高职生职业发展，就业创业指导及职业资格证书制度

第三节　职业探索

一、职业概述

谈起职业，大家并不陌生。首先你的父母亲友，他们或是工人，或是农民，或是教师，或是医生，或是机关工作人员，或从事其他工作。他们每天奔波忙碌，辛勤工作，供你读书上学，维系着家庭的生活和幸福。这些工作就是职业。

(一)职业及其功能

职业是劳动者以获取经常性的收入为目的而从事连续性的、相对稳定的、合法的社会劳动。职业由三个基本要素组成:一是劳动，二是有固定的报酬或收入，三是要承担一定的职责并得到社会的承认。对于个人来说，职业具有三个功能:谋生的手段，为社会作贡献的岗位，实现人生价值的舞台。三者密不可分，其中“谋生”是基础，“奉献”是过程，“价值”是结果。在人生旅途中，职业是幸福生活的源泉。

(二)职业的特征

职业与人类的社会生活息息相关，随着社会的发展而产生和发展。职业具有以下八个基本特征。

(1)职业的社会性。首先表现在任何一种职业都不能独立存在，而只是整个社会生产、生活体系中的一个环节；其次是每个职业的从业人员都处在一定的社会环境中，从事着与其他社会成员相关联、相互服务的社会活动；再就是每一种职业都必须有一定规模的从业人数。

(2)职业的稳定性。这是指某个职业的产生并不是基于社会某种临时性的需要，每种职业都有较长的生命周期。

(3)职业的目的性也叫有偿性或经济性。任何一种职业劳动都能得到现金或实物回报，人们从事某种职业的一个重要目的就是谋生，通过自己的劳动，换取相应的经济报酬，并以此作为维持、丰富生活的主要收入来源。

(4)职业的规范性，也就是合法性。一是职业必须符合社会主流道德，二是职业必须符合国家规定。

(5)职业的专业性，也就是不同的职业在劳动内容、劳动方式、劳动手段等方面所具有的专业特点。例如:汽车修理工要有汽车构造等方面的知识，并具备汽车故障分析诊断与维修能力。

(6)职业的多样性。这是指职业存在于社会的政治、经济、文化、教育、军事、外交等一切领域，在每个领域中又有不同的种类，比如在文化领域中有演员、作家、编辑等，在教育领域有教师、工勤人员等。

(7)职业的技术性。这是指不同的职业都有具体的知识、技能和技巧要求。在现代社会里要从事某些职业，必须经过一定时间的知识和技能培训。

(8)职业的时代性。这是指职业随着时代的变化而变化。随着社会的发展进步，某些职业会消失，新的职业会不断产生，原有的职业也会获得新的时代内容。

二、职业资格与就业准入

(一)职业资格

职业资格是对从事某一种职业所必备的学识、技术和能力的基本要求。

职业资格包括从业资格和执业资格。从业资格是从事某一专业(工种)学识、技术和能力的起点标准。执业资格是指政府对某些责任较大、社会通用性强、关系公共利益的专业(工种)实行准入控制，是依法独立开业或从事某一特定专业(工种)学识、技术和能力的必备标准。

职业资格是一种综合能力，包括从事某种职业所需要的生理和心理素质、思想品质、职业道德、职业知识、技能和技巧，也包括从事某种职业所必需的实践经验等。这种对职业资格的要求，从古至今都存在，在现在已成为一种国家行为。劳动部门运用科学手段，通过对全社会就业人员所从事的各类职业的分析与研究，按不同的性质和活动方式、技术要求及管理范围系统地划分和归类，按照分类制定各类职业资格证书是社会按一定的职业规格和标准，对劳力质量做出考核和评价后，对社会劳力供给者拥有的劳力产权和质量的认定，是反映劳动者具备从事某种职业所必备的专门技能和知识的证明。

职业资格制度的重要意义在于:首先，它选拔和培养了一大批市场经济需要的专业人才，并提高了从业人员的业务素质、职业道德水平和参与市场竞争的能力；其次，它促进了有关行业管理体制的改革，规范了市场经济秩序；再次，它推动了中国人才管理制度与国际接轨。总之，职业资格制度是一个进步，因为它遵循的是所有职业向所有劳动者开放的原则，就业岗位的获得取决于个人能力，而不再与户口和身份挂钩。

(二)国家职业资格证书制度的基本内容

国家职业资格证书制度是指按照国家职业标准，通过政府认定的考核鉴定机构，对劳动者的技能水平和从业资格进行评价和认证的国家证书制度。《中华人民共和国劳动法》第八章第六十九条规定:国家确定职业分类，对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度，由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定。《中华人民共和国职业教育法》第一章第八条明确指出:实施职业教育应当根据实际需要，同国家制定的职业分类和职业等级标准相适应，实行学历文凭、培训证书和职业资格证书制度。这些法规确定了国家推行职业资格证书制度的法律依据。

职业资格证书是反映劳动者具备某种职业所需要的专门知识和技能的证明。它是劳动者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据，也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。职业资格证书与职业劳动活动密切相连，反映特定职业的实际工作标准和规范。

高职毕业生除了应获得本专业的毕业证书以外，还应该对与本专业相关的职业资格有所了解。如:会计专业的学生，除了获取会计专业的毕业证书以外，还应至少要考取会计电算化证和会计证，这是具有从业资格的基本条件。此外还有一些与此专业对应的资格证书，包括注册会计师证、资产评估师证等。

国家职业资格证书制度集中体现在职业资格证书的管理体制上。我国职业资格证书制度主要包括职业资格证书制度体系、职业资格认证方式、职业资格证书等级体系三方面的内容。

1．职业资格证书制度体系。职业资格证书制度是国家证书制度的一个重要组成部分，它通过国家法律、法令或行政条规的形式，以政府力量来推行，由政府认定和授权的机构来实施。

2．职业资格认证方式。我国现在实行的是现代第三方认证方式。所谓第三方认证是由独立于供给和需求双方的第三方，即由政府授权的独立鉴定机构，对劳动者的职业技能做出认证。

3．职业资格证书等级体系。社会上的许多职业都有各自的职业资格证书，如教师职业资格证书、医师资格证书等。根据相关职业的特殊需要对从业人员提出一定的要求，达到相应要求才能取得职业资格证书，从事相关行业的工作。各种职业资格证书都根据不同的水平设立一定等级，体现劳动者职业技术水平的差异。

例如，根据劳动和社会保障部制定的《国家职业标准制定技术规程》的规定，国家职业资格分为五个等级，从高到低依次为高级技师、技师、高级技能、中级技能和初级技能。各等级的具体标准如下。

(1)国家职业资格五级(初级技能):能够运用基本技能独立完成本职业的常规工作。

(2)国家职业资格四级(中级技能):能够熟练运用基本技能独立完成本职业的常规工作；在特定情况下，能够运用专门技能完成较为复杂的工作；能够与他人进行合作。

(3)国家职业资格三级(高级技能):能够熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的工作，包括完成部分非常规性工作；能够独立处理工作中出现的问题；能指导他人进行工作或协助培训一般操作人员。

(4)国家职业资格二级(技师):能够熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的、非常规性的工作；掌握本职业的关键操作技能技术；能够独立处理和解决技术或工艺问题；在操作技能技术方面有创新；能组织指导他人进行工作；能培训一般操作人员；具有一定的管理能力。

(5)国家职业资格一级(高级技师):能够熟练运用基本技能和特殊技能在本职业的各个领域完成复杂的、非常规性的工作；熟练掌握本职业的关键操作技能技术；能够独立处理和解决高难度的技术或工艺问题；在技术攻关、工艺革新，技术改革方面有创新；能组织开展技术改造、技术革新和进行专业技术培训；具有管理能力。

(三)职业技能鉴定

职业技能鉴定是一项基于职业技能水平的考核活动，属于标准参照型考试。它是由考试考核机构对劳动者从事某种职业所应掌握的技术理论知识和实际操作能力做出客观的测量和评价。职业技能鉴定是国家职业资格证书制度的重要组成部分。

1．职业技能鉴定的主要内容:包括职业知识、操作技能和职业道德三个方面，这些内容是根据国家职业技能标准、职业技能鉴定规范(即考试大纲)和相应教材来确定的，并通过编制试卷来进行鉴定考核。

2职业技能鉴定方式:职业技能鉴定分为知识要求考试和操作技能考核两部分。知识要求考试一般采用笔试，技能要求考核一般采用现场操作加工典型工件、生产作业项目、模拟操作等方式进行。计分一般采用百分制，两部分成绩都在60分以上为合格，80分以上为良好，95分以上为优秀。

3．申报职业技能鉴定的要求:参加不同级别鉴定的人员，其申报条件不尽相同，考生要根据鉴定公告的要求，确定申报的级别。一般来讲，不同等级的申报条件为:参加初级鉴定的人员必须是学徒期满的在职职工或职业学校的毕业生；参加中级鉴定的人员必须是取得初级技能证书并连续工作5年以上，或是技工学校以及其他职业学校毕业生；参加高级鉴定的人员必须是取得中级技能证书5年以上、连续从事本职业(工种)生产作业不少于10年，或是经过正规的高级技工培训并取得了结业证书的人员；参加技师鉴定的人员必须是取得高级技能证书，具有丰富的生产实践经验和操作技能特长，能解决本工种关键操作技术和生产工艺难题，具有传授技艺能力和培养中级技能人员能力的人员；参加高级技师鉴定的人员必须是任技师3年以上，具有高超精湛技艺和综合操作技能，能解决本工种专业高度生产工艺问题，在技术改造、技术革新以及排除事故隐患等方面有显著成绩，而且具有培养高级工和组织带领技师进行技术革新和技术攻关能力的人员。

(四)就业准入

所谓就业准入是指根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国职业教育法》的有关规定，对从事技术复杂、通用性广，涉及国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业(工种)的劳动者，必须经过培训，并取得职业资格证书后，方可就业上岗。根据国家有关规定，对初高中毕业的青年实行全面的就业准入控制。实行就业准入的职业范围由劳动和社会保障部确定并向社会公布。

目前，劳动和社会保障部依据《中华人民共和国职业分类大典》确定了实行就业准入的66个职业目录。分别是:

1．生产、运输设备操作人员及有关人员。包括车工、铣工、磨工、镗工、组合机床操作工、加工中心操作工、铸造工、锻造工、焊工、金属热处理工、冷作钣金工、涂装工、装配钳工、工具钳工、机修钳工、汽车修理工、摩托车维修工、锅炉设备安装工、维修电工、电子计算机维修工、手工木工、精细木工、贵金属首饰手工制作工、土石方机械操作工、砌筑工、混凝土工、钢筋工、架子工、防水工、装饰装修工、电气设备安装工、管工、汽车驾驶员、起重装卸机械操作工、音响调音员、纺织纤维检验工、贵金属首饰钻石宝玉石检验员。

2．农林牧渔水利业生产人员。包括动物疫病防治员、动物检疫检验员、沼气生产工。

3．商业、服务业人员。包括推销员、中药购销员、鉴定估价师、医药商品购销员、中式烹调师、中式面点师、西式烹调师、西式面点师、调酒师、保健按摩师、职业指导员、物业管理员、锅炉操作工、美容师、美发师、摄影师、眼镜验光员、眼镜定配工、家用电子产品维修工、家用电器产品维修工、钟表维修工、办公设备维修工。

4．办事人员和有关人员。包括秘书、计算机操作员、话务员、用户通信终端维修员。

三、职业对人才素质的要求

每个劳动者，无论从事何种职业，都必须具备一定的思想道德素质、科学文化素质、生理素质、心理素质等。

(一)职业素质的一般要求

1．思想道德素质。近年来，用人单位对高职学生的思想道德素质越来越重视，他们认为思想道德素质高的学生不仅用起来放心，而且有利于本单位文化的发展和进步。思想是行动的先导，而道德是立身人之本，很难想象一个思想道德素质差的人在工作中能够赢得别人充分的信任和良好的合作，因此也就很难取得事业上的成功。所以，企业和单位在选拔录用毕业生时，对思想道德素质都会很在意。虽然这种素质很难准确测量，但是人的思想道德素质会体现在人的一言一行中，这也是面试的主要目的之一。

2．事业心和责任感。事业心是指干一番事业的决心。有事业心的人目光远大、心胸开阔，能克服常人难以克服的困难而成为社会上的佼佼者。责任感就是要求把个人利益同国家和社会的发展紧密联系起来，树立强烈的历史使命感和社会责任感。拥有较强的事业心和责任感的高职学生才能与单位同甘苦、共患难，才能将自己的知识和才能充分发挥出来，从而创造出效益。

近年来，由于“先就业后择业”观念的流行，很多高职学生在找不到理想职业的情况下在自己不甚满意的单位工作，事业心不强，缺乏责任感，总觉得不能实现自己的个人价值，在工作中怨声载道，稍不顺心就“跳槽”，给用人单位留下极不好的印象。事业心和责任感的培养应该引起大学毕业生的关注。

3．职业道德。职业道德体现在每一个具体职业中，任何一个具体职业都有本行业的规范，这些规范的形成是人们对职业活动的客观要求。从业者必须对社会承担必要的职责，遵守职业道德，敬业、勤业。具体来说，就是热爱本职工作，恪尽职守，讲究职业信誉，刻苦钻研本职业务，对技术和专业精益求精。在今天，敬业勤业更具有新的、丰富的内涵和标准。不计较个人得失、勤奋开拓、求实创新等，都是新时代对大学毕业生职业道德的要求。缺乏职业道德的学生不可能在工作中尽心尽力，更谈不上有所作为；相反，大学毕业生如果拥有崇高的职业道德，不断努力，那么在任何职业上都会作出贡献，服务社会的同时体现个人价值。

4．专业基础。随着科学技术的迅速发展，社会化大生产不断壮大，现代职业对从业人员的专业基础的要求越来越高，专业化的倾向越来越明显。“万金油”式的人才已经不能满足市场的需求，只有“一专多能”，才能在求职过程中取胜。高职毕业生应该拥有宽厚扎实的基础知识和广博精深的专业知识。基础知识、基本理论是知识结构的根基。拥有宽厚扎实的基础知识，才能有持续学习和发展的基础和动力。专业知识是知识结构的核心部分，高职学生要对自己所从事专业的知识和技术精益求精，对学科的历史、现状和发展趋势有较深的认识和系统的了解，并善于将其所学的专业和其他相关知识领域紧密联系起来。

5．学习能力。现代社会科学技术飞速发展，一日千里。只有基础牢，会学习，善于汲取新知识、新经验，不断在各方面完善自己，才能跟上时代的步伐。某研究观点认为，一个大学毕业生在学校获得的知识只占一生工作所需知识的10%，其余需在毕业后的继续学习中不断获取。徐匡迪院士也提醒我们，大学生所学知识的三分之二需要重新学习和更新，只有知道怎样学习和不断学习，才有可能不被社会淘汰。在现代社会中，政治、经济、文化、科技等方面有着千丝万缕的联系，只懂得某一方面的知识是不行的，只有知识面宽的人，才能触类旁通，快速进入角色，因此大学毕业生在学好专业知识的同时，更要培养和提高自己的学习能力，根据工作的需要不断调整自己的知识结构，加速知识的更新换代，以适应社会要求。

6．人际交往能力。随着社会分工的日益精细以及个人能力的限制，单打独斗已经很难完成工作任务，人际间的合作和沟通已是必不可少的。美国科学史学家朱克曾作过统计，1901～1975年，全世界获诺贝尔奖的286人中185人是与别人合作共同研究的。其中第一个25年中合作获奖人数占41%，第二个25年和第三个25年分别是65%和79%。合作的重要性不言而喻。然而，很多大学毕业生刚刚走上工作岗位的时候阅历较浅，缺少经验，在各种错综复杂的人际关系面前茫然失措，常常感叹“工作好做，关系难处”。大学毕业生应该积极主动地参与人际交往，做到诚实守信、以诚待人，还要努力培养团队协作精神，这样才能逐步提高自己的人际交往能力。

7创新精神。现代社会日新月异，我们不能墨守成规。在市场经济条件下，各企业都要参与激烈的市场竞争。用人单位迫切需要高职学生运用创新精神和专业知识来帮助他们改造技术，加强企业管理，使产品不断更新和发展，给企业带来新的活力。江泽民同志指出:创新是一个民族进步的灵魂，一个国家兴旺发达的动力。科利华软件集团总裁宁朝弟认为:信息时代是物资极弱的时代，非物资需求成为人类的重要需求，信息网络的全球架构使人类生活的秩序和结构发生根本变化，人才，尤其是信息时代的人才，更需要创新精神。

8身心素质。现代社会生活节奏快，工作压力大，没有健康的体魄很难适应。用人单位都希望自己的员工能健康地为单位多作贡献，而不希望看到他们经常请病假或者报销医药费。身体有疾病的员工不但会耽误自己的工作，还有可能对单位的其他同事造成影响。用人单位和高职学生签订协议书之前，都会要求高职学生提交身体检查报告，如果身体不健康，即使其他方面非常优秀，也会被拒之门外。

健康的心理是一个人事业能否取得成功的关键，它是指自我意识的健全、情绪控制的适度、人际关系的和谐和对挫折的承受能力。心理素质好的人能以旺盛的精力、积极乐观的心态处理好各种关系，主动适应环境的变化；心理素质差的人则经常处于忧愁困苦中，不能很好地适应环境，最终影响工作，甚至带来身体上的疾病。

(二)职业素质的特殊要求

不同的职业对以上几种素质的要求是不同的。人对职业的适应与不适应，主要取决于人的职业素质是否达到了职业对人的要求，不同职业对人的不同要求就是对人的适应力的特殊要求，也就是对其素质优势的特殊要求。如果缺乏素质优势作为基础，即使职业岗位给人提供的条件再好，也无法满足人对职业的需要和职业对人的要求。

按所从事岗位的性质，高职学生主要会在国有企事业单位、国家机关、民营企业、外资企业等单位工作。不同性质的单位以及同一单位的不同职位，对人的职业素质的要求都会有所不同，下面主要介绍几种不同职位对人的职业素质的要求。

1．工程技术类职业。工程技术类职业包括各行业中从事工程技术应用工作的职位。这类职业要求毕业生牢固地掌握所学的专业知识，具有较新的现代专业理论和解决较复杂技术问题的能力，熟练地应用现代技术知识及管理知识，在相关的专业知识基础上具备筹划、论证、设计、组织实施以及解决各种工程技术实际问题的能力。还要求应聘者工作认真细致、一丝不苟，理论联系实际，积极深入生产第一线。

2．教育类职业。教育类职业要求应聘者德才兼备，不仅有扎实的专业知识和较高的文化素养，还应掌握心理学和教育学等相关知识，有崇高的人格；表达能力强，能讲标准、流利的普通话(教师的普通话水平应达到国家标准二级乙等以上，语文科的教师要求二级甲等以上)、口齿清晰、板书工整、条理性强、五官端正，具备良好的课堂教学组织管理能力并善于做学生的思想工作。随着多媒体教学的逐渐普及，在教学过程中熟练使用多媒体设备进行教学、熟练制作多媒体课件等也成为很多学校对大学毕业生的基本要求。

3．科研类职业。这类职业要求毕业生具有丰富、坚实的专业科学知识，掌握严谨的科学研究方法并能运用于实际研究中，掌握大量的本专业研究的前沿信息，熟练掌握本专业的各种实验方法和调查方法并能运用于实际工作中。除了扎实、全面的基础知识和专业知识外，科研工作的性质决定了其更为看重应聘者发现问题、分析问题和解决问题的能力，以及追求真理的精神、较强的求知欲。(www.xing528.com)

4．管理类职业。管理类职业主要包括国民经济管理、企业管理、金融管理、财政管理、外贸管理、行政管理等社会工作。这类职业要求应聘者具有相关的管理理论和知识，能根据管理职业的实际需要和管理科学的发展规律办事，掌握税务、工商、外经贸管理、法律等知识和国家有关的方针政策，并具有相应的工作协调能力、社交能力、群众工作能力和组织能力，以及认真负责、依法办事、坚持原则、严于律己、讲究实效的精神。大学期间有过社会工作经历或担任过学生干部的毕业生，深受招聘这类人员的单位的青睐。

5．文化新闻媒体类职业。文化新闻媒体类职业包括在出版社、报社、杂志社、电视台、电台、网络公司等机构中从事采编、报导等工作的职位。各类文化新闻媒体单位要求应聘者不仅有广博的社会、历史、文化知识，扎实的专业基础和技能，更应具有较强的政策观念和贯彻党的路线、方针和政策的自觉性，有一定的胆识、灵活的处事能力、较强的沟通能力以及敏锐的洞察力。同时还应具有较高的语言文字表达能力和写作能力，大学期间曾发表过文章的毕业生在这类职位有较强的竞争实力。

6．医疗卫生类职业。医疗卫生类职业包括各类医院、血站、疗养院、门诊部、救护站、医务室、卫生防疫保健机构、科研部门的微生物实验室和个体开业诊所等机构的职位。医药科学不仅有生物学因素，同时又有社会学、心理学因素。医药技术的发展带来先进的实验技术和实验设备。因此要求应聘者不仅有广博的医疗知识和精湛的医术，还要掌握新科技知识，培养正确分析和诊断病情的逻辑思维能力、精确细致的动手能力和遇事镇定、坚决果断的心理素质，有较强的科研能力，同时具备优良的医德、高尚的道德情操、强烈的责任感和事业心。

7．农林类职业。随着农林业科学技术的发展，农林类职业的覆盖范围逐步扩大，不管是农林牧副渔中的哪一种，其生产过程都是综合多种因素在起作用。农林职业主要分布在农林的第一线，面对农村、农民。因此，要求从业者必须掌握农业新技术，具有生产、经济管理知识，具有适应性、综合性强的知识结构，懂得各种知识的相互联系和应用。

8．公关类职业。公关类职业指在各级各类单位中从事对内联络与沟通、对外开拓与建立友好关系等工作的职位。这类职业要求从业者善于分析判断、把握机遇，善于了解别人的心理，和各种不同类型的人相处交往，善于协调各种关系，为领导提供高质量的决策信息。因此要有广博的知识结构、广泛良好的社交能力、干练的办事能力和较高的文字及语言表达能力。

9．涉外类职业。这类职业要求应聘者有广博的知识、精通古今中外的政治、经济、文化、风土人情、风俗习惯等，有较高的外语水平和较好的人际交往能力。

10．律师类职业。律师类职业包括提供辩护、法律咨询、法律顾问、诉讼与非诉讼、仲裁、公司注册、处理合同纠纷等法律服务的职业。这类职业要求从业者有较高的思想政治素质和道德水平，忠于宪法和法律，坚持以事实为根据，以法律为准绳，严格依法执业。具有扎实的法律专业基础知识，了解和熟悉相近专业的知识，有较强的调查研究能力和周密的思维能力，对所遇到的问题具有较强的敏锐性和鉴别能力。还应诚实信用、严密审慎、尽职尽责地为当事人提供法律帮助，在执业活动中保守知悉的国家秘密、当事人的商业秘密和当事人的隐私。

11．财会类职业。财会类职业包括财务、会计、审计等相关职业。这类职业要求求职者熟练掌握本专业的基础知识和与本职工作有关的政策、法规和规章制度，还要掌握一定的法律学、经济学、管理学以及营销方面的知识。财会人员应具备大公无私、诚实可靠的基本素质，严守财经纪律，保守财经秘密，认真踏实、慎重细致，而且要坚持原则，还要善于学习，不断更新业务知识，并有较强的社交能力。

四、职业探索的方法和途径

了解职业信息的来源渠道很多，大致可以归纳为三类，即静态资料的接触、动态的资料接触和参与真实情境。

(一)静态的资料接触

静态的资料接触是指阅读或查看一些关于职业状况的出版物、调查报告、图书文献、招聘广告、视听资料等纸质或网络、光盘等媒体介质的文字、图像材料。如《新职业风暴》、《前程无忧》和《中国大学生就业》等专门的求职招聘类报纸、杂志即属此类。电脑资讯如今已经成为越来越主要的获取大量信息的途径。和职业相关的网站很多，比如中国劳动力市场网、新浪求职频道、中青在线人才频道、天基人才网、各高校的职业指导网站等，也有一些网站专门提供某个专业的职业信息。不过，由于静态的资料毕竟是二手资料，因此同学们在利用这些资料的时候，一定要有自己的判断力。

(二)动态的资料接触

动态的资料接触是指通过实践活动去获取自己感兴趣的职业信息。动态的资料接触可以使我们获得工作世界的第一手资料，增强自身的体验。在此，介绍一种对高职学生来说非常有效的，并且能够了解自己将来希望所从事的职业信息的渠道——生涯人物访谈。

生涯人物访谈是指寻找那些正在从事你想要从事的工作的人，向他们咨询有关工作方面的问题。访谈有多种目的:第一，可以印证通过静态资料接触所搜集职业信息的可靠性和有效性；第二，可以更加深入了解工作者从事该职业的生涯抉择和甘苦经验，作为审视自身是否投入该项职业的重要参考；第三，如果人物访谈的地点是在其工作场所，更可以实际观察其工作环境、工作内容等，以评估自己对该类工作的喜好或适应程度；第四，这种方式的接触还可以和自己感兴趣领域内的从业人员建立个人联系，而这种新的关系在以后求职时非常有用。

在进行生涯人物访谈时，一般找一位或多位从事至少工作3年以上的或者资深的工作者进行面谈。对于高职学生而言，在正式进行访谈前需要做两件事:一是对自己的职业兴趣和目标进行梳理，因为在访谈过程中对方可能会问到这方面的问题；二是对需要提出的问题做一些准备，列出一份问题访谈清单，这样有助于访谈的深入进行，并且能够取得较高的效率。

访谈内容可以从以下几个方面考虑:

●工作性质、任务或内容。

●工作环境、就业地点。

●所需教育、培训或经验。

●所需个人的资格、技巧和能力。

●收入或薪资范围、福利。

●工作时间和生活形态。

●相关职业和就业机会。

●组织文化和规范。

在访谈前，需要准备的问题有:

●在这个工作岗位上，每天都做些什么?

●最近，这项工作因科技、市场、竞争等发生变化了吗?

●你是如何找到这份工作的?

●你是如何看待该领域工作的将来变化趋势的?

●你的工作是如何为实现组织的总体目标或使命贡献力量的?

●你所在领域有“职业生涯道路”吗?

●本职业需要什么样的人?

●到本领域工作所需的基本前提是什么?

●就你的工作而言，你最喜欢什么?最不喜欢什么?

●什么样的初级工作，最有益于学到尽可能多的知识?

●本领域初职和略高级别职位的薪水是多少?

●采取工作行动和解决问题的自由度如何?

●本领域有发展机会吗?

●本工作的哪部分让你最满意，哪部分最有挑战性?

●什么样的个人品质或能力，对本工作的成功来讲是重要的?

●你认为将来本领域潜在的不利因素是什么?

●依你所见，在本领域工作你遇到了什么样的问题?

●对于一个即将进入该领域的人，你愿意提出特别建议吗?

●本工作需要特别的知识、技能和经验吗?

●这种工作需要什么样的教育或培训背景吗?

●公司对刚进入该领域的员工提供哪种培训?

●哪个职业杂志或组织能帮助我深入了解该领域?

●你的熟人中有谁能够成为我下次采访的对象吗?当我打电话给他的时候，可以用你的名字吗?

●根据你对我的教育背景、技能和工作经验的了解，你认为我在做出最终决定之前还应在哪个领域、什么样的工作上进行深入调查研究呢?

访谈结束后，要及时将生涯人物访谈的经过、所收集的资料和心得，整理撰写成“生涯人物访谈报告”。“生涯人物访谈报告”可以采用文字描述的方式撰写，也可以采用表3－2的方式撰写。

表3－2　生涯人物访谈报告

需要注意的是，访谈对象的经历和感受在该行业中可能并不具有典型性、代表性，也可能过于主观，这样得来的信息就有可能比通过其他渠道得到的信息更片面、更偏激。为了弥补这样的不足，高职学生可以通过采访同一行业内的不同人员或者通过查询其他渠道的信息来进行验证。

(三)参与真实情境

这是指通过参与到真实的工作中去，获取工作世界的信息。与动态的资料接触比较起来，通过参与真实工作情景获得的职业资讯更加深入，在职业体验方面也更加深刻，而且通过参与真实情景还可以培养自己的职业能力，获得工作经验。社会实践、兼职等是高职学生参与真实工作情景最常见的途径。

对于高职学生而言，缺乏实际的工作经验是较为普遍的问题。但是现在的职场，很多用人单位要求应届毕业生具有一定的工作经验，看起来似乎是苛求，其实不然，工作经验也可以在大学培养。高职学生有比较充裕的时间，比如双休日、节假日、将近三个月的寒暑假期，可以在学习之余，利用节假日做兼职或参加一些社会实践活动，了解工作世界，增强阅历，积累经验，增长才干。

高职学生要善于发掘企业实习岗位的信息资源，亲自走进企业，将自己所学的用到实际的工作环境中去，并且尝试找到工作实践对于自己大学学习生活的差异反馈，不断调整自己学习与探索的方式，使自己能够发现最为有效地了解职场、实现自我职业期望的途径与方法。

案例思考题

1．请你通过各种途径，收集10条自身专业的招聘信息，并进行分析，谈谈你对本专业就业的见解。

2．为提高基本技能和专业能力，请你制定一份专业学习与专业拓展的计划。

3．社会实践活动。

主题:职业生涯人物访谈活动。

要求:请针对你的目标职业完成生涯人物访谈，并撰写一份调查报告。

4．你的职业愿望是什么?请完成以下表格。