经推出了两款专为女性设计的手机，在一些国家也已经开始出现专供老人使用的电脑，这些都是细分的讯号。从功能角度，专为某一行业或专业设计的终端产品将成为市场的宠儿。如今专为银行、公安系统设计的终端设备已经进入实用阶段，而以后，终端的行业化细分将达到更高的程度。

畅想八：个性化与个人化。在产品功能、价格、外观等差异不明显，技术及功能呈现均势时，个性化的以人为本的设计就显得至关重要。

个人化是个性化的升级版，是个性化发展的极致。个性化是“吸引你的注意”，个人化则是完全“为你而准备”的，“终端为你而存在”。

在后信息社会网络时代中，大众传播的受众往往只是单独一人。所有商品都可以订购，信息变得极端个人化。你的指纹、你的眼神甚至你的语气都将成为终端熟悉的指令。例如当你走进办公室时，系统会马上告诉你今天有几件事情要做，甚至根据你的习惯告诉你哪件是最重要且紧急的事情。你的电脑会根据酒店代理人所提供的信息，提醒你注意某种葡萄酒或啤酒正在大减价，而明天晚上要来做客的朋友很喜欢喝这种酒。电脑所有这些行动的根据，都是把你当成“个人”，而不是把你当成可能购买某种牌子的浴液或牙膏的群体中的一分子。这种“善解人意”的服务在未来个人化的终端上将得到充分的体现。

畅想九：价廉化与时尚化。在现阶段，特别是新技术与相应终端进入市场的初期，价格在一定程度上还是制约其普及的因素之一。但是随着技术的发展与普及，技术及制造成本将不断降低，价格将不再是一种制约。时至今日，品牌电脑、笔记本电脑、打印机、PDA，我们身边的大多数终端产品几乎都经历了从技术到价格的大战。过去我们可望不可及的许多高科技产品如今已经飞入寻常百姓家。最初的模拟手机（大哥大）售价在万元以上，成为身份的象征，而今天数字手机的价格平均在千元左右，手机已经成为人们日常生活的必备品。而在未来，价格从一开始就将不再成为制约技术应用以及终端普及的重要因素。未来人们更多地是为服务付费，而不是为终端付费。

在价廉的同时，终端将越来越时尚，这是终端厂商对市场和需求了如指掌的结果。今天的终端世界已经向我们展现了时尚的色彩。摩托罗拉V70的圆盘设计、诺基亚的可换彩壳、苹果全新iMac可随意拉伸的屏幕，无不透着时尚感，而未来的终端将把时尚风采发挥得更加淋漓尽致。

九大线条勾画出未来终端的基本线条。可是有人说：未来的终端会越来越终端，也会越来越不终端。细细品味这句话，你一定可以得出你的理解。或许有一天，所有你能想到用到的终端产品都将集成在一张小小的卡片上，装在你的口袋里，带着它你就可以轻松游走于网络之间，体验网络技术带来的神奇服务。

6．传统媒体领跑网络新主流

从我国驻南使馆被炸、中美撞机、中国申奥成功、韩日世界杯到斯塔尔报告、“9·11”事件，越来越多的人从互联网上听说消息，看到了第一张现场图片，了解了事件的前因后果，详详细细，发表了自己的见解，抒发了当时的情绪。这些情况表明，新的主流媒体正在形成。

继报刊、广播、电视之后，以最新网络通信技术为基础的新兴媒体形态包括网络新闻、短消息新闻订阅、流媒体、网上论坛等，正在形成一种新的主流媒体——网络媒体。虽然目前对其还没有明确的权威定义，但新媒体的一些特性早已为我们所熟知，如多媒体、互动性、易于检索、海量信息、迅速传播特性等。在可以预见的将来，它们必将逐步壮大，拥有广阔的发展前景。

（1）新媒体风起云涌

① 通信技术进步成就新媒体

1987年，美国《圣何塞信使报》首先将其内容上传到了尚处于初级阶段的互联网，从此开创了网上报纸的新纪元。但是直到1994年底，全世界网上报纸也不超过100家。1994年11月，美国网景公司推出了其划时代的互联网浏览器产品Netscape Navigator，极大地便利了网上搜索和浏览，全世界上网报纸到1996年初就增至900家，1997年10月达到2 300家。1998年5月，联合国新闻委员会年会上正式提出“第四媒体”的概念，即继报刊、广播、电视后出现的互联网和正在兴建的信息高速公路，而那时所谓的网络媒体大多还只是传统平面媒体的电子版。

今天，新技术使得信息传播有了更多的手段和形式。宽带网络的发展和Real、MediaPlayer等工具使流媒体方兴未艾，在互联网上实时收听广播、收看视频新闻不再是梦想；微软发布的ASP．NET、SUN推出的J2EE等软件平台使网络媒体有了更多、更好的交互手段；XML、FLASH等使网络媒体有了更丰富的表现形式，成为真正意义上的多媒体；而GPRS、CDMA1x等将推动移动互联网的发展……在技术的辉映下，媒体概念已远远超出了新闻信息单向流动的模式而强调互动，新闻也只成了媒体功能的一个部分而非全部。

② 用户多样化需求催化新媒体

尽管大量的网站裁员倒闭，人们都在讨论网络经济的不景气，但用户表现出来的对从互联网上获取信息的旺盛需求仍让人吃惊。2006年以来，诸多的社会热点问题都在网络媒体上得到充分报道，比如南丹矿工死难事件、清华学生硫酸伤熊事件，引起了广泛的讨论。当韩日世界杯上中国队0比3负于土耳其，终场结束仅仅5分钟内，各网站论坛上就被数以千计的帖子给塞满了。相当多的网民已经形成了上网浏览新闻的习惯，越来越多的人把互联网作为获取信息的主要途径。今天人们对信息的需求已不满足于简单的被动接收，而是希望主动获取、相关比较、方便检索、形式多样，甚至也希望充当信息的提供者并开展互动交流。互联网的特性使其媒体手段发挥得淋漓尽致，也诱发了用户日益增长的个性化和多样化的深层次需求。

③ 政府和媒体觉醒带动新媒体

1995年，《神州学人》和《中国贸易报》相继发布电子版，首开中国内地杂志和报纸上网之先河。1997年中国上网报刊只有60多家，大量门户网站开辟的新闻频道仍是那时网络媒体的主角。这之后，传统媒体奋起直追，到1999年底，中国上网报纸已经接近1 000家，上网广播电台和电视台超过100家。随着中青在线成为首家公司化独立运作的中央新闻网站，2000年5月千龙网和东方网的成立、2000年8月人民网的亮相，传统媒体从大办网络版开始升级到大办相对独立于传统媒体的综合网站以及资源整合的多媒体集团。据统计，目前有18家实力雄厚的报业集团创办的网站，正在向大型综合性网站发展。与此同时，政府部门颁布了《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》等一批适合中国国情的法规，为网络媒体的发展创造了有利和健康的环境。

由于商业网站缺乏对新闻的“真实、客观、公正”在制度上的保证，社会公信力不足，各种弊端日益显现，如侵犯版权、虚假有害信息泛滥等，传统媒体的强势进入和政府的主管规范使得网络媒体运作更符合新闻规律和发布流程，变得更成熟、更积极。除少数老牌门户网站的新闻频道拥有较多用户外，有传统媒体背景的新闻网站更多地得到用户的认可，“人民网”、“新华网”等发展非常迅速，日更新量3 000条，日页面访问量达到1 000万页次左右，这些没有强大的传统媒体支撑是难以办到的。

④ 网站盈利倚重媒体功能

分析各网站的财务报告，广告收入和短消息业务收入占了很大的比例，而这种收入之所以成为可能，是因为网站拥有足够精彩的内容吸引了足够多的用户。搜狐网并不是严格意义上的新闻网站，但它也认识到新闻业务的失利是其落后于新浪网的主要原因，因而从去年以来加大了这方面的力度，与新浪网展开了针锋相对的竞争，在世界杯赛前就和新浪以及足协就报道权等问题产生了摩擦。2002年3月，赛迪网宣布将本年作为“增值服务年”逆市扩张，而2001年底和2002年初新华网、千龙网、人民网等新闻网站和新浪、搜狐等门户网站的新闻频道也纷纷改版，着实让人瞧花了眼。这些改良和扩张，培养了忠实用户，为盈利打造了良好的基础，同时也发展了网络媒体自身。

（2）老牌传媒全力抢滩

那些没有良好赢利模式的“烧．COM”受到了唾弃，而网络媒体却正成为各种网站中的明星。据Nielsen/NetRatings（NTRT）最近发布的统计报告，最新一个月报道重大新闻网站的访问量激增，其中CNN．com（AOL）、MSNBC．com（GE）（MSFT）和雅虎新闻（YAHOO）是访问量位居前三位的新闻网站。前20位网站中有8家与报纸、出版社有关，华盛顿邮报网站WashingtonPost．com（WPO）位居第七。以脱胎于传统媒体的新闻网站为代表的新的媒体形态正成为网络经济中的生力军，不仅其自身体现出强大的生命力和良好的发展前景，而且作为网络通信的应用层，将盘活带动产业链，推动网络通信业早日走出低谷。

① 网报互动，多媒体新闻集团强势出击

网络媒体的发展促进了传媒结构整合调整，媒介形态趋向融合和相互进入，多媒体新闻集团逐渐成为市场格局的主导者。在媒体集团的格局下，新媒体与传统媒体优势互补，开始发挥整体优势，使得集团利益最大化。赛迪网通过“网报互动”、“资源互动”，走出了一条基于赛迪集团媒体价值资源整合的独特道路。通过两栖记者制、联合发稿制、新闻一小时上网制，赛迪集团500名IT记者同时成为赛迪网的记者，将采写的资讯信息在第一时间内上传至赛迪网。同时在资源整合中，赛迪网推出了很多新的商业模式，比如建立方案推介中心、建立网上信息导购平台。

成立于1997年1月1日、由人民日报网络版发展而来的人民网，至今在全球已拥有70余个记者站，1 000多名记者每天24小时从世界各地第一时间发回报道，版面日更新新闻达到2 000余条。在报社“举全社之力，办好人民网”的精神鼓舞下，短短四年间，人民网的建设有目共睹：13个频道、10个子网站、34个地方网站陆续完善成熟，106兆带宽端口开通，俄文、阿拉伯文网站相继成立，2 000多平方米的网络中心新工作大平台启用，“强国论坛”成为世界第一中文论坛……人民网依托人民日报社这一传统媒体的资源优势，如舆论报道的权威性、一流的采编实力、辐射全球的报道网络，权威、丰富、快速的报道已远远超过人民日报社13报6刊母报系的承载。

② 挖掘资源，网络媒体打造增值服务

据慧聪媒体研究中心监测统计，受全球经济下滑影响，2001年中国平面媒体广告投放总量的增长速度出现大幅回落，下降了22个百分点以上，而2006年初以来计算机、通信等行业的广告投放量继续呈现下降趋势，其中网络广告所占的市场份额又是微不足道的。从目前的现状来看，网络广告还不足以完全支撑一个网站的运行，网络媒体已经开始寻找更多的盈利手段，深入发掘信息价值，开展咨询、电子商务、展会等多业务经营。

传统媒体专注于新闻业务能提高媒体质量吸引广告，而新媒体则把更多的精力投向信息增值业务开发。例如针对现有格局下新媒体与传统媒体广告客户的重合度较高，采取网报广告互动策略，吸引更多广告客户特别是中小客户。这正是天极网、计算机世界网站等的做法。现代会展也是各新媒体普遍关注的业务，通过集团品牌资源吸引客户，通过互联网进行客户关系管理、举办网上会展延续网下会议等都已是比较成功的模式。天极网开展网校、赛迪网开展咨询业务等也是对其媒体资源的深度开发。此外，网络媒体还与运营商结成战略同盟，依托其新闻信息资源和客户资源的优势为电信增值业务做好内容提供的支撑，比如千龙网开展的短信新闻订阅业务。

2002年是赛迪网的“增值服务年”，总裁徐东英表示，打增值服务牌的目的就是把赛迪网在IT信息服务领域的优势转化为多元化的商业增值服务能力。这种想法在很多新闻网站高层中已成为共识。

③ 合理定价，免费、收费皆有理

纯免费时代的终结并不意味着纯收费时代的来临，冷静的网络媒体试图在收费与免费之间寻找一个合适的平衡点。

尽管存在网络媒体的免费会给传统媒体发行带来影响的担心，但《三联生活周刊》、《经济观察报》、《南方网》的网络版均是完全免费的，《世界经理人》网站甚至比其杂志内容丰富得多，事实证明其正面作用大于负面影响。

目前，一些中小型的传统媒体通过只办收费“电子版”向订户提供增值服务，这其实相当于调整了媒体读者的结构，通过合适的定价策略使订阅电子版和平面版的读者比例控制在一定范围内，来增加总体收入。而有实力的媒体更倾向于做大型综合性新闻媒体，借助“眼球”效应使媒体在广告、咨询、会展以及短消息等新业务方面带来更大收益，同时带动其“收费信息”业务的增长。例如“国研网”大部分信息是免费的，而有些信息定价则很高。

网络媒体开展收费业务的同时更加注重配套环境的健全，包括对网络知识产权的尊重，电子支付体系、信用体系、物流配送体系的完备。有网络媒体已经尝试与运营商合作让其代理收取某些费用或合作开发收费信息服务项目。

④ 技术应用，表现形式日益丰富

新载体、新传播手段和新技术不断地给网络媒体带来热点，宽带网走向普及，为依托于高速网络传输的流媒体带来现实的市场，而短消息和WAP等已经给新闻网站带来了收益。2006年中国移动GPRS、中国联通CDMA1X的推出等也给人们带来了新希望并为此做好了准备。刚刚过去的世界杯就给了各种形式的新媒体一个八仙过海、各显神通的机会：图文直播、视频直播、FLASH动画回放、嘉宾聊天、网上论坛，甚至在线足球游戏，互联网用户享用了一道全方位、立体互动报道的世界杯网络大餐。中国社会科学院新闻与传播研究所网络与数字传媒研究室主任闵大洪对此评价道，新闻网站应密切注意网络新技术的发展，考虑如何将一种具有普遍性的技术手段为新闻传播服务，考虑构成自身的多种元素如何发挥各自的特点而形成新闻传播的合力。